Au quotidien, le stress peut provoquer beaucoup de colère entre personnes. Les combats peuvent éclater rapidement si les choses ne sont pas gérées correctement. Il est important d’apprendre à éviter une bagarre dans un environnement très stressant, tel que le travail et les situations publiques de masse. Connaître quelques techniques simples de désescalade peut aider à renverser une situation difficile.
Restez calme
La pire chose que vous puissiez faire dans une situation de combat potentiel est de devenir en colère, agitée ou excitée. Pendant les situations de tension, votre corps sera naturellement rempli d'adrénaline, en raison de la réaction de combat ou de fuite. Cela peut rendre la réflexion et la réflexion en profondeur presque impossible. Il est important de se rappeler que la personne avec laquelle vous êtes en colère sera également pleine d'adrénaline. Restez calme et gardez votre calme. Cela peut être fait en respirant profondément. Une respiration profonde remplira votre corps d'oxygène, y compris de votre esprit. Cela vous aidera à penser plus clairement. Comptez jusqu'à 10 si nécessaire. Essayez de penser à quelque chose de plus agréable que la situation actuelle. Cela peut vous aider à utiliser d'autres techniques de désescalade d'une manière soigneusement contrôlée.
$config[code] not foundLe respect
Être respectueux. Écoutez ce que la personne dit et essayez de comprendre où se situe votre désaccord. Ne vous contentez pas d’entendre ce qu’il dit; le comprendre. Vous pouvez ne pas respecter le comportement de cette personne, mais vous devez la respecter. Une écoute attentive et respectueuse peut vous aider à comprendre son point de vue. Vous devriez cesser d'être en désaccord avec lui et de vous disputer avec son point de vue. Restez silencieux pendant qu'il explique son problème. Regardez-le droit dans les yeux avec une expression neutre et inclinez la tête vers vous. Ne le détournez pas des yeux pendant qu’il parle, car il pourrait penser que vous ne faites pas attention. S'il vous demande votre avis, donnez une brève explication. Ces techniques peuvent aider à le calmer et à créer une atmosphère de compréhension et d'empathie.
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Une fois qu'il s'est calmé, partagez votre opinion avec lui. Cela l'aidera à comprendre pourquoi vous avez agi de la manière dont vous avez agi et cela peut l'aider à comprendre votre point de vue. En conséquence, vous pouvez atteindre une compréhension mutuelle et le combat peut être terminé. Parlez clairement et calmement. Ne pas éviter son regard. Regardez-le régulièrement. Évitez de montrer vos émotions. Pendant que vous parlez, gardez une expression neutre sur votre visage et dans votre voix. Cela peut éviter une éventuelle récurrence d'émotion. L'ayant traité avec respect, il devrait commencer à vous traiter avec respect. S'il montre de la colère, ne vous énervez pas. Restez calme et neutre tout en vous expliquant. Cela contribuera à créer un sentiment de compréhension mutuelle.
