Montez dans n'importe quelle voiture de métro, entrez dans n'importe quel café et marchez dans n'importe quelle rue. Une chose que vous êtes sûr de voir est un smartphone utilisé.
Il y a vingt ans, nous utilisions simplement des téléphones pour passer des appels ou envoyer des SMS. Maintenant, nous portons notre monde entier en eux.
Des coordonnées bancaires aux contacts sur les réseaux sociaux, des applications bureautiques aux outils d’apprentissage, si vous pouvez en faire une plate-forme numérique, vous le trouverez quelque part sur un smartphone. Pour les entreprises, le mobile est synonyme de dynamite de la communication et cela a changé le mode de travail des employeurs, non seulement aux États-Unis, mais dans le monde entier.
$config[code] not foundPour les entreprises de tous les secteurs, la technologie mobile offre des moyens nouveaux et novateurs de s’impliquer avec les employés, d’accroître la productivité et de réduire les coûts d’exploitation dans un monde de plus en plus concurrentiel. Les entreprises s'inquiètent désormais moins de la manière dont elles peuvent rester en sécurité lorsque leurs employés utilisent leurs propres appareils au travail. En fin de compte, ils sont plus préoccupés par la manière de tirer parti de toute cette technologie de pointe afin qu’elle profite au personnel et aux clients. 64% des Américains possèdent désormais un smartphone, le nombre d'utilisateurs dépassant les 200 millions dans tous les États.
Et il n’ya pas que les grandes organisations qui peuvent tirer parti des avantages du mobile. Pour les petites entreprises, les avantages en matière de réduction des coûts sont plutôt bons et les possibilités de travailler plus intelligemment signifient qu'il y a plus de chances de réussite et de croissance à court et à long terme.
1. Meilleur engagement des employés
Au cours des dernières années, dans de nombreuses entreprises, le concept d'un meilleur engagement des employés est devenu un sujet brûlant. Une meilleure compréhension des besoins et des processus de réflexion de ceux qui travaillent pour vous est primordiale pour en tirer le meilleur parti. Un engagement efficace permet également aux entreprises d’élaborer diverses stratégies qui aident à conserver et à développer les meilleurs talents.
Les prochaines générations du millénaire sont pratiquement inséparables de leurs appareils intelligents et les utilisent pour tout, du shopping à la conversation avec leurs amis. Il est également possible de renforcer l'engagement des employés en mettant à jour et en communiquant plus efficacement, ce qui permet aux individus de travailler et d'innover où qu'ils soient dans le monde.
2. Productivité accrue
Avoir accès à l'information en un clin d'œil, lorsque cela est vraiment nécessaire, contribue à accroître la productivité et à garder une longueur d'avance. Les employés n’attendent pas que des appels ou des documents soient entrés. Ils sont immédiatement envoyés à leur smartphone ou leur tablette, ce qui leur permet d’agir et de réagir plus rapidement.
Combinez cela avec des employeurs qui s'engagent à travailler de manière plus flexible afin de tirer le meilleur parti de leur personnel et vous avez la recette d'un travail plus serré et d'un engagement accru. Etant donné que les entreprises peuvent également répondre plus rapidement aux clients, le service et les ventes sont améliorés dans tous les domaines.
La mise en réseau et le travail collaboratif peuvent être entrepris à tout moment, n'importe où. Un employeur peut envoyer une mise à jour de projet à un employé et le recevoir tout en se rendant au travail dans le métro, renvoyer des commentaires et faire bouger la conversation plutôt que d'attendre de se connecter ou d'assister à une réunion une fois au travail.
3. Constructeurs d'applications abordables pour les petites entreprises
Les entreprises ne sont pas contraintes par la nécessité pour les grands acteurs tels que Microsoft de leur fournir l'application appropriée. Il est maintenant possible de créer des applications sur mesure pour toutes les entreprises et à un coût qui ne prélèvera pas votre budget à l'aide d'un constructeur d'apps abordable. Les employeurs peuvent choisir ce dont ils ont besoin avec peu ou pas d'expérience en programmation et bénéficier de l'évolutivité qui leur permet de commencer modestement et de développer ultérieurement leur application pour en faire quelque chose de plus complexe.
Ce type d'applications peut être facilement déployé auprès du personnel concerné et utilisé pour améliorer la productivité de différentes manières.Cela peut aller d'une notification push concernant une échéance importante ou des calendriers pour les employés à une tâche plus complexe, telle que la commande de fournitures et la réalisation de projets entre plusieurs membres du personnel.
Les applications peuvent également être conçues pour définir une marque d'entreprise et être distribuées gratuitement aux consommateurs. Cela fonctionne bien pour les entreprises telles que les restaurants ou les tenues de vente à emporter qui peuvent donner aux clients plus de possibilités et un accès facile à l'achat à partir de menus. Cela signifie également que les clients disposent d'un rappel immédiat de la marque de la société sur leur appareil mobile, ainsi que d'un accès facile au service ou aux produits fournis.
4. Apprentissage sur place
Un domaine dans lequel l'engagement des employés est souvent défaillant est de fournir au personnel le niveau de formation et d'apprentissage approprié. Des applications éducatives sophistiquées peuvent désormais être ajoutées aux téléphones mobiles, ce qui permet au personnel d'apprendre à son rythme et à son rythme.
Les modules peuvent être téléchargés, testés, contrôlés et stockés. Vous pouvez également mettre à jour les employés avec les règlements et stratégies de bureau vous permettant de garder tout le monde au courant sans qu'il soit nécessaire de prendre beaucoup de temps. Les recherches suggèrent que les entreprises qui favorisent une culture d'apprentissage dans leur environnement de travail sont 52% plus productives. Cela ne peut mener qu’à une chose: des profits plus importants.
5. Travail en dehors du bureau
L’un des changements majeurs induits par les nouvelles technologies est le nombre d’employés qui n’ont plus besoin d’être attachés à leur bureau. Grâce aux services en nuage et aux appareils intelligents tels que les téléphones mobiles et les tablettes, ils peuvent fonctionner partout dans le monde. Cela a conduit de nombreuses entreprises, en particulier des PME, à s'éloigner de l'environnement de bureau traditionnel. Les employés peuvent travailler à domicile, se connecter via Internet, mettre à jour leur smartphone, dialoguer via des sites de conférence et de vidéo. Même si les employés doivent se rendre au bureau tous les jours, il est probable qu'ils s'enregistreront à la maison ou lorsqu'ils seront en vacances, trieront les courriels et répondront aux clients et aux autres membres du personnel lorsqu'ils seront en déplacement.
Conclusion
Les employeurs qui utilisent les dernières technologies et deviennent mobiles auront sans aucun doute une longueur d'avance sur leurs concurrents. Notre façon de travailler est en train de changer et de suivre les derniers développements est essentielle si les entreprises veulent se développer et réussir. La révolution mobile pourrait bien être l’un des moments les plus marquants des vingt à trente prochaines années.
Photo mobile via Shutterstock
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