Lorsque vous créez un calendrier de contenu dans le cadre de votre plan marketing ou de votre stratégie de contenu, il est facile de trouver les premières idées de sujets auxquels vous pouvez penser et de les appeler tous les jours. Bien que ces premières idées de contenu de choix puissent être pertinentes et utiles pour votre client ou intéressantes pour le lecteur, elles peuvent ne pas être les types de sujets de contenu permettant d'augmenter réellement les ventes ou de susciter l'engagement de votre marque. Les meilleurs plans de stratégie de contenu se mélangent, promouvant des messages destinés à être partagés, pour aider le lecteur à comprendre comment un produit résout son problème, ou pour expliquer pourquoi une entreprise ou une marque est celle à laquelle les gens devraient faire confiance.
$config[code] not foundSi vous avez besoin de créer un nouveau plan de contenu pour les prochains mois ou de rafraîchir un plan existant, jetez un coup d'œil à ces 5 endroits où vous devriez être à la recherche d'inspiration pour le contenu:
1. Les concurrents. Les entreprises recherchent des idées, des stratégies et des idées depuis le début des temps. Lorsque les dirigeants créent des initiatives pour leur entreprise, ils effectuent toujours une analyse de la concurrence afin de s’assurer qu’ils ne sont pas oubliés ou laissés pour compte. Les stratèges de contenu et les rédacteurs devraient adopter la même approche lors de la création de leurs plans de contenu. Il ne s'agit pas toujours du nombre de pages vues ou du nombre de fois qu'un contenu est partagé sur les réseaux sociaux. Parfois, le meilleur contenu à imiter est une source d'inspiration plus subjective. Le meilleur contenu informe le client potentiel ou le client et mène à une vente ou forme une nouvelle relation. Jetez un coup d'œil à vos concurrents et examinez comment ils parlent à leurs clients potentiels. Répondent-ils à des questions que vous n’êtes pas? Est-ce qu'ils font la promotion des avantages de leurs services d'une manière que vous n'êtes pas? Qu'en est-il du contenu de vos concurrents qui vous parle et comment pouvez-vous l'imiter de votre propre voix?
2. Les clients. Les enquêtes et les formulaires de contact offrent certaines des meilleures façons de trouver des idées de contenu. Assurez-vous que votre service clientèle prend en compte les commentaires des clients et les partage avec l'équipe de marketing. Lorsque vous voyez des tendances, où les gens se posent encore et encore la même question, des ampoules dans votre cerveau devraient apparaître. Ce sont les sujets qui devraient probablement figurer sur votre page de FAQ, et éventuellement développés dans des blogs ou des vidéos explicatives. Cela peut également créer plus d'engagement lorsque les clients laissent les mêmes commentaires à l'avenir. Dans le cadre du suivi des questions des clients, les représentants du service clientèle peuvent simplement envoyer un lien vers le contenu pertinent (article, vidéo, etc.) dans leur réponse, ce qui permet au client potentiel de rester impliqué et, espérons-le, de le replacer dans l'entonnoir des ventes.
3. Équipe interne. Une erreur commise par de nombreux spécialistes du marketing consiste à toujours rechercher des idées de contenu. Cependant, contacter d'autres équipes de votre entreprise peut vous aider à formuler certaines des meilleures idées de contenu. Parlez à vos interlocuteurs au sein de votre entreprise (représentants des ventes, représentants du service clientèle et tous ceux qui sont en contact direct avec les clients) et demandez-leur de partager les commentaires qu'ils entendent régulièrement, quelles tendances ils prévoient ou quelles sont, à leur avis, les meilleures fonctionnalités. et les avantages de votre entreprise de leur point de vue. Par exemple, en discutant avec l'équipe des ventes, vous pouvez apprendre des choses complètement nouvelles sur votre entreprise ou les besoins de vos clients, qui devraient être abordées dans un nouveau contenu.
4. Sources de l'industrie. Cette source d'inspiration va au-delà de l'analyse concurrentielle et s'adresse directement aux organisations et associations créant un leadership éclairé qui peut parfois déterminer l'orientation de votre entreprise. Par exemple, une école qui propose des cours de conduite de camions doit rester au courant des nouvelles réglementations applicables aux conducteurs et de leur impact sur les tests que les étudiants doivent passer pour devenir certifiés. Après tout, cela aura un impact sur ce que l'école inclut dans son programme. Et cela peut également donner lieu à un contenu informant les futurs étudiants de ces changements et de leur impact sur leur éducation. En montrant que vous êtes au courant des dernières évolutions de votre secteur d'activité, vous donnez également de la crédibilité à la qualité de votre service.
5. Médias sociaux. Avec les médias sociaux, il est si facile de dire à quel point vous êtes formidable, et de nombreuses entreprises oublient que les médias sociaux offrent de formidables outils d'écoute utilisés pour la recherche et la planification de contenu. Examinez ce que les gens disent de vos produits et de vos concurrents sur tous les principaux réseaux sociaux, commentez les forums sur Amazon et partout ailleurs, où les gens parlent de vos types de produits. Notez quels types d'articles reçoivent le plus grand nombre d'actions et lesquels reçoivent le plus de commentaires. Parfois, les réactions aux publications sociales sont aussi pertinentes que les publications elles-mêmes pour une analyse de la concurrence. Et assurez-vous de connaître les meilleurs hashtags à utiliser et les moyens de baliser votre contenu et de l'optimiser pour le référencement afin de le retrouver. Après tout, à quoi sert votre contenu s'il reste seul à ramasser la poussière?
Quelques astuces supplémentaires pour la planification de contenu…
N’oubliez pas que le contenu peut être digéré de plusieurs manières. Parfois, il est judicieux de sortir du format traditionnel des articles de blog. Envisagez d'ajouter à votre arsenal des outils supplémentaires, tels que des infographies ou une chaîne YouTube contenant des vidéos «Comment faire» ou des témoignages. Celles-ci peuvent constituer un atout ou un complément précieux pour ajouter de la crédibilité à votre marque. Examiner toutes les chaînes que vous pouvez utiliser pour les médias sociaux (il y en a tellement maintenant!) Peut vous aider à déterminer celles qui sont les plus utilisées par votre public et celles qui ne sont pas la meilleure utilisation de votre temps.
$config[code] not foundLors de la création de votre calendrier de contenu, n’oubliez pas de noter les moyens de promouvoir chaque élément. Allez-y et pensez aux exemples de publications sur Facebook ou aux Tweets qui renverraient à votre site. Cela vous aidera également à comprendre le contenu de votre contenu, ainsi que les moyens les plus efficaces pour faire participer votre public.
Nous espérons que votre stratégie de contenu aidera votre marque à décoller en 2018. Quelle que soit votre source d'inspiration ou le secteur que vous représentez, vos deux priorités avec votre contenu devraient être de créer de nouvelles relations avec les clients et de renforcer celles qui existent déjà.
Photo via Shutterstock
More in: Content Marketing 2 Commentaires ▼
