Tendance vers le logiciel en tant que services pour les petites entreprises

Anonim

Les logiciels en tant que services constituent le modèle en pleine expansion de la manière dont les logiciels seront vendus à l'avenir. L’impact sur les petites entreprises sera considérable - tant pour les petites entreprises qui utilisation logiciels et aussi ces petites entreprises qui vendre Logiciel.

«Software as services» ou SAS, son abréviation acronyme, signifie la fourniture d'un logiciel sur Internet sous la forme d'un service complet. Vous vous inscrivez à un service et vous payez des frais d'abonnement mensuels, trimestriels ou annuels. Ou, de plus en plus, vous ne payez rien, car le service est pris en charge par la publicité et que le fournisseur du service est payé au moyen des revenus publicitaires.

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Dans tous les cas, vous obtenez le droit d'utiliser le logiciel. Plusieurs fois, il n'est pas nécessaire de télécharger un logiciel sur votre ordinateur ou d'installer quoi que ce soit. Si vous souhaitez utiliser le logiciel, il vous suffit de vous connecter à un site Web central ou à une autre application compatible Internet. Et voila, vous utilisez une nouvelle application. Le fait est que vous devez faire très peu, sauf utiliser le service, et ne pas avoir à vous soucier de tâches techniques longues ou complexes - tout ce qui est géré pour vous automatiquement.

Nous avons tous utilisé un logiciel en tant que service quelque part sur la ligne. Tout, de Gmail, le service de messagerie basé sur le Web de Google, à Flickr pour le stockage et le partage de photos, en passant par Salesforce.com.

Les professionnels qui suivent les modèles d’affaires technologiques prévoient la montée en puissance des logiciels en tant que services depuis un certain temps déjà. Ed Sim, un capital-risqueur qui écrit le Blog Au-delà de VC, parle de logiciel en tant que service à plusieurs reprises, à partir de 2003. Comme il le note dans un message, le logiciel en tant que service est moins cher et plus facile à utiliser pour le client, sans parler du moins cher et plus facile à fournir pour le fournisseur.

Google, peut-être la société de technologie d’air du temps du début du 21e siècle, a publié un service logiciel après l’autre - au point qu’il est difficile de les suivre.

Même Microsoft a compris, annonçant à ses employés il y a quelques semaines que la société opérerait un virage majeur vers la fourniture de ses produits sous forme de services. Cela vous indique la taille de SAS.

Voici ce que l'homme le plus riche du monde (Bill Gates, président de Microsoft) a dit récemment au sujet des logiciels en tant que services, soulignant que le coût pour les petites entreprises utilisant des logiciels en tant que services pourrait être considérablement réduit à l'avenir:

La base large et riche d'Internet va déclencher une «vague de services» d'applications et d'expériences disponibles instantanément sur Internet pour des millions d'utilisateurs. La publicité est apparue comme un nouveau moyen puissant permettant de financer directement et indirectement la création et la fourniture de logiciels et de services, ainsi que les abonnements et les droits de licence. Des services conçus pour s’adapter à des dizaines, voire des centaines de millions, vont considérablement modifier la nature et le coût des solutions livrables pour les entreprises ou les petites entreprises.

Le responsable de la technologie de Microsoft, Ray Ozzie, explique les conséquences pour les petites entreprises développer logiciel peut-être plus clairement dans son très long et perspicace mémo. Il souligne que «les entreprises en démarrage et au niveau local sont en pleine activité» et que «le travail de ces entreprises pourrait être amélioré avec une« plate-forme de services »», c’est-à-dire une plate-forme de développement facilitant la tâche. et plus fonctionnel pour les startups pour développer des solutions de logiciel en tant que service.

AMI Partners, le cabinet d’études spécialisé dans le marché des petites et moyennes entreprises, donne un aperçu de la croissance des éditeurs de logiciels en tant que services (fichier PDF) et des domaines dans lesquels ils se concentrent:

Le nombre de fournisseurs proposant des solutions logiciel-service (SaS) a connu une croissance exponentielle au cours des dernières années: AMI-Partners estime qu'il existe actuellement plus de 500 fournisseurs de ce type en Amérique du Nord. Tandis que la plupart des fournisseurs se sont concentrés sur les marchés d’applications métiers horizontaux, comme la gestion de la relation client et les ressources humaines, les recherches d’AMI-Partners font apparaître un nombre croissant de solutions offrant des solutions SaS adaptées aux besoins des industries verticales. Les offres se multiplient à un rythme particulièrement rapide dans les secteurs de la construction, de la santé et des services financiers.

AMI Partners ajoute que ce ne sont pas seulement les fournisseurs qui sont des petites et moyennes entreprises, mais que les clients le sont aussi.

Gardez l'oeil sur software-as-services. Si vous êtes une petite entreprise de technologie, elle a le pouvoir de rendre vos produits moins chers à construire, à vendre et à livrer. Vous aurez besoin de beaucoup moins d’argent liquide dans une telle entreprise.

Si vous êtes une petite entreprise qui utilise la technologie, votre choix de services abordables et faciles à mettre en œuvre va devenir beaucoup plus vaste. Vous aurez accès à des logiciels toujours plus puissants, sans qu'il soit nécessaire d'impliquer votre personnel informatique déjà surchargé - ou inexistant -.

UPDATE 15 novembre: Le troisième paragraphe a été mis à jour. On m'a fait remarquer que j'avais - involontairement - suggéré que SAS devait être basé sur un navigateur, et ce n'est pas toujours le cas.

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