Experian a lancé un nouveau service destiné à aider les petites entreprises à évaluer rapidement le risque de paiement des nouveaux clients, à contrôler si le risque change et à recouvrer les montants en souffrance.
Le produit est un service d'abonnement en ligne appelé BusinessIQ Express. C’est un tableau de bord tout-en-un qui vous permet d’évaluer rapidement les entreprises clientes et les clients potentiels. Vous recevez également des alertes si le risque de remboursement change. Et si vous n'êtes pas payé, l'outil vous aide à collecter.
$config[code] not foundSelon Adam Fingersh, vice-président directeur des services d’information d’Experian, cela vous aidera à «rechercher des signes de difficultés financières chez vos clients». Vous pourrez ainsi être payé… rapidement.
BusinessIQ Express est un outil intéressant, car les petites entreprises peuvent obtenir des informations sur les entreprises pour lesquelles elles peuvent avoir besoin d'étendre leurs conditions de crédit ou de paiement, sans pour autant générer de rapport de crédit. Beaucoup d’informations sont centralisées en un seul endroit. Je peux voir que cela profite à un département des comptes clients pour rester au courant des changements, aussi. Si vous surveillez de près votre numéro DSO (Days Sales Outstanding) et que vous le surveillez à des fins de trésorerie et en tant que signe de la santé financière globale de votre entreprise, vous apprécierez tout particulièrement un outil comme celui-ci.
Une autre chose qui m’a plu, c’est l’aide qu’elle apporte pour recouvrer les paiements en souffrance: passer les recherches, rédiger des lettres de recouvrement et trouver une agence de recouvrement. Et avec tout ce qui est disponible dans un tableau de bord unique et pratique, vous bénéficiez également d'un processus simplifié à suivre et d'une prise en charge de l'enregistrement.
Examinons plus en profondeur ses 3 parties: évaluer, surveiller et collecter.
Évaluer
Lorsque vous vous connectez, l'une des premières choses à faire est d'entrer le nom des entreprises qui sont des clients ou que vous considérez comme des clients. Si la société est dans le système, elle obtiendra des informations, y compris des bases telles que l'adresse de la société et même une petite carte.
Cette section vous donne une cote de risque pour chaque entreprise (élevée, moyenne ou faible) et une recommandation de limite de crédit (un montant en dollars). Voici une vue partielle - remarquez l’évaluation du risque élevé chez cet exemple de client:
BusinessIQ indique s'il existe des faillites, des jugements ou des privilèges à l'encontre de la société - ainsi qu'un historique des recouvrements. Ce que vous voyez n’est pas un rapport de crédit officiel, mais vous avez la possibilité de commander un rapport de crédit moyennant des frais supplémentaires pour une entreprise.
Et parce que de nombreuses petites entreprises sont aussi solides que le propriétaire derrière elles, vous pouvez également obtenir des informations de base sur le propriétaire. Vous pouvez demander l'autorisation du propriétaire directement dans l'outil pour générer un rapport de crédit sur le propriétaire.
Moniteur
La fonction de surveillance vous permet de surveiller le risque de remboursement des clients existants et de recevoir des alertes si le client présente un risque plus élevé, tel que le dépôt d'une faillite. Toutes les alertes que vous recevez resteront dans votre tableau de bord afin qu'elles soient au même endroit pour référence ultérieure:
Collecte
Cette partie de l’outil vous aide à recouvrer les impayés si nécessaire. Par exemple, il vous aide à trouver des adresses alternatives pour le client, au cas où vous auriez une mauvaise adresse pour envoyer des factures.
Il existe également des modèles de lettre de relance, du plus convivial au plus sévère. Vous personnalisez le modèle, puis imprimez-le et envoyez-le par la poste. La lettre apparaît également sous l'onglet Collecter afin que vous en ayez une trace.
Vous trouverez également des liens vers des agences de recouvrement, si vous devez aller aussi loin. Toutes les agences de recouvrement sont des «agences déclarantes», ce qui signifie que la collecte sera consignée dans le dossier de crédit de la cible de recouvrement.
L’outil comprend également un coin du coach qui vous donnera des conseils pour mieux utiliser BusinessIQ Express. Et il y a une bibliothèque d'articles éducatifs. Pour 99 $ par mois (actuellement 750 $ si vous payez chaque année à l'avance), vous pouvez évaluer et surveiller jusqu'à 100 entreprises. Vous pouvez également vous inscrire gratuitement, recevoir des alertes gratuites et voir une partie des fonctionnalités du produit.
Experian est une entreprise mondiale réputée pour ses rapports de solvabilité et ses données commerciales, avec des revenus annuels supérieurs à 4 milliards de dollars et 15 000 employés. L'outil BusinessIQ Express est conçu pour être utilisé par les petites entreprises de presque tous les secteurs, qu'elles aient des relations financières ou clients avec d'autres entreprises.
5 commentaires ▼
