Meet the Tylers: une entreprise familiale donne la parole à sa communauté

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Anonim

Rencontrez Lamar et Ronnie Tyler (photo). Les deux époux ont été nommés au Power 100 d’Ebony Magazine, aux côtés de personnalités telles que le président Barack Obama et Beyonce Knowles.

Les deux hommes ont quitté leur carrière en entreprise il y a quelques années pour transformer leur entreprise naissante en passe-temps transformée en une entreprise à temps plein. Et le faire pousser ils ont. Impressionnant.

Tyler New Media, leur entreprise, est devenue une entreprise florissante - une voix qui donne la parole à leur communauté.

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Leur parcours de propriétaire d'entreprise a commencé en décembre 2007. Il a débuté modestement avec un blog intitulé «Black and Married With Kids» ou «BMWK».

Avance rapide de sept ans. Ce modeste blog est devenu une marque ombragée florissante pour une entreprise de médias dotée d'une communauté en ligne engagée, comprenant 450 000 fans sur Facebook.

Et les deux sociétés ont bâti leur entreprise en répondant à la soif d’information et d’inspiration de leur communauté et en fournissant un lieu virtuel où «appartenir».

Le modèle de revenu de l'entreprise consiste en un site d'adhésion où les couples peuvent travailler avec des formateurs experts à leur propre rythme. L'entreprise vend également des DVD d'autoassistance et des cahiers d'exercices créés par des conseillers et des thérapeutes.

Mais les offres de la société sont ses documentaires. Les documentaires sont devenus si populaires qu’ils dépassent les théâtres ordinaires pour les projections.

Small Business Trends a récemment rencontré Ronnie et Lamar Tyler lors de l’événement ICON15. Les Tylers avaient été nommés finalistes d'un concours national de propriétaires d'entreprise qui avaient transformé leur entreprise en utilisant intelligemment l'automatisation. J'avais donc hâte de parler avec eux pour comprendre comment ils avaient développé leur entreprise.

Division du travail entre mari et femme

Ronnie supervise la planification et la mise en œuvre globales de l'entreprise. «J'ai été chef de projet pendant 17 ans chez IBM. Je fais beaucoup de planification et de développement de produits. Si nous prévoyons de commercialiser un produit, je le prépare pour pouvoir le mettre en œuvre. Je me concentre également sur le contenu de notre site Web », a-t-elle déclaré.

«Nous proposons neuf livres électroniques et nous les avons également au format livre audio. Ils traitent de différents sujets tels que la communication, l’infidélité et l’intimité. Un grand nombre de nos produits sont destinés à soutenir le mariage et à donner aux gens les outils nécessaires pour surmonter les difficultés de leur mariage », a déclaré Ronnie.

Lamar est responsable du marketing et de la production vidéo. Il consulte également d'autres propriétaires de petites entreprises de leur communauté pour les guider dans leurs démarches d'entreprenariat.

Lamar produit les documentaires de la société. Et il l'aime clairement. Ses yeux s'illuminent lorsqu'il discute des documentaires.

"Nous avons actuellement quatre documentaires sur le mariage et la parentalité", a-t-il noté.

Ils publieront les documentaires n os cinq et six plus tard cette année. «L'un concerne la richesse générationnelle. L'autre concerne les familles recomposées. Les documentaires ont des liens avec le mariage et la famille - des thèmes récurrents dans toutes nos activités », a déclaré Lamar.

Et ce n’est plus seulement les deux. Ils ont déménagé l'entreprise hors de leur domicile. Aujourd'hui, ils ont un bureau à Grayson, en Géorgie, avec deux employés. «Sur notre site Web, nous avons environ 40 rédacteurs indépendants qui contribuent au contenu tous les mois et tous les deux mois», ajoute M. Lamar.

Outre la presse quotidienne liée à la gestion d'une entreprise, le couple élève quatre enfants.

L'inspiration pour démarrer l'entreprise

C’est un voyage pour arriver où ils sont aujourd'hui.

Lamar admet ouvertement qu’il ya sept ans, lorsque le duo a lancé le site Web BMWK, ils ne savaient pas comment rentabiliser leurs activités.

«Nous envisagions de créer un blog en décembre 2007 et nous devions être passionnés par ce sujet. Si le projet décollait, quatre ou cinq ans plus tard, nous avions toujours envie de le faire. On ne se croirait pas dans un autre emploi qu'on aurait créé pour nous-mêmes, non? C’est ce que nous ne voulions pas faire », a déclaré Lamar.

La passion qu'ils partageaient était la famille et le mariage.

