La semaine a été occupée avec de nombreuses nouvelles pertinentes pour le secteur des petites entreprises. Voici une collection des meilleures histoires de l’équipe éditoriale de Small Business Trends.
Nouvelle technologie
Amazon réfléchit à la livraison d'un drone. Le géant du commerce en ligne affirme qu'il pourrait utiliser des drones volants dans un avenir rapproché pour réduire les coûts et améliorer le service. Cela pourrait entraîner des problèmes pour les petites entreprises et les compagnies de transport qui les soutiennent.
$config[code] not foundUPS pense aussi aux drones. Amazon n'est peut-être pas la seule entreprise à penser aux robots volants comme moyen de réduire les coûts de livraison. Voici comment UPS et FedEx envisagent également de remplir le ciel de drones.
La boulangerie locale utilise la veille stratégique pour se développer. Savoir combien de clients ont franchi votre porte est excellent. Déterminer le nombre de clients fidèles peut être encore mieux. Sugar Lane, la boulangerie basée à New York, a trouvé un moyen d’apprendre encore plus.
Déplacez-vous sur Siri, c’est Donna. Une nouvelle génération d'assistant virtuel est arrivée. Et celui-ci fera beaucoup plus que vous dire l'endroit le plus proche pour acheter des champignons. Découvrez ce que Donna a à offrir au propriétaire d’une petite entreprise très occupée.
Services aux petites entreprises
Intuit acquiert DocStoc. Intuit, le logiciel de comptabilité à l'origine de la célèbre marque QuickBooks, a annoncé son intention d'acquérir DocStoc. La société Santa Monica créée en 2007 fournit des documents propriétaires et générés par les utilisateurs aux petites entreprises et revendique 40 millions d'utilisateurs enregistrés dans le monde entier.
SurveyMonkey lance le service de sondage auprès des employés. SurveyMonkey est connu pour les types d’enquêtes que vous donnez à vos clients. Ils ont été principalement utilisés pour recueillir des commentaires sur vos efforts de marketing - jusqu'à maintenant.
Entrepreneuriat
Le fondateur de FUBU offre des conseils de mentorat. Le fondateur de FUBU et investisseur dans Shark Tank, Daymond John, offrira de nombreux conseils aux candidats au commerce électronique lors d'un concours organisé par Shopify au cours des prochains mois. Mais il a aussi quelques conseils pour ne rien commencer pour tous les entrepreneurs.
Acquisitions Apple
Apple acquiert Topsy pour 200 millions de dollars. Le site Web de la société d’analyse Twitter fournit aux utilisateurs des informations en analysant les tweets remontant à 2006. Beaucoup spéculent sur la façon dont le géant de la technologie pourrait incorporer ces analyses dans ses produits.
PrimeSense révolutionne la technologie des gestes. Apple suit le géant de la technologie Google, qui a acheté la société de technologie gestuelle Flutter plus tôt cette année. Attendez-vous à ce que les deux sociétés commencent à intégrer ces fonctionnalités à leurs produits.
Relation client
Client éjecté sur Google Glass. L’entrepreneur basé à Seattle qui a dit qu’il garderait les utilisateurs de Google Glass hors de ses établissements l’a justement fait. Maintenant, les retombées commencent. La question est de savoir où d’autres propriétaires d’entreprise traceront la ligne.
Le chef d’AT & T et T-Mobile s’efforcent de convaincre leur client. Avons-nous mentionné tout ce qui s'est passé publiquement sur Twitter? Au final, les actions du PDG de T-Mobile, John Legere, sont considérées comme décisives. Mais certaines tactiques peuvent aussi facilement se retourner contre nous.
Goodsnitch trouve un nouveau moyen de récolter les commentaires. Les sites d'avis de clients ont fait couler beaucoup d'encre au cours des derniers mois. Il n’est donc pas surprenant de voir cette startup regarder les commentaires de ses clients sous un angle totalement différent.
Revenu
Un regard sur les gains derrière Spotify. Beaucoup de gens utilisent le service connu sous le nom de Spotify pour obtenir de la musique de leurs groupes préférés. Mais quelques artistes ont retiré leurs enregistrements en guise de protestation sur la manière dont ils sont rémunérés pour leur travail. Anita Campbell, PDG de Small Business Trends, en a plus.
Politique
Plus de problèmes venant de la loi sur les soins abordables. L’ACA a déjà fait les gros titres pour toutes les mauvaises raisons, avec un site Web défectueux et la fin de la couverture par de nombreuses personnes. Mais Scott Shane affirme que plus de problèmes vont arriver.
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