Il est temps d’engager votre chef du marketing de contenu, un spécialiste du marketing, et vous avez un gros problème.
D'une part, vous n'avez jamais embauché un revendeur de contenu. Deuxièmement, vous n'êtes pas tout à fait sûr de ce qu'est un expert en marketing. Enfin, vous n’avez pratiquement aucune idée de ce que devraient être les compétences d’un spécialiste du marketing de contenu.
À une époque où les marques se lancent dans le train du marketing de contenu, il devient de plus en plus important pour elles de trouver le talent de contenu interne qui élaborera une stratégie, exécutera, distribuera et analysera une série continue de campagnes de marketing de contenu. Le marketing de contenu doit faire partie de l’ADN de toute marque: il s’engage à fournir à vos publics cibles des informations utiles, utiles et de la plus haute qualité.
$config[code] not foundLe marketing de contenu a pour objectif de renforcer la confiance et la fidélité à la marque dans vos principales circonscriptions. Cela se fait à travers des articles, des vidéos, des blogs, des images et des médias sociaux.
Il est extrêmement difficile de trouver un responsable des efforts de marketing de contenu interne de votre entreprise, car le domaine du marketing de contenu comporte de nombreuses responsabilités et votre expert en marketing devra posséder un ensemble de compétences variées.
Ci-dessous, je me suis concentré sur 10 compétences clés qui sont essentielles à ce rôle. Bien qu'il puisse être impossible de trouver une seule personne qui possédera toutes les compétences suivantes, une description de poste complète inclurait la liste de souhaits suivante.
10 attributs d'un expert en marketing de contenu
1. Excellentes compétences en écriture
Il n’ya pas de plus grand blocage que des blogs, des articles, une copie Web et des messages de médias sociaux mal écrits, ennuyeux et sans imagination. Votre spécialiste du marketing devrait avoir des compétences en rédaction comparables à celles d'un journaliste chevronné ou avoir le pouvoir et le budget nécessaires pour ajouter immédiatement un rédacteur de premier plan.
2. Maîtrise des médias sociaux
Cela va bien au-delà d'avoir des centaines d'amis sur Facebook ou des milliers de followers sur Twitter. Cela signifie une profonde compréhension de la manière dont les entreprises interagissent avec leurs groupes cibles sur diverses plates-formes de médias sociaux, de la fréquence à laquelle les entreprises doivent interagir et de la manière dont elles utilisent les médias sociaux comme outil de service à la clientèle.
Plus important encore, votre spécialiste du marketing doit posséder une compréhension approfondie de la manière dont les gens interagissent avec les marques sur les médias sociaux. Le marketing sur les réseaux sociaux nécessite un toucher habile. Lorsque les gens ont l’impression d’être «vendus» sur les médias sociaux, ils ne sont pas simplement désactivés, ils sont cochés. Votre responsable du contenu doit non seulement comprendre cela, mais aussi utiliser les médias sociaux de manière à informer et à divertir les publics cibles de votre marque.
3. Solides compétences en relations publiques
Beaucoup de gens appellent le marketing de contenu le nouveau PR- et ils ont raison. Créer du contenu qui témoigne d’un leadership éclairé et de l’expertise est bien, mais savoir comment mettre ce contenu à la disposition de la presse, des blogueurs et d’autres plates-formes de contenu externes peut considérablement rehausser le profil de la marque.
4. Compréhension générale du marketing (au-delà du marketing de contenu)
Le marketing de contenu n'est qu'un élément d'une campagne de marketing intégrée. Recherchez votre expert en marketing pour comprendre la valeur et la livraison d’autres outils marketing et pour savoir si le marketing de contenu doit s’intégrer à la stratégie marketing globale de la société.
5. Compétences d'optimisation de moteur de recherche
Il y a dix ans, les experts en référencement étaient les personnes qui savaient comment "piéger" Google et les autres moteurs de recherche grâce à l'utilisation de mots clés, de liens en amont et d'autres pratiques conçues pour les algorithmes des moteurs de recherche. Aujourd'hui, grâce aux mises à jour Google Panda et Penguin de Google et à la sophistication accrue d'autres moteurs de recherche tels que Bing, la qualité du contenu a une plus grande valeur pour la détermination des résultats de recherche. Néanmoins, votre responsable du contenu doit comprendre les principes qui sous-tendent l’écriture de méta-descriptions, titres, sous-titres, etc.
6. Compréhension des principes de conception Web et numérique
Il existe un lien étroit entre le contenu numérique et la conception numérique. Une compréhension de base des interfaces utilisateur et des comportements des utilisateurs peut et va déterminer les manières et les formats selon lesquels vous diffusez votre contenu. Cela est particulièrement vrai aujourd'hui, alors que de plus en plus de personnes digèrent votre contenu sur des appareils plus petits, tels que des tablettes et des smartphones.
7. Compétences en vidéo, photo et graphisme
Alors que les articles étaient autrefois au cœur du marketing de contenu, la vidéo, les images photo et les graphiques sont devenus des moyens extrêmement efficaces de diffuser des messages de marque. Une vidéo peut humaniser une marque, transmettre des messages de marque essentiels et même divertir. Les vidéos sont également des outils extrêmement utiles pour la sensibilisation des médias. Les infographies et les photos peuvent également capter l'attention de vos publics cibles et transmettre les messages de votre marque de manière claire et mémorable.
8. Excellentes compétences de conversation et d'écoute
Le marketing de contenu est une voie à double sens, les marques répondant aux besoins des clients (et des clients potentiels) en dialoguant avec eux dans des conversations significatives. Lorsque vous écrivez un article, un article de blog ou même un tweet, vous pouvez vous attendre à ce que les gens répondent. Ignorer ces réponses ou ne pas participer activement à une conversation avec votre public cible peut être extrêmement préjudiciable pour votre marque.
9. compétences de réseautage
Même à l'ère numérique, rien ne peut remplacer l'interaction face à face. Votre responsable marketing peut être un porte-parole et un visage clé de l'entreprise. Cette personne devra être face aux médias, ainsi qu’aux clients potentiels. Que ce soit lors d’un petit-déjeuner informel ou lors d’une grande conférence, votre contenu doit être un ambassadeur efficace de la marque.
10. Solides compétences analytiques
N'oubliez jamais la raison pour laquelle vous vous engagez dans le marketing de contenu - pour stimuler les affaires. Le retour sur investissement du contenu doit être suivi au moyen de tests de performance, d’analyses et de tests. Votre chef de contenu ne doit pas nécessairement être le cruncher des numéros, mais doit savoir quels numéros doivent être suivis et pourquoi.
Alors, franchissez le pas. Rédigez la description du poste et allez vous trouver un expert en marketing de contenu. Vous serez heureux, ravi, de l'avoir fait.
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