«Nous ne pensions pas qu’il y avait suffisamment d’exemples positifs et d’images du mariage dans les principaux médias, les films et les nouvelles. Il y a toujours eu une connotation négative autour de cela », a ajouté Lamar. «Nous avons réfléchi et prié pour cela. Nous avons proposé de promouvoir, d’équiper et de soutenir le mariage dans la communauté afro-américaine en particulier. »

Une fois lancé, le couple s'est vite rendu compte qu'ils avaient comblé un vide dans leur communauté. Ce qui a commencé comme un passe-temps passionné pour les deux hommes a eu un impact positif sur les autres.

Le site Web "a rapidement explosé" selon les mots de Lamar.

«Des couples et des célibataires sont venus nous dire:« Enfin, quelque chose qui favorise une image positive du mariage dans notre communauté. »Nous connaissons des couples mariés depuis 35 ou 45 ans qui ont déclaré:« Hé, la nouvelle ne me représente pas. Ce que je vois à la télévision ne me représente pas. Enfin, j'ai une voix.

Les deux ont réussi à construire un public. Aujourd'hui, ils reçoivent régulièrement plus de 400 000 visiteurs uniques chaque mois.

Mais au début, ils ne savaient pas comment monétiser le temps qu’ils investissaient sur le site.

"C’est une chose très commune pour les entrepreneurs", a souligné M. Lamar.

"Vous pensez," si je le construis, ils viendront. "Mais quand ils viendront, alors quoi? Et après? Lorsque vous passez d'un passe-temps à une entreprise, vous devez générer des bénéfices. Sinon, comment le maintenez-vous? »At-il ajouté.

Développer la marque

Au début, tout était axé sur le site Web, le contenu et la communauté centrés sur celui-ci. Ils étaient enthousiastes à l'idée de développer le site Web.

Quant à ces documentaires, ils sont venus plus tard.

Le couple souhaitait développer davantage la marque et élargir les messages qui avaient si profondément résonné dans leur communauté.

«Nous avons eu une idée folle de faire un documentaire - sans expérience préalable. Six mois auparavant, nous ne possédions même pas de caméra vidéo domestique. Nous avons acheté un appareil photo pour faire de petites choses sur le site.Ensuite, nous avons réalisé un documentaire », explique Lamar.

Le premier spectacle vendu 160 sièges.

Le documentaire a décollé.

Aujourd'hui, les documentaires BMWK sont présentés aux salles combles et aux foules pleines à craquer.

«Nous n’allons même plus au cinéma, car ils sont trop petits. En fait, nous allons dans une salle de spectacle du Maryland et occupons 500 places. La dernière fois que nous étions là-bas, nous avons vendu. Nous avons donc ajouté une matinée et 300 personnes supplémentaires », a ajouté Lamar.

«À Chicago, nous vendons en continu année après année. La dernière fois que nous étions là-bas, le théâtre nous a donné deux semaines. À ce stade des films, nous louons nos propres théâtres. Nous pouvons y aller et les vendre, en utilisant les médias sociaux et le courrier électronique », a-t-il déclaré.

Les documentaires sont complets, d’une heure à quinze minutes en moyenne.

«Notre dernier documentaire s'appelait Still Standing. Il a suivi l'histoire de six couples qui ont connu les principaux problèmes qui ont conduit au divorce, tels que les familles recomposées, les problèmes de communication, les problèmes financiers et l'infidélité. Il explore la manière dont ils ont surmonté ces problèmes et où leurs mariages se tiennent encore aujourd'hui », a expliqué Lamar.

Les documentaires ont pour but d’inspirer d’autres couples et de les encourager.

«Tant de couples mariés ont l’impression d’être les seuls à traverser de telles épreuves. Mais des millions d'autres personnes l'ont traversée. Nous leur montrons quelqu'un qui a réussi. S'ils ont réussi, vous pouvez le faire. Ce sont des conversations transparentes et honnêtes qui ne ressemblent à rien de ce que vous voyez ou entendez normalement. Et ça les encourage. Bien qu’ils soient encouragés, nous pouvons leur fournir le produit, les services et les ressources que nous devons offrir afin qu’ils obtiennent réellement l’aide dont ils ont besoin », at-il ajouté.

Croissance de l'entreprise

Si tout se passe comme si tout se mettait en place facilement, ce n’est pas le cas.

"La croissance de l'entreprise a été un défi", a déclaré Ronnie. «Nous avions ces deux emplois à temps plein et exigeants. J'étais chez IBM et il était responsable informatique chez Fox. Au début, nous ne faisions pas assez de profits avec l’entreprise. Il y avait quelque chose qui ne se connectait pas. "

Les deux gagnaient 75 000 $ en revenus bruts. Mais cela n’a pas remplacé les programmes à six chiffres qu’ils avaient chacun dans leur entreprise. Et ils savaient que ce montant n’était pas suffisant pour développer l’entreprise.

