De nombreux propriétaires d'entreprise et directeurs des ventes commencent une nouvelle année avec de grands objectifs et de grands espoirs. Vous souhaitez peut-être augmenter les ventes de 10% ou pénétrer un nouveau marché. Ou peut-être souhaitez-vous lancer une nouvelle gamme de produits. Mais si vous voulez que votre vision du succès des ventes devienne réalité, vous devez avoir une planification minutieuse, une perspective lucide sur la situation actuelle de votre entreprise et une volonté de changement.
$config[code] not foundSi vous essayez d'augmenter vos ventes et d'obtenir de meilleurs résultats en termes de génération de leads, voici quelques idées et idées clés à prendre en compte:
Passez en revue l'ensemble de votre portefeuille de génération de leads
Les investisseurs ont un «portefeuille d’investissements» composé de différentes classes d’actifs, telles que les actions, les obligations, les comptes de marché monétaire et les avoirs immobiliers. L’idée d’un portefeuille de placements diversifié est de réduire les risques et d’optimiser les chances de succès. Si un type d’investissement se comporte mal, vos autres investissements peuvent prendre le relais.
De la même manière, chaque entreprise dispose d’un «portefeuille de génération de prospects» comprenant tous les types de génération de prospects et différentes sources de prospects. Idéalement, même si vous ne recevez pas autant de prospects d'une seule source (par exemple, le marketing direct), si vous avez un portefeuille diversifié, vous avez de nombreuses chances d'obtenir de nouveaux prospects dans d'autres domaines (tels que le marketing en ligne ou le marketing à froid). appel).
Jetez un regard neuf sur l'ensemble de votre portefeuille de génération de leads:
- Où avez-vous trouvé la plupart de vos nouveaux clients potentiels l'année dernière?
- Où avez-vous obtenu vos prospects les plus importants ou les plus rentables?
- Quelles tactiques de marketing ont bien fonctionné et lesquelles ont été sous-utilisées?
- Comment pouvez-vous adapter votre stratégie et vos tactiques pour faire davantage avec les «bonnes» tactiques de génération de leads, et moins avec les activités qui n'ont pas donné de résultats?
Continuez d’évaluer les performances de votre génération de leads en cours de route et n’ayez pas peur de faire des changements.
Restez en contact avec les anciens clients
Un nouveau départ est une excellente occasion de prendre contact avec d'anciens clients. Les personnes qui ont déjà acheté chez vous mais que vous n’avez pas contactées depuis un moment, même si cela fait un an ou deux ou plus, ont souvent plus de chances d’acheter chez vous.
Passez un peu de temps à entrer en contact avec d'anciens clients. Contactez-les et voyez ce qui se passe avec leurs entreprises. Posez des questions, écoutez-les et essayez de raviver la relation qui les a amenés à acheter auprès de votre entreprise.
Il est souvent plus facile de conserver un client existant (ou de le vendre à un ancien client) que de rechercher, qualifier et convaincre un nouveau client de vous acheter pour la première fois.
Réévaluez la gestion des prospects entrants
L'économie semble reprendre de la vigueur. La croissance de l'emploi est à la hausse et le chômage est en baisse. Cela signifie que les entreprises pourraient recevoir plus d'appels et de demandes de renseignements de clients potentiels. Les ventes futures comme celles-ci peuvent constituer une excellente source de nouvelles ventes. Mais vous devez les manipuler avec soin.
Assurez-vous que votre entreprise a mis en place un processus de qualification de prospect entrant:
- Parlez à de nouveaux clients potentiels.
- Poser des questions.
- Identifier leurs besoins.
- Essayez de déterminer si elles conviennent ou non.
Si vous passez un peu de temps à qualifier ces prospects, vous gagnerez beaucoup de temps par la suite au cours de votre processus de vente. Nous espérons pouvoir identifier les meilleures opportunités de vente, les plus prometteuses et les plus prometteuses, et ignorer celles qui ne sont pas vraiment prêtes à acheter.
Le début d'une nouvelle année est une période de grandes promesses, d'optimisme et d'objectifs ambitieux. Si vous essayez quelques-unes de ces astuces simples pour réévaluer et recentrer vos processus de génération de leads, vous aurez une année beaucoup plus heureuse et réussie.
Signer une photo via Shutterstock
4 commentaires ▼
