Comment donner une bonne référence verbale

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Anonim

Une bonne référence peut faire la différence entre décrocher un emploi et se laisser faire. Si une ancienne ou une employée actuelle vous demande de vous nommer en tant que référence, soyez prêt à faire de votre mieux pour l'aider à obtenir ce poste. La plupart des employeurs potentiels appellent pour demander soit une référence d'emploi, principalement basée sur les performances, soit une référence de personnage, décrivant les qualités personnelles et l'attitude générale. Peu importe ce que l’on vous demande de fournir, soyez prêt à donner la meilleure référence verbale.

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Répondez au mieux aux questions du vérificateur de références et fournissez une évaluation exacte et honnête de l'employé en question. Citez des données factuelles chaque fois que possible, en fonction de vos antécédents professionnels; Par exemple, plutôt que de dire que l'employé a rarement appelé malade du travail, indiquez le nombre de fois où il a appelé chaque année.

Évitez les généralisations. Soyez aussi précis que possible lorsque vous décrivez l'employé.Plutôt que d'affirmer simplement que l'employée était une travailleuse acharnée, donnez des exemples du nombre de projets qu'elle a réalisés, de tâches spéciales qu'elle a traitées et de la qualité générale de son rendement. Soyez aussi détaillé que possible.

Gardez vos relevés purement professionnels lorsque vous donnez une référence d’emploi. Indépendamment du fait que l’employé soit un ami personnel ou une personne avec qui vous ne vous entendez pas parfaitement, limitez vos remarques à des informations concernant le lieu de travail et les performances de l’employé. Les déclarations concernant l’attitude de la salariée à l’égard du travail ne doivent pas être suivies de votre opinion personnelle sur sa personnalité, à moins que cela soit directement pertinent pour son futur travail ou si le vérificateur de référence demande spécifiquement cette information.

Si nécessaire, proposez des informations sur la personnalité et le caractère de l’employé si vous fournissez une référence de caractère. On vous posera probablement des questions précises sur votre jugement personnel quant à la personnalité de l’employée et à son aptitude à occuper ce poste, en particulier si elle recherche un poste de bénévole.

Pointe

Informez l'employé à l'avance si vous ne pouvez pas fournir une bonne référence. Si votre évaluation honnête de l'employée est tiède ou négative en fonction de son rendement au travail, dites-le-lui. L'employé peut choisir de ne pas vous répertorier comme référence en fonction de ces informations.

Attention

Rafraîchissez les lois concernant les références une fois que vous avez accepté de servir de référence à un employé. N'oubliez pas que vous n'êtes pas autorisé à divulguer des informations personnelles sur la salariée, par exemple sur son statut médical ou sa situation sociale.