Si vous aimez l’émission primée «Mad Men» de l’AMC, vous vous demandez peut-être si une carrière dans la publicité est faite pour vous. L'une des tâches les plus importantes de la publicité est celle de chargé de compte (également appelé gestionnaire de compte), qui consiste généralement à contenter les écrivains et les concepteurs de l'agence et du client. Le marketing, les relations publiques et le recrutement sont d’autres secteurs qui emploient des directeurs de comptes.
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Essentiellement un rôle axé sur le client, un chargé de compte dans une agence de publicité ou de marketing attire de nouveaux clients et satisfait les clients actuels.
Que font les directeurs de comptes
En tant que responsable de compte pour une agence de publicité, vos tâches quotidiennes sont souvent axées sur le client, c’est-à-dire la société qui l’engage pour créer une campagne de publicité. Le responsable de compte reste en contact avec le client à toutes les étapes de la campagne. Cela implique de rencontrer les clients pour leur faire part de leurs besoins en publicité, de leur présenter leurs idées de campagne et leur ventilation financière, de négocier avec eux pour résoudre tout problème et de facturer au client le travail effectué.
Un responsable de compte crée également une campagne qui convient au brief et au budget du client, informe l’équipe créative qui produira la campagne et surveille son évolution à intervalles réguliers.
Un chargé de compte peut avoir son propre assistant (en fonction de la taille de l'entreprise et de sa charge de travail) et relève généralement d'un superviseur ou d'un responsable de compte.
Comment devenir un responsable de compte
Bien que vous n’ayez pas besoin de qualifications particulières pour devenir directeur de comptes, il s’agit d’un secteur concurrentiel et la plupart des employeurs s’attendent à ce que vous occupiez un certain poste. Un diplôme en publicité, marketing, statistiques, communication et médias, commerce, gestion ou psychologie peut vous donner un avantage concurrentiel. En outre, une expérience éprouvée de campagnes publicitaires réussies et une expérience du secteur vous permettent de progresser dans votre activité.
Les employeurs peuvent rechercher certaines qualités chez un responsable de compte potentiel, telles que l’adaptabilité, de grandes compétences en matière de communication et de vente et la capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois.
Combien faites-vous en tant que responsable de compte?
Une carrière en tant que responsable de compte peut être lucrative, avec un salaire dépendant de l'expérience. Selon Chegg, le salaire moyen d'un responsable de compte est compris entre 56 820 $ et 122 570 $. PayScale propose une fourchette légèrement différente (35 440 USD à 103 769 USD) et note que l'employeur le plus généreux est International Business Machines (IBM) Corp., où le salaire moyen est d'environ 136 000 USD. Parmi les autres gros payeurs figurent Procter & Gamble Co., Amazon.com Inc. et AT & T Inc. Certaines agences de publicité proposent des bonus, des commissions et une part des bénéfices en plus d'un salaire de base.
