Les événements offrent aux petites entreprises de nombreuses opportunités de se connecter avec des clients potentiels et de promouvoir leurs offres. Et ce n’est que l’une des spécialités de l’agence de marketing et de promotion Tigris Events. Pour en savoir plus sur la société et sur ses différences, consultez le Small Business Spotlight de cette semaine.
Que fait l'entreprise?
Aide les entreprises à organiser des événements marketing.
$config[code] not foundSerena Holmes, présidente et chef de la direction de Tigris, a déclaré à Small Business Trends: «Tigris est une agence de création d'expérience de marque spécialisée dans le personnel, les promotions, le marketing et les événements. Nous créons, planifions et organisons des événements qui construisent des marques et des entreprises. "
Créneau d'affaires
Offre une communication et un professionnalisme supérieurs.
Holmes a déclaré: «Nous avons instillé un sentiment d'urgence dans l'équipe de notre siège social. Les appels / courriels des clients ont la priorité par-dessus tout. Même si nous ne pouvons pas leur donner ce dont ils ont besoin à ce moment précis, nous leur répondons afin de gérer leurs attentes et de leur faire savoir quand nous pourrons leur demander. Nous sommes en outre reconnus pour notre professionnalisme, basé sur la manière dont nous menons nos activités et sur les mesures que nous prenons pour assurer des exécutions en douceur et sans faille. ”
Comment l'entreprise a démarré
En fusionnant trois entreprises en une seule.
Holmes explique: «Nous avons démarré avec 3 entreprises: une en marketing, une en planification d'événements et une autre en gestion d'événements. Tigris a décollé pour la gestion d’événements. Au fil du temps, nous avons fusionné les trois sociétés en une et nous avons changé le nom pour désigner Tigris Events.
Plus grosse victoire
Travailler sur une série de grands événements.
Holmes a déclaré: «Nous avons travaillé avec un promoteur immobilier qui a réservé un événement de 3 jours qui a finalement duré 6,5 mois. Ils nous ont trouvés par le biais du référencement en janvier 2015 et avaient effectué d'autres travaux avec nous qui ont mené au projet. Il est passé de 50 000 $ à plus de 700 000 $. Les délais de livraison étaient plus serrés que tout ce sur quoi nous avions travaillé auparavant, mais nous avons réussi à les respecter. Il s’agissait d’une formidable opportunité de croissance et, avec les recettes de cet événement, nous emménageons dans de plus grands espaces de travail et embauchons davantage de personnes à l’interne pour soutenir notre croissance. »
Leçon apprise
Investissez dans le référencement.
Holmes a déclaré: «J'aurais commencé à faire du référencement beaucoup plus tôt. Il a entièrement révolutionné notre entreprise. J'aurais aussi pu me payer un bureau mais je ne savais pas vraiment combien d'argent il fallait faire fonctionner. J'ai parfois eu un à deux ans de coûts d'exploitation à la banque et j'ai toujours hésité à le supprimer. En regardant en arrière, avoir un bureau aurait pu accélérer certaines opportunités pour nous. "
Comment ils ont dépensé 100 000 $ de plus
Logiciel d'automatisation de finition.
Holmes explique: «Nous avons contracté un emprunt pour construire un logiciel personnalisé. C’est fait, mais il reste quelques ajouts à faire, je vais donc y consacrer des fonds. L'objectif est d'automatiser certaines des tâches que nous effectuons manuellement et de faire de nous une entreprise plus évolutive. "
Sortie d'équipe préférée
Casser des choses.
Holmes a déclaré: «Le siège social de notre société est composé de toutes les femmes (pour le moment!), Mais nous avons organisé un événement de renforcement de l'esprit d'équipe à The Rage Room. Vous vous habillez comme un fourreau et écrasez des objets comme la vaisselle, les lunettes, l’électronique, etc. Ce n’était pas un événement entièrement féminin, mais très amusant. Nous avons eu d'excellentes photos et vidéos. "
citation favorite
«Nous sommes le produit des choix que nous faisons et non des circonstances.» -Robert Crawford
* * * * * En savoir plus sur le Petit projecteur de Biz programme Images: événements du Tigre; Image du haut: Helene Scime, directrice de compte; Joanna Olaru, coordonnatrice principale des comptes; Trellaney Opara, responsable de compte; Serena Holmes, présidente et chef de la direction; Nicole Delorme, directrice du marketing et des ventes; Amy Zhou, gestionnaire de compte; Deuxième image: Serena Holmes