Description du travail de rédacteur de document

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Anonim

Un rédacteur de document, également appelé rédacteur technique, travaille pour les sociétés afin de fournir de la documentation sur leurs produits et services. Leur écriture est généralement de nature factuelle et souvent très technique. Les éditeurs de logiciels, les entreprises technologiques et les fabricants de produits électroniques sont trois des principaux types d’employeurs qui comptent beaucoup sur les rédacteurs de documents pour produire des documents techniques à l’intention de leurs clients.

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Fonctions

Un rédacteur de document produit des informations factuelles sur les produits dans divers formats, des manuels d'instructions au matériel d'assistance, aux questions fréquemment posées (FAQ), aux procédures, aux fiches de renseignements, aux spécifications techniques et aux manuels de référence. Il doit être capable de décrire des processus complexes tels que l’installation, la configuration et les fonctions dans un anglais clair pour les utilisateurs du logiciel ou des produits, qui sont souvent des débutants et qui n’ont aucune expertise technique. Il doit produire ses documents à temps, sans erreur. On peut s’attendre à ce qu’il contribue à la mise en page et à la conception du document, notamment en se référant aux diagrammes qui corroborent les instructions pas à pas qu’il a écrites. Il peut travailler seul et être responsable de tous les aspects du document, ou faire partie d'une équipe et avoir besoin de s'acquitter de sa tâche de manière fiable pour que le projet soit terminé à temps.

Éducation et Qualifications

Un rédacteur technique doit avoir un baccalauréat en anglais, en communication ou en journalisme. On peut également s’attendre à ce que certains rédacteurs techniques aient une formation technique ou une expérience de travail avec des sociétés de technologie. Ils peuvent également être tenus d’avoir de l’expérience dans certains langages informatiques et d’utiliser divers programmes de traitement de texte et de mise en page pour les documents imprimés et en ligne.

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Compétences et aptitudes

Les rédacteurs de documents doivent posséder d’excellentes compétences en communication, en particulier par écrit. Ils doivent également être en mesure de travailler avec un grand nombre de collègues, des développeurs aux ingénieurs, pour être sûrs de bien comprendre le produit sur lequel ils écrivent afin de transmettre toutes les informations importantes qui le concernent à l'utilisateur final. Ils doivent pouvoir travailler sous pression et respecter tous les délais.

Les rédacteurs de documents doivent être capables de gérer un langage transactionnel complexe afin de décrire les processus et les fonctions de programmes informatiques complexes ou d'équipements électroniques. Ils doivent également maîtriser les termes techniques et le vocabulaire couramment utilisés dans le domaine dans lequel ils travaillent. Ils devraient pouvoir adhérer au style spécifié par la société pour laquelle ils travaillent, tel que le Chicago Manual of Style.

Les rédacteurs de documents devraient être en mesure de bien travailler avec leur rédacteur en chef, un rédacteur et un vérificateur de faits, qui examineront tous le travail du rédacteur avant sa publication et sa publication. Les rédacteurs de documents doivent avoir une excellente maîtrise de la grammaire et de la ponctuation et faire preuve d'une grande attention aux détails.

Salaire et avantages

Selon les statistiques du Bureau of Labor des États-Unis pour 2009, le salaire moyen d'un rédacteur de document est d'environ 65 610 dollars par an, le salaire horaire moyen étant de 31,55 dollars. De nombreux rédacteurs de documents travaillent à leur compte, mais ceux qui font partie de grandes entreprises peuvent profiter de congés payés, de prestations de santé et d’autres avantages.

Les perspectives de carrière

En raison de la dépendance croissante du monde entier vis-à-vis des technologies existantes et émergentes, et de l'anglais en tant que langue mondiale du commerce et des affaires, en particulier de la technologie informatique, les postes de rédacteur de documents devraient augmenter à un rythme supérieur à la moyenne au cours de la prochaine décennie, selon le Bureau. des statistiques du travail.