Ils ont décidé qu'ils devaient faire des changements.

Le problème, a déclaré Ronnie, était que "nous attirions des personnes sur le site Web, mais nous ne les avons pas capturées".

Les choses à l’arrière n’étaient pas aussi efficaces qu’elles pourraient l’être. Le couple a utilisé une variété de systèmes différents. «Nous avions un système de courrier électronique, un système pour nos événements et un autre pour le marketing. Ensuite, nous avons vu Infusionsoft. Il a été capable de nous apporter toutes ces fonctionnalités dans un seul outil. "

C'était en 2012. Mais ce n'est que lorsque les deux se sont concentrés sur des objectifs qu'ils ont vu progresser.

«Ce n’est qu’un an plus tard, lorsque nous avons réellement pris le sérieux et commencé à assister à des conférences et à travailler avec des consultants, que nous avons pu ouvrir nos portes et transformer l’entreprise dans son état actuel», a commenté Ronnie.

Lamar ajoute: «Aller aux conférences fait beaucoup. Cela ouvre votre esprit. Puis, une fois que cela ouvre votre esprit, le ciel est la limite. "

Cet engagement à faire croître leur entreprise a fait une énorme différence.

L’année dernière, l’activité a généré un chiffre d’affaires brut d’un demi million de dollars, avant frais.

Le couple a convenu que le fait de s'engager à améliorer ses processus et à développer son activité était le point tournant.

«J’ai l’impression que nous ne connaissions pas suffisamment la vente et le marketing au début. La majeure partie de ce que nous avons construit a été construite de 2013 à maintenant », a observé Lamar avec réflexion.

«C’est une expérience d’apprentissage», a ajouté Ronnie. "Vous apprenez. Ce que vous savez mieux, vous commencez à faire mieux. Plus nous investissons dans l’entreprise, plus nous grandissons. Cela vaut vraiment la peine d’investir pour en apprendre davantage sur ce que nous faisons. "

Récolter les récompenses

Les plus grandes récompenses pour les deux, cependant, ne concernent pas l'argent.

Ronnie dit que la famille a beaucoup gagné grâce à l'entreprise, simplement en prenant le contrôle de son temps.

«La plus grande récompense est de retrouver le temps de se concentrer sur notre famille. Lamar a parcouru une heure et demie pour aller à Fox dans chaque direction du centre-ville. J'ai travaillé chez moi pendant environ 12 années sur 17, »a déclaré Ronnie.

«Avec un travail de travail à domicile, vous ne vous arrêtez jamais. Et Lamar n’avait guère de temps avec les enfants avec ce trajet. Le soir, au moment où il dînait, il était l'heure d'aller se coucher. Pouvoir faire des choses telles que des conférences parents-enseignants ou de petits événements tout au long de la journée, nous n’avons pas à demander la permission. Et nous pouvons partir en vacances avec nos enfants sans avoir à vous inquiéter. Dans le même temps, nous savons que l’entreprise fonctionne toujours et que le produit est toujours vendu », at-elle ajouté.

Une autre récompense est le sens de l'accomplissement.

«Quand je travaillais pour IBM, j'avais créé des plans de projet. J'avais d'énormes budgets… 30 millions de dollars. J'ai eu des développeurs et des programmeurs partout. Mais créer un plan de projet pour nos films est tellement plus gratifiant quand vous savez que vous allez réellement avoir un impact sur des vies et changer des vies. J'aime cela. Je suis toujours en train de créer des plans de projet, mais c’est beaucoup plus enrichissant », déclare Ronnie.

Et leurs conseils pour les autres propriétaires d'entreprise? Investissez en vous et engagez-vous dans vos affaires.

Lamar a déclaré: «Tant de choses changent constamment. Continuez à apprendre et investissez dans vous-même et dans votre entreprise. "

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Ronnie ajoute: «Je vois beaucoup d’entrepreneurs se lancer, qui ne sont pas assez structurés dans leurs entreprises. Je pense que c’est quelque chose que nous avons rapporté de nos carrières d’entreprise. Nous avons des réunions, nous avons des procès-verbaux, nous avons un plan pour l'année prochaine et nous créons des plans de projet. Plus vous pourrez le faire vous-même, même s’il n’ya personne d’autre dans la pièce, mieux ce sera. Planifier et avoir des objectifs et essayer de les atteindre a vraiment aidé notre entreprise à se développer. ”

Sources d'images: Small Business Trends et Tyler New Media

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