L’offre principale de RingCentral était jusqu’à présent un standard téléphonique virtuel pour les petites entreprises. Cela signifie qu'ils fournissent un standard automatique basé sur un logiciel pour répondre aux appels, des extensions de téléphone pouvant être administrées à partir d'un tableau de bord d'ordinateur, un fax Internet et des fonctionnalités similaires. Le standard téléphonique virtuel est un service qui se superpose à votre service téléphonique existant. L'essentiel étant que vous ayez toujours besoin d'un service téléphonique de base de votre compagnie de téléphone.
$config[code] not foundRingCentral propose désormais un service VoIP peu coûteux, appelé DigitalLine. Selon Jay Blazensky, vice-président, la voix sur IP de RingCentral utilise votre connexion haut débit pour vous permettre de passer des appels téléphoniques sur des lignes de données plutôt que sur des lignes téléphoniques traditionnelles. Ils offrent plusieurs forfaits, y compris un forfait d’appel illimité pour les États-Unis et le Canada.
Pour les équipements téléphoniques, vous avez trois options avec DigitalLine. (1) Vous pouvez télécharger un logiciel de RingCentral et utiliser un casque avec votre ordinateur pour passer des appels. (2) Vous pouvez obtenir un adaptateur pour vos téléphones analogiques existants. Ou (3) vous pouvez acheter des postes téléphoniques Linksys VOIP de Cisco.
Avec cette offre VoIP, la société affirme se positionner entre des fournisseurs VoIP bas de gamme, tels que Vonage, qui offrent des services interurbains bon marché, mais peu de fonctions de gestion des appels avancées dont les entreprises ont besoin, ainsi que d’autres fournisseurs de standard virtuel offrant une présence téléphonique professionnelle avancée. Maintenant, une entreprise offre à la fois les services de standard téléphonique virtuel et service téléphonique VOIP sous-jacent.
Je ne pense pas que cette combinaison soit un tueur de catégorie (car cela implique de passer de votre compagnie de téléphone actuelle, ce que certaines entreprises vont être réticents à faire parce que changer implique tout un effort supplémentaire), mais il offre une autre option pour ceux qui cherchent à réduire les appels longue distance. frais.
À la fin des années 90, RingCentral appartenait à Motorola. En septembre 2007, Motorola n’a plus sa place et RingCentral a clôturé un financement de série A de 12 millions de dollars de deux des plus grandes sociétés de capital-risque de la Silicon Valley, Sequoia et Khosla Ventures. Ce geste à lui seul devrait donner une idée de la vigueur du marché de la téléphonie.
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