Voici 6 choses à considérer et à surveiller:
Être intime: Le marketing par courriel est un excellent outil de vente, notamment parce qu'il permet aux propriétaires d'entreprise de se connecter avec leurs clients à un niveau plus personnel. Parce que les gens ont choisi de participer, vous savez déjà qu’ils veulent avoir de vos nouvelles et en apprendre davantage sur ce qui vous préoccupe. Utilisez cette opportunité pour entamer une conversation intéressante avec eux. Parlez à la première personne au lieu d'un tiers froid. Donnez-leur un aperçu des coulisses de votre entreprise pour qu’elles se sentent plus connectées. Partagez des informations que vous ne mettez pas sur le site. Plus le bulletin est «spécial» et «initié», meilleure sera la réponse. Si vous avez déjà lu une des lettres d’information de Chris Brogan, vous connaissez tous les efforts qu’il déploie pour créer cette ambiance communautaire soudée. Ses courriels sont écrits comme une lettre à un ami et cela a aidé son public à vraiment communiquer avec eux.
Assurez-vous que c'est lisible: Je sais, va sans dire, non? Tu penses. Mais combien de newsletters avez-vous essayé de lire lorsqu'il y avait du texte sombre sur un fond sombre? Ou alors qu'un demi-article a été coupé à cause d'un mauvais formatage? Ou peut-être ont-ils trop serré le texte pour qu'aucun lycéen n'ait la vue pour le lire? Peut-être que le courrier électronique ne fait que s'étendre pour des pages et des pages sans fin? Avant d’envoyer votre lettre d’information, prenez une copie d’essai pour vous assurer qu’elle est lisible, que tout est à sa place, qu’il existe des images pour diviser tout le texte et que c’est quelque chose que vous voudriez voir dans votre boîte de réception si vous étiez le client. C’est une petite étape, mais très importante.
Faites attention à l'image de marqueQuelle que soit l'application de courrier électronique que vous décidez d'utiliser, assurez-vous qu'elle vous laisse de nombreuses possibilités de personnalisation et de personnalisation. Vous voulez que les gens sachent exactement qui est l'e-mail à partir du moment où ils l'ouvrent. Cela signifie que votre logo doit être visible, que les couleurs et l’aspect général doivent refléter votre site et que vos informations de contact doivent être faciles à trouver. Plus votre lettre d'information par courrier électronique est reconnaissable, plus le client aura confiance en elle. Cela ressemblera moins à du marketing qu'à de l'information d'un ami qu'ils connaissent déjà et dont ils se souviennent. Si vous avez déjà vu les newsletters de Yelp, elles font un excellent travail en matière de stratégie de marque.
Être cohérentQue vous optiez pour un bulletin d’information mensuel, bimensuel ou hebdomadaire, veillez à respecter une date de publication cohérente afin que les personnes sachent à quel moment elles arrivent. Vos lecteurs devraient savoir quand attendre votre prochain numéro et l'attendre. Cela peut vouloir dire expérimenter un peu pour déterminer la fréquence que votre communauté préfère. Une fois par mois peut ne pas être souvent, mais une fois par semaine peut être trop pénible ou difficile à suivre. Quelques tests simples devraient vous aider à trouver le meilleur endroit pour votre communauté. Quoi que vous décidiez, restez-y.
Créer une ligne d'objet attrayante: Vous vivrez et mourrez selon le sujet de votre courriel. C’est ce qui, avec votre marque, déterminera si une personne ouvre votre courrier et voit même les informations que vous avez rassemblées. L’objet de la ligne de sujet est d’attirer l’attention de vos lecteurs, de les amener à ouvrir le courrier électronique et de définir les promesses pour ce que le reste du bulletin traitera. Si vous avez besoin d’aide pour écrire des sujets captivants, Copyblogger, Problogger et même ma propre société, Outspoken Media, pourront peut-être vous aider. Les liens affichés traitent principalement de titres de blogs, mais l’objectif général et les astuces sont les mêmes.
Regarder professionnel: Les petites choses s'additionnent. Si vous ne pouvez pas épeler «entrepreneur», alors je ne ferai probablement pas confiance à votre article de bulletin sur la manière d’être un bon. Si vous envoyez votre newsletter avec de mauvais liens, alors je me demande quelle attention vous accorderiez vraiment à moi en tant que client. Votre bulletin n’a pas besoin d’être très sophistiqué, en fait, c’est parfois le bulletin le plus simple qui a le plus grand impact. Toutefois, il n’est pas nécessaire de montrer que vous vous souciez suffisamment de vos clients pour vous assurer que toutes les petites choses telles que la grammaire, les fautes de frappe, le formatage, les liens et les images sont toutes correctement en place.
Ce sont mes six conseils. Quelque chose m'a manqué?
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