De nombreuses petites entreprises utilisent le cloud pour à peu près tout: stockage, partage, collaboration et plus encore. Mais beaucoup n’ont pas envisagé d’utiliser réellement le cloud pour l’informatique et la maintenance, même si ce type de service pourrait être utile à de nombreuses petites entreprises. C’est là que la société de support informatique JetDesk entre en jeu.
Mike Jones, co-fondateur de JetDesk:
«JetDesk est un moyen pour les PME de se libérer de l’informatique traditionnelle. Nous permettons aux propriétaires d'entreprise de mettre leur informatique dans notre cloud afin de pouvoir dépenser moins en informatique et de tirer parti de notre infrastructure cloud. ”
Fondée l’année dernière, JetDesk offre diverses options de support informatique qui pourraient être particulièrement utiles pour les petites entreprises qui n’ont pas les ressources nécessaires pour mettre en œuvre l’informatique traditionnelle ou pour celles dont les employés travaillent à distance et ont donc besoin d’un type de solution informatique différent.
Ryan Stevens, co-fondateur de JetDesk:
«Nous sommes en mesure de gérer votre réseau à distance afin que les petites entreprises puissent économiser temps et argent. Nous n’avons plus besoin que des «informaticiens» se présentent à votre travail pour résoudre les problèmes. Nous pouvons nous assurer que tout fonctionne bien depuis nos bureaux, car vos postes de travail sont hébergés dans nos centres de données d'entreprise. »
JetDesk a noué des partenariats avec de grandes entreprises telles que Dell et Microsoft, afin que les entreprises utilisant ce service puissent continuer à utiliser leurs programmes bien connus tout en bénéficiant d'un support informatique dans le cloud.
Stevens dit:
«Cela crée une expérience utilisateur incroyablement familière. Nous offrons à nos utilisateurs un environnement Windows, contenant tous les logiciels Microsoft les plus récents (Excel, PowerPoint, Word, Outlook). Cela signifie que les utilisateurs n'ont pas à s'inquiéter des mises à jour ou des licences. ”
Les autres fonctionnalités incluent la sécurité et la protection antivirus, le partage de fichiers, etc. Les prix mensuels varient en fonction de la quantité de stockage et des mises à niveau logicielles requises. La société propose également une assistance téléphonique et en ligne, dans le but de rendre l'expérience informatique aussi simple que possible.
Jones dit:
«Nous venons de petites entreprises et connaissons la douleur que peut représenter l'informatique. Nous avons lancé JetDesk parce que l'informatique traditionnelle est trop compliquée et trop coûteuse. ”
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