Un responsable de cas soutient le travail des avocats dans un cabinet d'avocats en gérant les cycles de vie des affaires et en effectuant d'autres tâches juridiques, telles que la collecte d'informations auprès des clients et la rédaction de documents juridiques. Ce sont des assistants juridiques au sens du site Web de l’Association des assistants juridiques: un parajuriste travaille sous la direction d’un avocat et le soutient en effectuant un travail juridique de fond.En outre, selon l’ALA, les parajuristes peuvent se qualifier après une formation formelle ou après des années d’expérience. Par conséquent, un gestionnaire de cas en tant que parajuriste n’a pas nécessairement besoin d’un diplôme universitaire tant qu’il possède la bonne expérience pour le poste. Le Degree Directory indique que les gestionnaires de cas diffèrent des secrétaires juridiques car ceux-ci se limitent généralement à des tâches purement administratives.
$config[code] not foundGestion de documents
La gestion des documents est l'une des principales responsabilités d'un gestionnaire de cas. Une description de poste en gestion de cas pour un cabinet d’avocats Santa Ana précise que le candidat retenu doit créer et conserver des documents juridiques dans le système de gestion de cas et s’assurer que toutes les mises à jour nécessaires sont effectuées par toutes les parties prenantes. De plus, le responsable de cas doit correspondre avec les clients et doit conserver un enregistrement de toute la correspondance, en veillant à ce que ces enregistrements soient mis à jour et accessibles aux autres membres autorisés du personnel. Tous les changements d'enregistrement doivent également être suivis dans le système. Il sera également responsable des rapports hebdomadaires et mensuels destinés à son supérieur hiérarchique et éventuellement à ses partenaires principaux.
Gestion des horaires
L’horaire des tribunaux pour une affaire judiciaire peut être très chargé. Selon la faculté de droit de l’Université Cornell, il s’agit notamment de la mise en accusation, des requêtes, des requêtes, des requêtes préliminaires, des dépositions et des découvertes, ainsi que de nombreuses autres étapes. Le gestionnaire de cas sera responsable du calendrier dans le système de gestion des cas de la société et devra surveiller le déroulement de chaque cas et mettre à jour le système à chaque moment. Cela signifie que toutes les parties prenantes du bureau travailleront dans le délai imparti pour le règlement d'un litige. Elles doivent être informées de toutes les dates limites et être alertées à l'approche du responsable de cas.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingRencontre avec les clients
Les réunions avec les clients constituent une autre compétence clé pour un chargé de dossier. Ils devront obtenir des informations critiques sur le cas du client et établir une bonne relation professionnelle avec eux. Dans le profil de l’un de leurs gestionnaires de cas, un cabinet d’avocats de l’État de Washington souligne qu’il est important qu’un gestionnaire de cas fasse preuve de tact avec ses clients et qu’il soit également sensible aux différences culturelles dans une société diversifiée. Dans de nombreux cas, le responsable de cas peut être le premier point de contact du client et doit faire bonne impression pour le cabinet.
Gestion de la technologie
Un gestionnaire de cas doit également maîtriser la technologie et les outils logiciels développés pour prendre en charge ce rôle. Le logiciel fournit un référentiel central pour tous les documents juridiques et la correspondance, ainsi que le calendrier de tous les processus de litige en cours sur lesquels le cabinet travaille actuellement. Il sera l'administrateur de ce système et travaillera avec les principaux partenaires et le support informatique sur les stratégies de sécurité et les droits d'accès. L'automatisation d'une grande partie du processus de gestion des cas améliore la prestation de services et, avec un système de journal, permet d'automatiser la résolution des conflits de journaux.
