Un des sujets d'actualité en matière de marketing par courriel est de savoir comment garder les courriels de votre entreprise en dehors du dossier de courrier indésirable de votre prospect. C’est l’un des aspects les plus compliqués du marketing par courriel, qui entraîne un taux élevé d’échecs. Voici quelques étapes pour obtenir votre courrier électronique lu et l'obtenir où il appartient - la boîte de réception.
Envoi d'emails par lots
Il peut être plus facile d’envoyer un email à une liste complète, mais ce n’est pas une pratique efficace. Les détecteurs de spam recherchent des entreprises utilisant des emails de masse. L'envoi de petits lots minimise le risque que les fournisseurs de courrier électronique (Google, MSN et Yahoo!) reçoivent des plaintes de spam regroupées en une seule fois. Combinez les listes lorsque vous envoyez plus de 2 000 courriels, car il s'agit du nombre maximal de messages à envoyer par heure. De nombreux systèmes de marketing par courrier électronique payés le feront automatiquement.
$config[code] not foundNettoyer et mettre à jour les listes de messagerie
Lorsque les fournisseurs de messagerie voient une liste de diffusion contenant de nombreux comptes incorrects (c'est-à-dire des comptes inexistants, désactivés ou dotés d'une boîte de réception complète), ils pénalisent l'expéditeur. Cela augmente la probabilité que les courriels de la société soient placés dans le dossier courrier indésirable. Étonnamment, certains estiment que les consommateurs américains changent de compte de messagerie tous les six mois. Cela implique beaucoup de mises à jour, mais il est nécessaire d'empêcher d'être considéré comme un fournisseur de spam.
Inclure un lien de désabonnement clair
Donner aux abonnés la possibilité de se désabonner d'une liste de diffusion n'est pas seulement une pratique exemplaire, c'est une obligation légale. Fournir un lien de désabonnement signifie que les lecteurs sont moins susceptibles de marquer directement un courrier électronique en tant que spam. Le nombre de plaintes de spam est le principal critère de classement dans les dossiers indésirables. Il faut donc les éviter.
Devenir un contact
Saisissez toutes les occasions pour encourager les personnes figurant sur une liste de courrier électronique à ajouter la société en tant que contact (parfois appelée liste blanche), car ces courriels seront toujours envoyés à la boîte de réception. Assurez-vous que le courrier électronique provient d'une personne réelle non protégée courrier électronique protégé. Les meilleurs moments pour l'encourager sont dans la confirmation d'inscription du courrier électronique, sur la page de confirmation et pendant les transactions du service clientèle. Par exemple, écrivez ceci «afin de vous assurer de continuer à recevoir les informations de qualité que vous nous avez demandées, veuillez nous ajouter à votre liste de contacts».
Ne pas utiliser de grandes images
Envoyer un email avec seulement des images est une mauvaise idée. Les filtres anti-spam recherchent des fichiers basés sur des images car ils contiennent souvent des mots qui seraient normalement interceptés par les filtres anti-spam. Puisqu'ils ne peuvent pas lire les mots sur une image, ils la protègent et supposent qu'il s'agit d'un spam. Assurez-vous que tous les courriels contiennent du texte réel à lire pour que les filtres puissent être lus, afin qu'ils puissent savoir que le courriel est sécurisé et le transmettre. Y compris les petites images, une copie marketing par courrier électronique visible sur les appareils mobiles est encouragée; ce sont les courriels contenant uniquement des images qui posent problème.
Évitez certains termes de "spam"
Le spam se lit comme du spam. Certains des mots les plus courants dans les courriels de dossiers de courrier indésirable sont Vi *** a, gratuit, drogues, p ** n et gagnant garanti. De plus, n’utilisez pas TOUTES LES MAJUSCULES, les polices de couleur ou plusieurs points d’exclamation. De nombreuses solutions de marketing par courrier électronique vérifient le «score de spam» d'un courrier électronique avant son envoi.
Ne pas acheter une liste
Selon de nombreuses lois numériques, il est illégal d'envoyer un e-mail promotionnel à une personne avec laquelle vous n'avez jamais eu de contact auparavant. Il n'est donc pas conseillé d'acheter une liste de marketing par e-mail. L'achat d'une liste augmentera également les chances que des personnes signalent le message comme spam.
Comment votre entreprise a-t-elle eu du succès au moment de lire votre courrier électronique?
Republié avec permission. Original ici.
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