SAP Ariba fournit une technologie permettant de se connecter avec les clients

Anonim

L’accès aux ressources est l’un des plus grands défis auxquels les petites entreprises sont confrontées. Qu'il s'agisse de se financer, d'acquérir les meilleurs talents ou de développer les réseaux nécessaires pour aider leur entreprise à prospérer et à se développer, ils doivent travailler encore plus dur que les grandes entreprises. La technologie numérique a rendu cela beaucoup plus facile, et l’une des solutions rendant cela possible est SAP Ariba pour les petites entreprises.

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SAP Ariba Network a clairement pour objectif d'ajouter de la valeur à tous les aspects communs du commerce avec des propositions, des contrats, des commandes, des factures et des paiements pour vous faire économiser du temps, de l'argent et des ressources. Et en tant que petite entreprise, le fait de pouvoir accéder à ces fonctionnalités avec une solution éprouvée dans le monde réel peut être le catalyseur permettant à votre entreprise d'atteindre un niveau de croissance supérieur.

Dans une interview exclusive avec Small Business Trends, Eric Self, vice-président mondial, Gestion des comptes de vendeurs, SAP Ariba, a souligné les avantages de cette solution technologique pour les petites entreprises lorsqu’elles naviguent dans l’écosystème numérique d’aujourd’hui.

Commençons par le commencement. Allons-y pour les punaises d’airain; Pourquoi une petite entreprise devrait-elle utiliser SAP Ariba? La réponse que Self a donnée était convaincante pour toutes les entreprises, grandes ou petites. Il a déclaré que chaque heure, plus de 434 000 dollars de nouvelles affaires sont affectés à Ariba Discovery. Et en 2015, à lui seul, plus de 33,1 millions de prospects ont été jumelés via ce service.

C'est ce type de prospect qui a permis à Ergo Works, une petite entreprise de Palo Alto appartenant à une femme, qui vend des produits ergonomiques à plus de clients. Anne Kramer, présidente de la société, a déclaré: "SAP nous donne un accès direct aux grandes entreprises et leur fournit un moyen par lequel elles peuvent acheter des produits spécialisés auprès de nous tout en restant conformes à leurs directives d'approvisionnement."

Les petites entreprises connectées au réseau Ariba ont pu augmenter de 20% l'efficacité de leurs activités de vente et de marketing, de 15% les ventes des nouveaux clients, augmenter de 30% la part de portefeuille réservée aux clients existants et atteindre un taux de rétention de la clientèle de 99%. pour cent ou plus tout en étant payé 15-20 pour cent plus rapidement.

C'est une entreprise donnée est passée au numérique, ce qui est responsable d'ouvrir des opportunités incroyables pour les petites entreprises. Les outils traditionnels de génération de leads rendaient beaucoup trop difficile, voire impossible, de trouver, qualifier et miser sur des opportunités pour les petites entreprises.

Le réseau Ariba est un lieu où une petite entreprise peut aller au-delà de la simple liste de ses produits et services et créer des liens rentables avec des acheteurs prêts à acheter et à gérer efficacement leur cycle de vente et leur flux de trésorerie.

Il s'agit du réseau B2B le plus vaste et le plus mondial, auquel plus de deux millions d'acheteurs et de vendeurs - dont plus des deux tiers du Global 2000 - dans 190 pays se connectent et collaborent. Le volume des transactions commerciales annuelles de SAP Ariba est supérieur à 1 000 milliards de dollars par rapport à Amazon, eBay et Alibaba.

Ces chiffres pourraient submerger certaines petites entreprises. Comment SAP Ariba pour les petites entreprises simplifie-t-il le processus? Comme Eric Self l'a dit: «Tout commence par le désir. Voulez-vous vraiment développer votre entreprise, rivaliser avec les meilleurs et gagner de nouveaux clients? Et qui ne l’est pas?

