Les administrateurs d'école ont le défi de gérer une école, de gérer les problèmes liés aux élèves et de maintenir un personnel satisfait. Une communication efficace est essentielle pour qu'un administrateur scolaire réussisse dans la création et le maintien d'un environnement d'apprentissage sain. La mise en pratique des compétences de communication verbale et non verbale peut considérablement améliorer le flux organisationnel d'une école, ce qui à son tour fournit des limites sécurisées aux élèves et un renforcement positif au personnel.
$config[code] not foundUtiliser la communication verbale
Utilisez la communication verbale de manière appropriée avec les étudiants et le personnel. Lors des rassemblements à l’échelle de l’école, l’administrateur de l’école doit définir une vision claire pour le corps élève. Tout comme un père ou une mère, l'administrateur doit encourager les étudiants qui ont de bonnes nouvelles à propos de leurs réalisations et de leur dur labeur, à aborder les points à améliorer et à terminer par des mots encourageants qui permettent à l'étudiant de gagner. Les réunions du personnel devraient avoir la même sensation, mais être un peu plus directes avec un forum ouvert pour les commentaires du personnel. Permettez au personnel de l’école d’exprimer ses opinions, ses préoccupations et ses idées. Les commentaires donnent une voix au personnel.
Utiliser la communication non verbale
Assurez-vous que votre communication verbale et non verbale se complètent mutuellement. Vos actions, vos règles et votre langage corporel doivent tous représenter correctement les messages qui ont été communiqués oralement. Lorsqu'un administrateur d'école dit qu'elle va faire quelque chose sans y parvenir, un message fort est envoyé aux élèves, au personnel et aux parents. Le message non verbal contredit le message verbal, causant une rupture de la communication et laissant les gens se faire leur propre opinion. Restez cohérent pour éviter de paraître confus ou hypocrite.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingMettre en place des points de retour
Tout au long de l’année scolaire, installez des centres de retour d’information permettant aux élèves, au personnel et aux parents d’évaluer le rendement et la satisfaction de l’école. Créez un questionnaire pour les trois différents groupes (élèves, personnel et parents). Remplissez le questionnaire avec des énoncés pouvant aller de 1 à 10, 1 étant fortement en désaccord et 10 étant tout à fait d'accord. Demandez à chaque groupe de remplir le formulaire et de le renvoyer à l’administration. Comptez les scores et recherchez des cohérences dans les domaines d'amélioration et de réalisation. Abordez ces problèmes et renforcez les politiques et procédures de l'école.
