Les experts vous disent que votre entreprise a besoin d’une présence en ligne dans le monde d’aujourd’hui. Sans site Web ni applications, il est difficile de renforcer la visibilité et la marque ou le marché d’une petite entreprise auprès de ses clients.
Mais si vous êtes comme de nombreux propriétaires de petites entreprises, vous avez peur de franchir le pas. Vous avez entendu dire que presque tous les sites Web et applications contiennent des bogues et que vous n’êtes pas un expert en logiciels. Comment allez-vous identifier les problèmes potentiels et les résoudre avant de désactiver vos clients?
$config[code] not foundPour un propriétaire de petite entreprise qui n’a pas beaucoup de compétences en logiciel ni une tonne d’argent pour identifier les problèmes potentiels en ligne, une excellente solution est une jeune entreprise appelée MyCrowd QA. Pour environ 100 $, MyCrowd examinera votre présence en ligne et vous enverra une liste de vos bogues en une heure environ.
L'avantage est grand. Des applications et des sites Web sans bogues augmenteront la visibilité de votre entreprise, développeront votre marque et vous aideront à vendre directement aux clients. Les versions remplies d'insectes vont nuire à votre marque et éloigner vos clients
Faire le calcul. La recherche montre que rencontrer un bogue augmente les taux d'abandon en ligne des clients en ligne de 40%. Ainsi, si vous établissez une présence en ligne pour atteindre 1 000 nouveaux clients, dépenser 100 USD pour identifier les problèmes vous coûtera 0,25 USD par client potentiel. Si votre présence en ligne est conçue pour atteindre 10 000 acheteurs potentiels, le coût d'identification des problèmes qui découragent les clients est tombé à 2,5 cents par client.
Pour vous montrer comment MyCrowd peut vous aider, je me suis inscrit - avec la permission d’Anita Campbell - pour une chasse aux bogues de 100 $ sur le site Web de Small Business Trends.
Ce fut une tâche difficile pour MyCrowd. Contrairement à la plupart des petites entreprises, Small Business Trends est une entreprise très expérimentée en ligne. De plus, la société n’a pas encore d’applications, qui sont généralement plus dérangeantes que les sites Web.
Néanmoins, mon test à 100 $ a révélé 18 bogues en 45 minutes. Certains des insectes étaient minuscules, mais d'autres étaient plus substantiels. Voici quatre des plus gros, les plus frustrants pour le client.
• L’option quiz est brisée sur un iPhone; cliquer sur le lien du quiz ne fait rien. C’est un problème lorsque le but d’un quiz est d’encourager les réponses des clients.
C’est difficile pour vous de battre un système comme MyCrowd par vous-même ou pour moins d’argent. MyCrowd trouve des bogues en libérant une foule de plus de 30 000 collaborateurs répartis dans le monde entier qui se font concurrence pour trouver des bogues sur votre site et avec vos applications. Vous ne pouvez pas le faire vous-même. MyCrowd vous fournit essentiellement une "assurance contre les bogues". Pour un faible coût mensuel, l'entreprise trouvera les bogues dans vos applications et sur votre site Web avant vos clients, garantissant ainsi que votre présence en ligne renforce la visibilité, la marque et les efforts de marketing de votre entreprise. les entrave. Image: MyCrowd 
