L'année dernière, nous avions cité une étude selon laquelle plus de la moitié des propriétaires de PME avaient cessé de payer de la publicité dans les six mois suivant leur création. Il est évident que Google cherche à changer cela de la meilleure façon possible, en créant des ressources précieuses pour que les propriétaires de PME puissent en tirer parti.
La semaine dernière, Google a annoncé le lancement du centre AdWords pour petites entreprises. Small Business Center est conçu pour être un centre de connaissances que les propriétaires de PME peuvent utiliser pour apprendre les meilleures pratiques AdWords et obtenir des informations essentielles sur tout ce dont ils ont besoin pour gérer un compte AdWords réussi. Les informations fournies seront décomposées en débutants, intermédiaires et avancés, de sorte que les propriétaires de petites entreprises puissent en tirer profit, quel que soit leur niveau d'apprentissage, et qu'ils deviennent des informations utiles.
Voici un aperçu des premiers sujets abordés:
- Écrire de super annonces
- Choisissez les meilleurs mots-clés
- Ajuster les enchères et les budgets
- Améliorez votre site web
- Suivez vos résultats
En parcourant les informations déjà sur le site, j'ai été assez impressionné par la profondeur. Par exemple, juste en consultant la section Ajuster les offres et les budgets, j'ai été surpris par l'ampleur des connaissances offertes et par la qualité de leur ventilation. Il permet aux propriétaires de petites entreprises d’agir à leur rythme et de recueillir des informations supplémentaires au moment où ils sont prêts. J'imagine que même les utilisateurs expérimentés d'AdWords pourraient obtenir des conseils supplémentaires en consultant cette ressource. C’est agréable de voir que Google s’intéresse vraiment et ne se contente pas de lancer quelques informations de haut niveau.
Le centre de discussion Adwords pour les petites entreprises comprend également un forum de discussion où les propriétaires de petites entreprises peuvent rencontrer de nouveaux utilisateurs du processus AdWords et partager des informations et des conseils. Cependant, rien n'indiquait que les représentants de Google participeraient également au forum, ce qui était un peu décevant. Il semble que les propriétaires de petites entreprises aient strictement le droit de se parler et de partager leurs expériences.
Le Centre fournit également des liens vers le Centre d'aide AdWords, le blog AdWords et d'autres ressources afin que les propriétaires de petites entreprises puissent facilement y accéder. Il existe même un lien permettant de trouver un professionnel agréé AdWords si vous souhaitez embaucher quelqu'un pour vous aider dans votre campagne.
Il serait bien de voir Google désigner du personnel chargé de surveiller ce centre et de participer au groupe de discussion, mais cela reste une excellente ressource pour les petites entreprises. Il organise en un seul endroit des informations fiables sur un sujet épineux, de sorte que les propriétaires d’entreprise n’aient pas à chercher partout sur le Web pour les trouver. C’est juste un autre exemple de ce que Google fait de mieux, à savoir fournir des centres d’informations gratuites que les propriétaires d’entreprise peuvent utiliser pour développer leurs activités. Le centre AdWords pour les petites entreprises est une ressource que je recommande vivement aux propriétaires de petites et moyennes entreprises de consulter.
