Le rôle d'un administrateur en devoir

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Anonim

L'administrateur en service joue un rôle important dans un hôpital. C'est à elle de veiller à ce que tout se passe bien dans chaque secteur de l'hôpital et d'aider et de résoudre les problèmes lorsque ce n'est pas le cas.

Responsabilités

Un administrateur doit être joignable par les membres du personnel à tout moment. La résolution de problèmes est un élément clé du travail, avec la gestion des plaintes et des problèmes, la réponse aux demandes d'informations et les accidents, ainsi que la gestion des situations de crise et d'urgence.

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Fonctions supplémentaires

En plus des tâches habituelles, les administrateurs doivent s’assurer que le protocole de sécurité est respecté, répondre aux questions des médias, assurer la liaison avec les autres agences, gérer les flux de trafic produits par les urgences et gérer le personnel. La collaboration avec les médecins, le personnel et les familles des patients afin de mieux servir les patients fait également partie du poste, de même que la prestation de services de défense des droits des patients.

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Qualifications

Pour se qualifier pour un poste d'administrateur en service, les candidats doivent posséder une licence d'infirmière ou un baccalauréat (bien qu'une maîtrise soit souvent préférée) et au moins cinq ans d'expérience clinique ou de gestion. Une connaissance des politiques hospitalières, des ressources humaines, des compétences en gestion de conflits, des compétences multitâches et de l'expérience dans la gestion d'un système organisationnel complexe est indispensable. Le salaire d'un administrateur en poste est d'environ 108 000 dollars par an à compter de novembre 2010, selon Indeed.com.