En tant que propriétaires de petites entreprises, nous recherchons toujours des moyens de maximiser nos efforts commerciaux. Mais j'ai découvert, comme la plupart d'entre nous, que le meilleur investissement est dans le propriétaire de la petite entreprise lui-même. Dans cette optique, apprendre des autres n'a pas de prix.
Yellowbook, une entreprise de marketing à 360 degrés, a créé un site Web génial, Yellowbook 360 Building Success, qui partage les succès commerciaux de propriétaires de petites entreprises. Rien de tel qu’une histoire vraie et encourageante pour motiver et nous rappeler que nous pouvons:
$config[code] not found- améliorer nos services et produits;
- résoudre ce problème impossible qui ne nous laissera pas seuls tant que nous ne les aurons pas résolus; et
- nous commercialisons avec succès avec sagesse et détermination.
Regardez l'interview vidéo intitulée «Maximizing Your ROI» avec Serge et Carmen Sognonvi, propriétaires d'Urban Martial Arts à Brooklyn, dans l'État de New York. Serge a découvert qu'après 10 ans passés dans les entreprises américaines, il lui manquait une «relation» avec ses clients. Il est beaucoup plus heureux ces jours-ci car il ressent maintenant ce lien avec des gens qu'il espérait autrefois. Et Carmen attribue leur succès rapide et leur bonheur au fait qu’ils ont eu de très bons mentors:
«Nous avons eu la chance de connaître d'autres propriétaires d'écoles d'arts martiaux qui ont vraiment réussi ce qu'ils ont fait. Ils ont donc pu nous donner beaucoup de conseils et cela a considérablement réduit notre courbe d'apprentissage. »
Pour optimiser leur retour sur investissement, Serge et Carmen adoptent différentes approches qui leur ont été bénéfiques:
- Marketing en ligne (page Facebook et page Twitter)
- Marketing hors ligne (dépliants et brochures)
Carmen rapporte que de nombreux étudiants découvrent l'école à travers les dépliants et que Facebook a également été très efficace pour eux. Elle pense également que trouver le meilleur moyen de s'adapter est la clé d'un marketing réussi:
«Nous avons commencé par adopter une approche plus progressive, puis nous avons commencé à la réduire. Je ne pense pas que j'abandonnerais complètement quoi que ce soit. Je pense que très souvent, le simple fait que quelque chose ne fonctionne pas ne signifie pas nécessairement que ce n’est pas bon pour votre entreprise. Cela pourrait simplement signifier que vous ne l’appliquez pas de la bonne manière. "
Il y a également quelques vidéos à surveiller. Notre propre Anita Campbell, PDG de Tendances des petites entreprises, a également interviewé des propriétaires de petites entreprises devant une caméra. Anita parle avec Yehuda Klein, propriétaire de Oh! Nuts, un magasin de confiseries kasher de Brooklyn, à New York, sur le renforcement des relations. (Vous pouvez aussi trouver Oh! Nuts sur Facebook et Twitter.) Anita a également interviewé Tom Roman, propriétaire de Quality 1st Basement Systems à Perth Amboy, dans le New Jersey, à propos de l’acquisition de nouveaux clients. (Quality 1st Basement Systems a également une page Facebook.)
Nous vous ferons savoir quand le reste des histoires de réussite et des interviews sera disponible sur le site Web Yellowbook 360 Building Success. Vous pouvez également suivre l’activité sur la page Twitter ou Facebook de Yellowbook.
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