Gloucester, Angleterre (COMMUNIQUÉ DE PRESSE - 13 décembre 2010) - Fasthosts a révélé que les concepteurs de sites Web britanniques continuent de faire face à des conditions de marché difficiles, selon une étude récente.
L’étude de 300 entreprises de conception de sites Web réalisée par Fasthosts, un des principaux hébergeurs de sites Web, révèle que si 72% des entreprises interrogées ont vu leurs attentes augmenter, la plupart d’entre elles luttent pour faire face à des budgets plus bas et à des prix inférieurs à ceux de leurs concurrents. 71% des concepteurs de sites Web estiment que des investissements insuffisants freinent les sites Web des PME.
$config[code] not foundAu cours des deux dernières années, on s'attend à ce qu'un professionnel du Web sur trois fournisse davantage de travail en dehors des heures de travail, tandis que la moitié a effectué un travail gratuit pour démontrer ses avantages aux PME. De manière plus positive, la majorité des professionnels du Web pensent que leurs clients les valorisent en tant que conseillers commerciaux et 56% ont vu leurs conseils donner le développement significatif de ces entreprises.
L’audit de l’industrie de la conception Web de Fasthosts révèle que les concepteurs et les développeurs Web du Royaume-Uni ont été confrontés à des défis importants au cours des deux dernières années. La firme de conception Web moyenne interrogée sert 20 clients de taille PME. Alors que les deux tiers travaillent maintenant avec des budgets plus petits, un sur trois a réduit ses taux horaires. 44% ont vu réduire le nombre de nouveaux clients. Plus de la moitié des professionnels du Web (56%) déclarent avoir été affectés négativement par une augmentation des concurrents à prix réduit. 43% des concepteurs de sites Web souhaitent que leurs clients PME tiennent davantage compte des besoins financiers de leur partenaire de conception Web ainsi que des leurs.
Outre les difficultés financières, il apparaît que les concepteurs de sites Web doivent faire face à des attentes de plus en plus grandes. Au cours des dernières années, 44% ont constaté une augmentation du soutien quotidien auquel les clients s'attendent de la part des clients, un tiers sur trois devant désormais fournir davantage d'heures de repos. Il semble que la manière dont les PME informent les professionnels du Web freine le succès de leurs sites Web. 46% déclarent que leur travail est de plus en plus entravé par les clients des PME qui apportent des modifications aux cahiers des charges au fur et à mesure que le projet avance.
De manière significative, 71% des concepteurs de sites Web estiment que le manque d’investissements freine le succès des PME sur le Web et 73% affirment que leurs clients sous-estiment la maintenance requise pour un site Web après son lancement. Le temps insuffisant passé avec les clients est un problème pour un concepteur de sites Web sur trois, et 54% pensent qu'un manque de compréhension technique de la part des clients a eu une incidence sur le succès des projets Web qu'ils ont créés ces dernières années.
Steve Holford, directeur marketing de Fasthosts Internet Ltd., a déclaré: «Pour de nombreuses petites entreprises, le recours à des professionnels externes du Web est une option très judicieuse et enrichissante. Il est clair que ces dernières années, les concepteurs Web ont travaillé sans relâche pour s’adapter aux besoins des clients et démontrer la valeur qu’ils peuvent offrir. Avec la bonne approche de la part des petites entreprises et de la communauté des concepteurs de sites Web, les revenus en ligne peuvent être générés avec succès, aidant ainsi l’économie britannique à renouer avec la croissance. "
À propos de Fasthosts
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