Si le bavardage de bureau vous rend fou, vous n'êtes pas seul. Quarante-cinq pour cent des 848 travailleurs interrogés en avril 2014 par le cabinet de conseil Lee Hecht Harrison considéraient leurs collègues bavards comme la plus grande distraction sur le lieu de travail. Cependant, il est possible de calmer des collègues bavards tout en épargnant leurs sentiments. Les meilleures approches combinent des rappels subtils mais affirmés de vos besoins - y compris la réalisation en temps voulu des tâches - sans personnaliser le comportement que vous espérez enrayer.
$config[code] not foundÉvaluer le comportement
En traitant avec des collègues bavards, il est important de comprendre pourquoi la situation se produit. Selon "The Vancouver Sun", de nombreux bavardeurs de bureau ne réalisent pas leurs effets négatifs sur l'environnement de travail car ils ne peuvent pas lire les indices sociaux. Parmi les autres causes courantes, citons le désir d’approbation ou de reconnaissance. Si vous constatez ce problème pour la première fois, gardez votre réponse initiale polie. Dites simplement: "Je suis désolé, mais je dois terminer mon travail, alors parlons plus tard."
Sortir de la situation
Si un collègue ignore les allusions que vous faites, essayez d'utiliser un peu de langage corporel pour renforcer votre position. Continuer à travailler et éviter le contact visuel sont deux moyens évidents de signaler qu'il est temps d'arrêter de parler, selon "Business Insider". Si cette réponse ne fonctionne pas, éloignez-vous de la situation en téléphonant ou en vous rendant aux toilettes. Sinon, vous risquez de traîner une conversation qui vous prive de temps pour respecter les délais.
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Vous n'avez pas besoin de parler tout de suite lorsqu'un collègue le prévoit, mais vous ne devez pas l'ignorer non plus. Pour de meilleurs résultats, "Business Insider" recommande de contacter des collègues bavards pendant les pauses ou les périodes d'indisponibilité. Entamez de brèves conversations pendant que vous prenez une pause-café ou un en-cas, ce qui montre que vous ne fuyez pas l'autre personne. Cette approche peut satisfaire le bavard qui se soucie réellement des autres mais dépasse ses limites de conversation.
Rediriger la conversation
Le comportement bavard dissimule souvent le désir de démontrer sa propre importance, selon une chronique du chroniqueur du "Washington Post" du Dr. Andrea Bonior, d'octobre 2014. Lorsqu'un collègue discute avec soi-même au milieu d'une conversation de travail importante que vous avez avec d'autres collègues, répondez par une simple déclaration et expliquez pourquoi le comportement n'est pas acceptable. Dites quelque chose comme: "Lorsque vous interrompez vos histoires, cela dénote un manque de respect pour les autres - mais je ne suis pas sûr que vous vous en rendiez compte." Pour faire passer le message, revenez toujours au sujet initial que vous et vos collègues discutiez.
Parlez quand c'est nécessaire
Parfois, un collègue bavard insiste pour prolonger la conversation, peu importe le nombre d'indices verbaux ou non verbaux que vous donnez au contraire. Si tel est le cas, Allison Green, chroniqueuse de carrière à "US News & World Report", vous recommande de répondre de manière professionnelle et ferme. Dans ces situations, il suffit de dire: "Je suis désolé, mais je suis sur la date limite pour le moment." Si les discussions se poursuivent, coupez avec une simple déclaration affirmative, telle que "Je me remets au travail maintenant".