Dallas (COMMUNIQUÉ DE PRESSE - 6 mars 2010) - Les petites entreprises souhaitant utiliser la technologie mobile pour améliorer leurs opérations doivent faire face à un nombre croissant d'applications. Pour les entreprises dont les capacités techniques sont limitées, il peut être difficile de déterminer les solutions les plus efficaces. La bonne nouvelle pour les petites entreprises est que la tâche est devenue plus facile grâce au nouvel outil de recommandation d'applications mobiles (SMART) en ligne récemment mis à jour par AT & T *.
$config[code] not foundEn outre, AT & T a annoncé aujourd'hui la disponibilité de quatre nouvelles applications mobiles axées sur la rationalisation des processus sur le terrain pour les petites et moyennes entreprises et pouvant être achetées directement depuis le portail SMART en ligne (www.att.com/smart).
Avec une nouvelle interface simple et conviviale pour les utilisateurs professionnels non techniques, le portail SMART amélioré permet aux propriétaires ou aux administrateurs de petites entreprises d’apprendre, d’acheter et de mettre à disposition des applications mobiles tierces certifiées de AT & T, en fonction du secteur ou du secteur d’activité. En proposant une série d’options spécifiques aux entreprises, le portail présentera de manière dynamique des solutions pour aider les petites entreprises à faire plus avec la mobilité.
Sur la base des informations fournies par les utilisateurs de petites entreprises, le portail propose une liste d'applications recommandées, des informations sur les applications et de nouvelles démonstrations vidéo pour aider les clients à mieux comprendre comment les applications peuvent aider leur entreprise.
Les dépenses consacrées aux applications mobiles augmentent rapidement pour les petites entreprises (moins de 100 employés), passant de 241,8 millions de dollars en 2008 à un marché projeté de 616,5 millions de dollars en 2012, soit un taux de croissance annuel composé de plus de 20%, selon le cabinet d’études de marché Compass Intelligence.
«Les employés et les dirigeants de petites entreprises comptent parmi les travailleurs les plus mobiles de la planète. Leurs besoins en matière de travail mobile augmentent chaque année», a déclaré Kneko Burney, président de Compass Intelligence. «Grâce à la disponibilité croissante d'applications mobiles abordables et faciles à utiliser, associées à des outils d'accès et de déploiement simplifiés, tels que SMART de AT & T, ces utilisateurs itinérants peuvent rester connectés et plus productifs où qu'ils soient.
Grâce au portefeuille élargi d’applications mobiles d’AT & T, les petites entreprises peuvent également utiliser une nouvelle fonction «acheter maintenant» pour les connecter rapidement à la solution. Une fois les applications sélectionnées, les abonnés désignés des petites entreprises recevront généralement des instructions d’enregistrement et de téléchargement d’application directement sur leur téléphone portable, ce qui le rend souvent aussi simple qu’un simple clic.
«Avec l'outil SMART amélioré et un portefeuille croissant d'applications mobiles pour répondre aux besoins des entreprises, AT & T continue d'être un fournisseur de technologies de premier plan et un conseiller de confiance pour les petites entreprises», a déclaré Jennifer Jackson, vice-présidente du marketing sur le terrain des petites entreprises pour AT & T. «Les applications mobiles peuvent aider les entreprises à gagner du temps, à être plus efficaces et à améliorer leur productivité. L'outil SMART les aidera également à découvrir, acheter et mettre à disposition des applications mobiles certifiées d'AT & T.
«Nos clients, en particulier les petites et moyennes entreprises, recherchent en permanence de nouveaux moyens d'aider leurs collaborateurs mobiles à être plus efficaces sur le terrain. Les nouvelles offres de productivité mobile d'AT & T ont été développées pour aider les entreprises dans leurs opérations quotidiennes. "
Les quatre applications mobiles les plus récentes désormais disponibles à l'achat directement via l'outil SMART d'AT & T comprennent:
AIRTIME Manager de AT & T (www.att.com/airtime) - permet aux professionnels de suivre les heures facturables sur leur terminal mobile BlackBerry. Idéale pour les sociétés de services professionnels telles que les cabinets d’avocats, les consultants et les ingénieurs, la solution enregistre le temps associé aux courriers électroniques sans fil, appels téléphoniques et autres événements facturables, ce qui permet une meilleure saisie du temps directement dans le système de facturation de la société.
