Bien commencé est à moitié fait s’applique à tous les défis de la vie. Et pour fidéliser les employés et garder les meilleurs employés, c’est un truisme parfait.
J'ai écrit la dernière fois que garder votre meilleur les employés se résument vraiment à la culture que vous créez dans votre entreprise. Vous voulez une culture d'entreprise où ils rentre à la maison heureux tous les jours et ils vouloir revenir le lendemain.
$config[code] not foundJ'ai partagé des ressources et des conseils pour vous assurer recruter le meilleur bassin de candidats potentiels et comment entrevue pour vous assurer d'embaucher le meilleur.
Et maintenant, vos employés partent heureux et reviennent heureux.
Et vous avez recruté et embauché les meilleurs.
Et leur premier jour est demain.
Vous voulez garder votre culture intacte. Vous et votre équipe avez créé un tel élan en travaillant ensemble pour recruter, interviewer et embaucher cette nouvelle star. Le maintenir.
Bien commencé est à moitié fait.
Voici comment vous assurer que les premiers jours avec votre nouvelle recrue sont un début parfait pour vous deux.
Assurez-vous d'accueillir ce nouvel employé à bras ouverts dès le moment où ils franchissent la porte.
Voici une liste de contrôle pour s’assurer que cela se produit:
Équilibrer le travail ajouté. Former une nouvelle personne ne double que la charge de travail de vos employés actuels. Assurez-vous d’équilibrer ce travail supplémentaire entre vos employés. Vous ne voulez pas faire un pas en avant avec l’embauche d’une nouvelle personne formidable et deux pas en arrière quand un ou deux employés actuels se fâchent contre une part démesurée du travail, travail qu’ils n’étaient pas prêts à absorber.
Pointe: Proposer de l'aide. Offrez votre temps à la formation de la nouvelle personne. Cela vous permet de développer de bonnes relations avec cette nouvelle recrue depuis le début. Cela montre également l’importance que vous accordez à votre formation.
Préparer un comité d'accueil. Ce comité d'accueil est composé de tous les membres de l'équipe où ce nouvel employé travaillera. Dans une petite entreprise en démarrage, il pourrait s'agir de tout le monde dans l'entreprise. Et ce pourrait être juste une personne.
Assignez des tâches, planifiez des réunions, préparez du matériel de formation aux membres de votre comité. Ces tâches doivent être bien accueillies… tout en reconnaissant que cela ajoute à leur charge de travail.
Pourquoi?
Cette nouvelle recrue va les aider. Et ils ont participé au recrutement et aux entretiens pour choisir cette personne.
Attribuer un copain. À défaut d’un meilleur mandat, affectez un membre de leur nouvelle équipe à l’assurance que tous les éléments de la liste de tâches du comité sont terminés avant leur arrivée. Et pour être la personne à contacter du nouvel employé pour des questions telles que:
- Où est le vestiaire? Y a-t-il un vestiaire?
- Où est le café?
- Où sont-ils garés?
- Où sont les toilettes, y compris les clés nécessaires ou les codes de porte?
- Où sont-ils approvisionnés?
- L'horaire d'entraînement
- Mots de passe réseau
- etc
Saluez-les à la porte. Assurez-vous que les nouveaux employés sont accueillis à la porte avant leur entrée dans le bâtiment. Rien ne crée un sentiment plus chaleureux pour une nouvelle relation d'employé que d'être accueilli à la porte le premier jour. Cela montre à quel point ils sont importants et à quel point vous êtes ravis de les voir rejoindre votre entreprise.
Certains fleurissements ajoutés incluent:
- Rencontrez-les pour un café avant leur arrivée au travail.
- Décorez leur place de parking.
- Demandez à tout le monde de les saluer à la porte d'entrée.
Préparez leur espace de travail. C'est un doh! point. Et il arrive trop souvent, quelle que soit la taille de l'entreprise, qu'un bureau / espace de travail d'un nouvel employé ne soit pas préparé.
C’est comme dire à vos beaux-parents de rester assis dans votre chambre d'amis pendant un certain temps jusqu'à ce que vous ayez la possibilité de les réparer. Pas un bon début.
Avoir leur espace de travail préparé et propre. Cela inclut tout le matériel dont ils auront besoin pour être productifs et engagés dès leur arrivée dans cette zone. Ordinateurs en réseau et chargés avec les applications appropriées; bureau, chaise, stylos, bloc-notes sont disponibles… un VTT aussi, si nécessaire.
Une fois, j'ai commencé à travailler en tant que directeur marketing sans bureau, ni chaise, ni ordinateur. Et personne à demander. J'ai apporté mon propre ordinateur portable et mon propre câble réseau, puis je me suis mis à chercher un bureau et une chaise. Nous avons traversé ça.
Préparer leur programme d'entraînement. Ayez-le prêt, par écrit, à leur montrer quand ils arriveront. Il devrait répondre à ces questions:
- Qui les forme?
- Qu'est-ce qui est formé?
- Quand sont-ils formés?
- Où sont-ils formés?
- Pourquoi?
Et il devrait inclure le matériel dont ils auront besoin.
Cela leur permet de gérer leur temps et leurs attentes et d'avoir une perspective plus large. Cela aide également à minimiser les incertitudes, le stress, dès le début d'un nouvel emploi. Rien ne fait naître dans l'esprit d'un nouvel employé qu'il a rejoint la bonne entreprise plutôt que de rester inactif sans orientation.
Les nourrir. Prenez-les à déjeuner ou à dîner. Quand et où devrait être laissé à eux et à vos collègues actuels. Le premier jour peut ne pas être le meilleur. Demandez-leur et à vos employés actuels ce qui fonctionne pour eux.
Faites-en une activité de groupe. Si non, alors laissez-le à leur copain. Je ne recommande pas au chef de la direction de les prendre séparément, sauf s’il est habituel de prendre des repas avec des employés individuels.
Annoncez leur arrivée. Les communiqués de presse sont la norme pour les cadres lorsqu'ils rejoignent une nouvelle entreprise.
Publier un communiqué de presse en interne. Tout leurs compétences et leurs talents et votre joie de rejoindre votre entreprise. Personnalisez-le avec une image.
Blog à ce sujet. 37Signaux, les créateurs du wiki Camp de base, a accueilli son dernier employé avec une introduction sur son blog très populaire: Présentation de notre nouveau designer: Jamie Dihiansan.
Annoncez-le à vos partenaires et fournisseurs. C’est flatteur pour la nouvelle recrue. Cela renforce leur confiance. Et cela facilitera leurs premières interactions avec vos partenaires et fournisseurs. Cela les rendra efficaces dès leur premier appel ou courriel.
Vos fournisseurs apprécieront la communication étroite qui assure un démarrage en douceur de cette nouvelle relation.
Idée: Pourquoi ne pas publier un communiqué de presse pour votre plus récent employé de première ligne **? (Qui passe plus de temps à influencer l’impression de votre marque par un client que vos employés de première ligne?)
Bien commencé est à moitié fait. Suivez ces étapes et vous êtes à mi-chemin de votre objectif de renvoyer vos employés chez eux tous les soirs heureux. Et c’est à mi-chemin pour s’assurer qu’ils veulent revenir le lendemain, le lendemain et le lendemain….
Je vais vous montrer comment rentrer à la maison dans le prochain post. Je partagerai quelques astuces et récits sur la manière de faire en sorte que l'expérience du premier jour se poursuive presque tous les jours, voire tous les jours.
** Cette idée m'est venue lorsque j'ai écrit ce post. Comme j'ai édité ce post, cela semble toujours être une bonne idée. Qu'est-ce que tu penses?
*********************
