Selon le classement Fortune 500, Walmart est la plus grande société du monde et réalise un chiffre d'affaires de plus de 400 milliards de dollars. Selon Walmart.com, la société utilise 60 noms différents pour ses 9 000 magasins et plus dans le monde. Plus de 4 600 magasins Walmart sont situés dans des pays autres que les États-Unis.
Les opérations internationales de Walmart sont l’une des branches de la société à la croissance la plus rapide, et la décision d’utiliser différents noms de magasins dans différents pays est l’une des composantes du succès international de Walmart.
$config[code] not foundUne stratégie internationale
L’utilisation de noms de magasins familiers aux clients locaux fait partie des efforts de Walmart pour réussir sur le marché international. Entrer sur les marchés étrangers est un défi pour Walmart. L’entreprise a su surmonter l’un des obstacles à sa réussite internationale en acquérant ou en formant des partenariats avec des détaillants établis. Dans la plupart des cas, Walmart décide de conserver le nom du détaillant local afin que les acheteurs se familiarisent avec la marque.
Noms différents
Le premier magasin international de Walmart était un Sam's Club au Mexique. Aujourd'hui, les autres noms de magasins Walmart au Mexique comprennent Bodega Aurerra, Bodega Aurerra Express et Superama. Les autres marques internationales de la société incluent BestPrice Modern Wholesale en Inde, Asda Supercentre en Grande-Bretagne, Seiyu au Japon et TrustMart en Chine.
Croissance de Walmart International
Walmart dépend de la croissance continue de ses magasins internationaux pour compenser le ralentissement du marché aux États-Unis. Le partenariat et l’acquisition subséquente de Seiyu au Japon sont un exemple de la stratégie agressive de Walmart pour maintenir sa rentabilité. Walmart a récemment acquis une participation majoritaire dans Massmart, un détaillant sud-africain, et souhaite renforcer sa présence sur les marchés émergents tels que le Brésil et la Chine.
Leçons apprises en Allemagne et en Corée du Sud
Toutes les tentatives de Walmart pour se développer à l'international n'ont pas abouti. La société s'est retirée d'Allemagne après avoir découvert, entre autres choses, que les clients allemands préféraient faire leurs courses et étaient rebutés par des vendeurs trop amicaux. En Corée du Sud, les clients n’aimaient pas les plafonds ouverts qui montraient des tuyaux exposés, la hauteur des étagères et les emballages en vrac. Walmart a appris ces expériences et a fait des efforts pour s’adapter à des cultures locales qui vont au-delà du nom du magasin.
