Quand donner des cadeaux d'affaires et à qui les donner?

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Anonim

Il n’est pas nécessaire d’attendre les vacances pour envoyer des cadeaux d’affaires. Plusieurs groupes de personnes peuvent justifier des cadeaux. Mais si vous vous demandez quand faire des cadeaux d’affaires et à qui les faire, il est généralement préférable d’envoyer des cadeaux aux personnes qui contribuent au succès de votre entreprise.

En général, cela inclut les clients, les employés et certains prestataires de services. Poursuivez votre lecture pour savoir comment donner des cadeaux d’affaires et à qui vous devez les envoyer.

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Cadeaux pour les clients

Vous devez envoyer quelque chose de petit à tous les clients de votre entreprise au moins une fois par an. Les cadeaux vous gardent au premier plan des préoccupations des clients toute l’année, écrit John Hall, contributeur de Forbes. Et même si certaines entreprises ont récemment réduit leurs activités en raison de la crise économique, d’autres continuent à être convaincues que les cadeaux sont essentiels au maintien des relations, indique le Sacramento Business Journal.

Si votre entreprise compte un petit nombre de clients, ou un petit nombre de clients avec des comptes particulièrement importants, vous devez essayer de personnaliser leurs cadeaux autant que possible. Faites attention aux habitudes de chaque client ou obtenez des informations auprès des vendeurs qui les ont traitées.

Par exemple, si un client commande du vin lors de dîners d'affaires, le vin est un choix sûr. Si vous avez rencontré le client au cours d’une partie de golf, un petit jeton de son parcours préféré pourrait être plus approprié. Ces cadeaux personnalisés peuvent donner à vos clients le sentiment qu’ils sont spéciaux et vraiment importants pour votre entreprise.

Mais si votre entreprise a trop de clients pour que vous puissiez gérer des achats individuels, des articles plus petits et plus généraux feront l'affaire. Évitez simplement les articles promotionnels bon marché tels que les stylos ou les bloc-notes portant le logo de votre entreprise. Même une carte manuscrite semble plus authentique que ces objets purement promotionnels.

Vous devez également indiquer le moment où le cadeau est offert à certains clients. Certains clients, par exemple, pourraient ne pas célébrer Noël. Vous pouvez demander aux clients s'ils le font, sans poser de questions spécifiques sur leur religion ou leurs convictions. Mais essayez d’adapter votre cadeau en fonction des préférences de vos clients plutôt que des vôtres.

Vous pouvez également envisager d'envoyer un cadeau aux clients au cours d'une autre période de l'année. Vous pouvez envoyer un cadeau après l'achèvement d'un grand projet, le lancement d'un nouveau produit ou un autre type de jalon.

Mais veillez à ne pas envoyer de cadeaux pendant les périodes inappropriées. Par exemple, si vous essayez actuellement de fermer un compte avec une autre société ou si vous êtes impliqué dans une guerre d'enchères avec un concurrent, envoyer un cadeau peut envoyer un message erroné.

Cadeaux pour les employés

Les employés s'attendent à au moins une petite marque d'appréciation de la part de leur employeur au moins une fois par an. Cela a souvent lieu pendant la saison des vacances ou à la fin de l'année, explique une enquête annuelle sur les vacances réalisée par CareerBuilder.

Bien sûr, la plupart préféreraient un simple bonus en espèces. Donc, si cela est une possibilité pour votre entreprise, ne vous y perdez pas au profit d’un gage que seuls certains employés pourraient apprécier.

Si vous ne pouvez pas vous permettre d’obtenir des bonus substantiels pour tous les employés, un petit bon comme une carte-cadeau de restaurant peut les faire sentir appréciés, suggère Salary.com. Pour la plupart des employés, vous devez vous en tenir au même type de cadeau ou au moins à des cadeaux de même valeur. Mais si vous travaillez plus étroitement avec un ou deux employés ou collègues, comme un assistant ou un partenaire, des cadeaux plus importants peuvent être plus appropriés.

L'aspect le plus important de donner des cadeaux aux employés est de se souvenir de chaque personne. Les collègues sont susceptibles d'échanger des informations et vous ne voulez pas que quelqu'un se sente sous-estimé ou oublié.

Cadeaux pour les fournisseurs de services

Certains types de prestataires de services de votre entreprise peuvent également garantir des cadeaux de vacances ou de fin d'année. Ceux-ci peuvent inclure des assistants virtuels, des consultants et même des postiers.

Vous pouvez choisir d'envoyer des cadeaux à ces fournisseurs de services pendant les vacances (en tenant compte de leurs préférences et de leurs habitudes, bien entendu). Vous pouvez également envoyer un cadeau après un grand projet ou une période de temps où ils sont allés au-delà pour aider votre entreprise.

Ces fournisseurs de services sont également susceptibles de préférer les cadeaux comme les espèces ou les cartes-cadeaux. Vous pouvez choisir un montant en fonction de votre collaboration étroite avec la personne et des types de services fournis.

Mais vous pouvez également personnaliser ces cadeaux en ajoutant un petit jeton, le cas échéant. Par exemple, si vous travaillez en étroite collaboration avec un assistant virtuel et connaissez son type de friandise ou de dessert préféré, associez-le à la carte de paiement ou à une carte-cadeau. Mais vous pourriez être moins susceptible de connaître les préférences de votre employé des postes. Par conséquent, utiliser une simple carte peut être un moyen plus sûr.

En outre, demandez ou découvrez s’ils ont des restrictions sur les cadeaux. Les travailleurs et travailleuses des postes, par exemple, ne sont censés recevoir que des cadeaux d’une valeur inférieure à 20 dollars. Donc, donner un pourboire ou un article plus volumineux pourrait créer une situation délicate pour les deux parties.

Photo cadeau via Shutterstock

Consultez notre Guide de cadeaux aux entreprises pour plus de conseils sur les tendances des vacances.

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