Les clients veulent le cloud. Ils s'y attendent. Ils l'exigent.
Le seul problème est que certains fournisseurs informatiques ne leur donnent pas ce dont ils ont entendu parler et ce qu’ils veulent.
Les entreprises informatiques au service des PME ont du mal à passer de la fourniture de solutions traditionnelles à la fourniture de services dans le cloud, déclare un expert du secteur.
Pourquoi donc? Selon Chaitra Vedullapalli, architecte cloud et directrice du marketing de Meylah, l'une des raisons est «ils ne connaissent pas les étapes simples qui leur permettront d'ajouter des offres cloud tout en restant rentables». Elle ajoute: «Ce n'est pas parce que les fournisseurs informatiques ne le savent pas. veulent satisfaire ou impressionner leurs clients - ils le font désespérément. C’est juste qu’ils se débattent pour savoir comment y arriver. "
$config[code] not foundElle a ensuite ajouté: «Voici ce que les fournisseurs informatiques ont à dire:« Nous ne sommes pas en mesure de vendre et de prendre en charge des solutions complètes basées sur le cloud. »Mon entreprise a mené un sondage auprès de plus de 300 entreprises de TI de PME. une citation réelle de quelqu'un qui est en affaires depuis plus de 5 ans. Il sait que cela nécessite des changements commerciaux, mais le propriétaire a déclaré qu'il ne savait pas comment se rendre sur le marché avec des offres de cloud puissantes et récurrentes. "
Vedullapalli a poursuivi en expliquant qu'un phénomène se produit, l'infrastructure et l'architecture informatiques passant de l'approche traditionnelle sur site au cloud. Elle ajoute que les fournisseurs informatiques, dont beaucoup sont de petites entreprises, ont du mal à s’adapter à la tendance.
"L'informatique est en train de changer à cause du cloud", a déclaré Vedullapalli. «Il n'y a pas si longtemps, tout était hébergé dans l'organisation sur site - serveurs, pare-feu, bases de données et sauvegardes. À présent, les entreprises informatiques doivent penser comme des fournisseurs de services gérés et prendre soin de leurs clients en associant matériel, logiciels, services et support dans le cloud. "
Elle a ajouté que l'accent était désormais mis sur les «serveurs Exchange et les bases de données Oracle», au profit des technologies mobiles, cloud, big data et sociales.
"La pile technologique est en train de changer pour accueillir les utilisateurs mobiles, de sorte que vous ne pouvez plus laisser les données sur un serveur local", a déclaré Vedullapalli. "Vous avez besoin du Big Data pour l'analyse et le social, car les gens se connectent."
L'opportunité d'affaires Cloud Ready
Selon un rapport d'IDC de 2016, les dépenses en nuage dépasseront 500 milliards de dollars d'ici 2020. Cela inclut les logiciels en tant que service, les plates-formes en tant que services, l'infrastructure en tant que service et tous les services professionnels et gérés autour de la technologie en nuage, ainsi que les logiciels et solutions associés. matériel pour réaliser des implémentations dans le cloud.
"Les partenaires orientés dans le nuage avec plus de 50% de leurs revenus dans le nuage verront leur croissance doubler et le bénéfice brut d'un partenaire et demi multiplié par deux", a déclaré Vedullapalli, citant le rapport. «Il est devenu évident que les entreprises prêtes pour le cloud sont plus rentables et se développent plus rapidement que d’autres fournisseurs autres que le cloud.»
4 façons de gagner de l'argent à partir du nuage
Personne ne doute que le nuage offre une mine d'opportunités, mais la question est de savoir comment tirer profit de son adoption. Vedullapalli a décrit quatre manières dont les entreprises prêtes pour le cloud peuvent gagner de l'argent:
- Preuve de concept (POC). «Dans l'ancien monde informatique, les fournisseurs vendaient des licences et quelqu'un d'autre implémentait les services», a-t-elle déclaré. «Dans le nouveau monde du cloud, l'approche pour gagner le client diffère. Les services en nuage ou les fournisseurs de services gérés doivent présenter une preuve de concept. Cela aide les entreprises à apprendre et à bricoler le processus afin de pouvoir les mettre en œuvre à grande échelle. Sans un point de contact, le fournisseur de services peut ne jamais avoir la possibilité d'attirer des utilisateurs ou d'engager le client potentiel dans une transaction commerciale. "
- Revenu récurrent mensuel. Dans le passé, les entreprises informatiques se concentraient souvent sur des engagements de projets, ce qui signifiait que lorsqu'un projet était achevé, elles devaient en poursuivre un autre. Avec le cloud, les fournisseurs peuvent désormais utiliser un modèle d’abonnement logiciel leur permettant de devenir un fournisseur de solutions gérées et d’offrir des services et une maintenance tout au long de l’année, réduisant ainsi le désabonnement des clients.
- Marges mensuelles récurrentes. Les vendeurs peuvent gagner de l'argent en revendant des logiciels d'entreprise. "Maintenant, tout le monde est revendeur", a déclaré Vedullapalli.
- Upsell via des projets personnalisés. Une quatrième façon d’accumuler des revenus consiste à réaliser des projets personnalisés.
Ce sont quatre façons de gagner de l'argent en proposant des solutions basées sur le cloud. Êtes-vous prêt à gagner de l'argent?
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