La chaîne de magasins populaire H & M aurait enlevé tous les vêtements grande taille de ses magasins à New York. Un représentant de la société a expliqué que les magasins n’avaient tout simplement plus assez de place pour ces options vestimentaires car ils avaient ajouté de nouvelles gammes de produits, comme les articles ménagers et les produits de beauté. Mais cette démarche pourrait très bien se révéler négative pour le détaillant, même avec les nouvelles lignes de produits. Les experts de l'industrie de la mode, notamment Tim Gunn et Christian Siriano, pensent que l'industrie de la mode laisse tomber ses consommatrices en n'offrant pas assez d'options à la mode pour les femmes de taille plus. Et H & M a déjà lancé une campagne publicitaire avec Ashley Graham, un modèle de taille plus, plus tôt cette année. Mais la société devait inclure une clause de non-responsabilité en caractères d'imprimerie précisant que les clients ne peuvent acheter en ligne que les vêtements de grande taille. Les consommateurs de vêtements de grande taille représentent un pourcentage assez élevé du marché. Et si vous en croyez les experts de l’industrie, c’est un segment assez sous-desservi pour le moment. Ainsi, en tirant ces options de vêtements dans les magasins, H & M pourrait manquer une opportunité. En outre, si ces clients ne peuvent acheter en ligne que leurs options vestimentaires, ils ont moins de chances de voir tous les articles de maison et les produits de beauté neufs vendus dans les magasins. H & M Store Photo via Shutterstock Cet exemple d'abandon de marchés mal desservis sera-t-il une leçon à saisir pour une opportunité manquée?
H & M ignore le marché sous-exploité en retirant les vêtements de grande taille des magasins (montre)
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