Les propriétaires de petites entreprises ont certes un désir, et le réseau Ariba le concrétise et l’aide à s’épanouir avec une plate-forme aussi simple que de créer une présence sur les réseaux sociaux. Les informations détaillées sur votre entreprise, vos capacités, vos produits et services vous permettent d’offrir vos meilleurs atouts aux acheteurs de certaines des plus grandes entreprises mondiales. Cela signifie que votre passion pour votre entreprise sera exposée sans catalogues sans visage ni intermédiaires.

Quentin McCorvey, père, président et chef de l’exploitation de M & R Distribution Services, une petite société appartenant à une minorité et basée à Cleveland, dans l’Ohio, en est un bon exemple. Avant de créer son profil sur Ariba Discovery, MCorvey avait eu du mal à convaincre son entreprise de se lancer dans les affaires de grandes entreprises. Après avoir été dans le réseau, M & R Distribution a soumissionné pour un projet de Caesars Entertainment via le réseau. Il s'agit désormais d'un fournisseur de choix pour le géant du divertissement, qui fournit des doublures de tambour et des gants à toutes ses propriétés.

McCorvey a déclaré: «L'attribution de gros contrats à de petites entreprises appartenant à des minorités constitue souvent un stigmate. Mais je ne cherche pas un document, je cherche une poignée de main - une opportunité de gagner les affaires d'un client. Ariba me fournit une plate-forme à partir de laquelle je peux faire cela. "

Il a ensuite ajouté: «Il existe de très puissantes organisations d'achats qui utilisent Ariba. Et quand ils entendent que je suis connecté au réseau, cela me donne une crédibilité supplémentaire car il y a un niveau de respect. "

Il existe d'innombrables solutions technologiques sur le marché qui répondent aux besoins des petites entreprises. Cela a permis à ces entreprises d'étendre leur portée non seulement à l'échelle nationale, mais également à l'échelle internationale. Lorsqu'on lui a demandé en quoi le réseau Ariba diffère, Eric Self a déclaré qu'il facilitait les opportunités dans toutes les régions du monde - non seulement avec les acheteurs internationaux et multinationaux, mais également avec les petites entreprises à la recherche de partenaires de qualité.

Le réseau connecte les entreprises en un lieu unique pour rechercher et engager pleinement de nouveaux partenaires sur plusieurs canaux afin de créer des opportunités. Vous pouvez choisir les marchés, les secteurs et les opportunités sur lesquels vous voulez être concurrentiel. Vous pourrez ainsi générer des transactions intelligentes avec des partenaires du monde entier et gérer les connexions qui vous intéressent le plus efficacement.

Pour ce qui est de la façon dont SAP Ariba pour les petites entreprises fournit des outils qui répondent à leurs besoins spécifiques, Eric Self a déclaré qu'il commençait par simplifier la nature complexe de l'ensemble de l'écosystème. Tout d’abord, il est gratuit de s’inscrire et de commencer à exploiter ces opportunités pour obtenir des résultats concrets et mesurables.

La prochaine étape est encore meilleure, car vous n’avez pas besoin d’investir dans un logiciel pour être opérationnel. Avec une simple connexion Internet, votre entreprise peut se connecter au réseau et commencer à effectuer des transactions à tout moment, n'importe où, avec n'importe quel appareil. Votre petite entreprise n’aura pas besoin des solutions technologiques ni de l’infrastructure d’une grande entreprise, mais vous disposerez des mêmes capacités. En quelques clics, vous pouvez recevoir des commandes, envoyer des confirmations de commande et des factures à des acheteurs sans aucun portail à gérer.

McCorvey, de M & R Distribution, a déclaré: «J’avais l'habitude de prospecter avec un plein d'essence et une poche de cuves. Avec Ariba Discovery, les prospects apparaissent dans ma boîte de réception. Mon monde a changé. "

La question n'est donc pas de savoir pourquoi rejoindre le réseau Ariba, mais pourquoi pas? Si vous faites actuellement partie du réseau ou si vous souhaitez y adhérer, veuillez nous indiquer en quoi les connexions qu'il fournit ont permis d'accroître la visibilité de votre entreprise.

Image: SAP

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