Associate from AT & T (www.att.com/dictation) - une solution de dictée mobile complète permettant de transformer les smartphones AT & T compatibles en dispositifs de dictée portables. Les utilisateurs peuvent capturer, chiffrer, transférer et stocker des informations verbales dans un emplacement centralisé afin que le personnel de soutien autorisé puisse les récupérer facilement. La solution s'adresse aux avocats, aux médecins et aux autres prestataires de services professionnels. Associate d'AT & T peut remplacer les enregistreurs sur bande et numériques qui doivent faire face à des pannes et à un retard dans l'envoi de la dictée aux transcripteurs.
Nice Office de AT & T (www.att.com/niceoffice) - une solution de gestion de la relation client permettant aux entreprises de mobiliser leurs bureaux; Il comprend une application de navigateur pouvant se synchroniser avec Microsoft® Outlook®, ainsi qu'avec des appareils mobiles. Les utilisateurs peuvent synchroniser sans fil leurs contacts, leur calendrier, leurs tâches et leurs notes. Nice Office de AT & T propose également des mises à jour des tâches en temps réel, des fonctionnalités de rapport détaillées, ainsi que la journalisation, la sauvegarde et la récupération automatiques des activités mobiles. En outre, il offre la possibilité de mettre à jour et d'envoyer des formulaires et des documents depuis le terrain via une suite d'applications bureautiques mobiles, y compris la gestion des contacts, les tâches professionnelles, la gestion des opportunités de vente, les calendriers, les courriels et les journaux automatiques.
ProntoForms ™ de AT & T (www.att.com/prontoforms) - permet aux entreprises de rationaliser leurs processus métier et leurs flux de travail en dehors du bureau en transformant les formulaires papier en formulaires mobiles. La solution ProntoForms est conçue dans un souci de simplicité pour les petites entreprises et les services des grandes entreprises: création de formulaires, capture de données, génération de rapports et gestion des utilisateurs, le tout en temps réel via le réseau sans fil AT & T. Avec ProntoForms de AT & T, les utilisateurs peuvent créer un formulaire mobile, souvent en quelques minutes, avec la possibilité de capturer des signatures, des photos et des informations de cachet géographique. Une fois les données saisies dans un formulaire mobile et soumises, elles peuvent être converties en courriels, en rapports PDF et / ou exportées vers des systèmes de back office.
Le portail SMART dispose également d'une nouvelle interface conviviale et continue de fournir un accès facile à des dizaines d'autres applications mobiles certifiées, destinées à des secteurs et secteurs d'activité spécifiques, notamment la construction, les services sur site et les services de transport, de santé, juridiques et autres services professionnels.. Ces applications supplémentaires, qui peuvent être achetées directement auprès de développeurs tiers, incluent la gestion de la relation client, l’automatisation de la force de vente, les services sur site, la gestion de flotte, la sécurité et la gestion des systèmes.
Les petites entreprises à la recherche d'informations sur les produits et services AT & T peuvent visiter le site www.att.com/smallbusiness et plus spécifiquement la mobilité www.wireless.att.com/businesscenter. Pour obtenir des ressources commerciales gratuites telles que des webinaires, des livres blancs, de la formation, des études de cas et des meilleures pratiques, ils peuvent visiter www.att.com/smallbusinessinsite. En outre, des informations en temps réel sont disponibles sur la page Facebook d'AT & T Small Business (www.facebook.com/ATTSmallBiz) et sur le canal Twitter (www.twitter.com/smallbizInSite).
* Les produits et services d’AT & T sont fournis ou offerts par les filiales et les sociétés affiliées d’AT & T Inc. sous la marque AT & T et non par AT & T Inc.
À propos d'AT & T
AT & T Inc. (NYSE: T) est une société de portefeuille de premier plan dans le secteur des communications. Ses filiales et sociétés affiliées - les sociétés d’exploitation d’AT & T - fournissent des services AT & T aux États-Unis et dans le monde entier. Avec un large éventail de ressources réseau, y compris le réseau 3G le plus rapide du pays, AT & T est un fournisseur de premier plan de services sans fil, Wi-Fi, Internet haut débit et vocaux. AT & T offre la meilleure couverture sans fil au monde et propose le plus grand nombre de téléphones sans fil fonctionnant dans la plupart des pays. Il propose également des services de télévision avancés dans les domaines AT & T U-verse (SM) et AT & T | DIRECTV (SM) marques. La gamme de services de communications d’entreprise basée sur IP de la société est l’une des plus avancées au monde. Sur les marchés nationaux, les sociétés Pages Jaunes et YELLOWPAGES.COM d’AT & T sont réputées pour leur leadership en matière de publication dans l’annuaire et de vente de publicité. En 2009, AT & T s’est à nouveau classé n ° 1 du secteur des télécommunications sur la liste des entreprises les plus admirées au monde du magazine FORTUNE.
