Il suffit d’une escapade ivre pour transformer le buzz d’Oscar en une carrière en flammes pour les acteurs vedettes d’Hollywood. Un bon représentant des relations publiques le sait et sait comment résoudre les controverses pour garder un regard positif sur son client. Il a des contacts avec les médias et fait des recommandations intelligentes sur les produits que son client devrait approuver. Et il connaît son chemin dans le cyberespace.
Gestion de crise
Lorsque la réputation de votre client est en jeu en raison d’un faux pas ou d’un autre problème, il vous incombe de contrôler les dommages. John Hay Publicity, de Los Angeles, promet d’intervenir rapidement en cas de crise. Il conseille aux clients potentiels de se mordre la langue et de le laisser élaborer la réponse appropriée à toute allégation controversée. Tout scandale a des ramifications monétaires, politiques et juridiques, et un bon représentant des relations publiques sait quels mots mettre dans la bouche d’une célébrité en colère. Un représentant des relations publiques est disponible 24 heures sur 24, sept jours sur sept. Pour John Hay, le service de gestion de crise coûtait 750 $ l'heure en 2013.
$config[code] not foundRéservation et entrevues
Vous devez faire connaître votre célébrité, ce qui implique des entretiens avec les principaux médias imprimés, Internet et audiovisuels. La société de relations publiques Indra à New York a eu des entretiens avec des clients interrogés par "The New York Times", "Chicago Sun-Times", Yahoo Sports et Fox News. Pour obtenir des interviews, vous devez savoir comment raconter une histoire et avoir des contacts dans l'industrie des médias. Vous êtes également responsable de la sélection des apparences du tapis rouge appropriées et de leur réservation. Uproar Public Relations à Orlando, en Floride, organise des tournées de presse et des apparitions programmées lors de salons professionnels pour ses clients célèbres.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingPromouvoir une marque et des produits
Vous devez également promouvoir la gamme de produits de votre célébrité. Alison Brod, Relations publiques de New York, compte parmi ses réalisations le délai de sept jours d’une campagne visant à promouvoir l’approbation par Martha Stewart d’une machine à coudre. Elle a rassemblé les principaux médias du pays et obtenu une interview de Stewart pour le magazine "TIME". La marque ne se limite pas aux produits, mais aux clients eux-mêmes. Les représentants des relations publiques des célébrités doivent rédiger des communiqués de presse. Uproar Public Relations réalise des études de marketing pour que ses clients choisissent les bons médias et s’assurent que le message correct est dirigé vers le bon groupe démographique.
Médias sociaux et blogs
Twitter, Facebook et Instagram sont des moyens rapides pour toucher des millions de personnes, et un bon représentant de relations publiques de célébrités maximise cette opportunité de promouvoir une star. Indra et Uproar offrent tous deux des services de médias sociaux à des clients célèbres. Les représentants peuvent relire, aider ou écrire des messages au nom de célébrités. L’agence Alison Brod souligne l’importance des blogs de célébrités, un autre moyen peu coûteux d’atteindre un public cible. De bonnes représentantes des relations publiques font une pause avant de cliquer sur "Envoyer". L'un d'entre eux a accidentellement envoyé par courrier électronique une liste de célébrités qui avaient décliné l'invitation à une soirée Fashion Week et en avaient subi les conséquences embarrassantes.