En tant que propriétaires de petites entreprises, nos heures de travail empiètent de plus en plus sur le temps personnel et nous travaillons des heures non traditionnelles. Le soir, le week-end, les vacances, en voiture, même l'heure des toilettes n'est plus sacrée.
Un récent sondage de Staples auprès de propriétaires d’entreprises américaines comptant entre 1 et 20 employés montre à quel point nos heures sont folles. Ce tableau que j'ai créé à partir des résultats de l'enquête raconte la triste histoire:
$config[code] not found
Les deux tiers d'entre nous travaillent les soirs et les week-ends et les jours fériés. Quarante-neuf pour cent (49%) d'entre nous travaillent en conduisant. Et près de nous sur 18 (18%) traitons des courriels professionnels et des messages dans la salle de bain.
Les conséquences pour les vendeurs et les fournisseurs de services qui desservent le marché des petites entreprises sont considérables.
Les sites Web en libre-service et les systèmes activés par téléphone qui nous permettent d’exercer nos activités selon nos propres horaires sont indispensables. Le service téléphonique Follow-me et les gadgets mobiles deviennent de rigueur, de peur que nous ne manquions quelque chose pendant que nous sommes supposés avoir du temps libre. Les fournisseurs de services doivent être joignables après les heures de bureau - car s'ils ne se mettent pas à leur disposition, ils se font concurrence.
De nouvelles catégories entières de services et de dispositifs sont apparues pour nous avertir immédiatement lorsque nous avons des messages. En d'autres termes, nous recevons maintenant des messages pour nous dire que nous avons des messages!
Lisez à propos du sondage Staples auprès des petites entreprises.
8 commentaires ▼
