Les employés qui se sentent traités injustement sur leur lieu de travail ont généralement un moral bas, une productivité réduite et une satisfaction professionnelle médiocre. D'autre part, les membres du personnel qui se sentent bien traités par leurs responsables sont souvent motivés à atteindre des objectifs plus élevés. Ils ont un plus grand sens de l'esprit d'équipe et de la satisfaction globale au travail. En tant que gestionnaire, il est important que vous preniez des mesures pour vous assurer que tous les employés sont traités équitablement.
$config[code] not foundNe pas jouer aux favoris
Faites tout ce que vous pouvez pour ne pas avoir l’impression de jouer les favoris sur le lieu de travail. Même si vous entretenez des relations personnelles et amicales avec certains de vos employés à l'extérieur du bureau, maintenez ces relations séparées de ce qui se passe au travail. Par exemple, évitez les blagues intérieures, les discussions après les heures normales de travail ou une apparence trop amicale. Être excessivement amical peut donner l'impression de favoritisme, même s'il n'en existe aucun.
Établir des critères
Établissez des critères spécifiques pour la sélection des personnes pour des projets spéciaux, des initiatives d’équipe et des opportunités de travail de haut niveau. Par exemple, si vous envoyez tout le temps les mêmes personnes à des conférences importantes ou si vous ne confiez que des tâches prunes à un petit nombre, quel que soit leur niveau de performance, cela crée un sentiment d'injustice. Toutefois, si vous répartissez les critères sur la manière dont ces décisions sont prises, les membres du personnel sont plus susceptibles de croire que les règles du jeu sont les mêmes pour tous. Plutôt que de choisir arbitrairement les employés qui iront aux conférences nationales chaque année, établissez un système en vertu duquel vous envoyez un représentant de chaque département à tour de rôle.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingÉgaliser les mesures
Utilisez les mêmes critères de mesure du rendement lors de l’évaluation de votre personnel et effectuez des examens simultanés pour tous. Par exemple, vous pouvez effectuer des évaluations de performance le premier mois de chaque année pour tout le monde ou à la date anniversaire de la date d'embauche de chaque employé. Si des augmentations ou des augmentations de salaire au coût de la vie sont distribuées, définissez un pourcentage spécifique qui s'applique à chaque poste et intégrez ce chiffre dans la description de poste permanente. Si vous donnez des primes de performance de fin d’année, développez un protocole expliquant comment les montants des primes sont calculés et appliquez-les de manière cohérente. Par exemple, si deux vendeurs ont réalisé le même volume d’affaires au cours de l’année, ils devraient recevoir le même bonus.
Politique de la porte ouverte
Informez les membres du personnel qu’ils peuvent vous contacter à tout moment pour des questions, des préoccupations ou des commentaires. Si les employés estiment que seulement une poignée de personnes ont votre oreille, cela peut créer un sentiment d'inégalité. Écoutez les membres du personnel de la même manière, appliquez-leur la même norme de performance et de comportement et publiez des éloges et une discipline en conséquence. Faites attention aux commentaires et critiques qui circulent dans votre bureau. Si les membres du personnel estiment qu’ils sont traités injustement, vous en aurez probablement connaissance et vous pourrez prendre des mesures proactives pour atténuer le problème.
