Erreurs les plus courantes dans les médias sociaux

Anonim

Tu sais ce que tu es supposé faire dans les médias sociaux. Vous avez lu les guides, les billets de blog, les articles. Mais voici une liste de ce que vous ne pas vouloir faire. Ce sont les erreurs les plus courantes commises par les autres médias sociaux sur les réseaux sociaux, ce qui vous évite de le faire.

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Vous avez un stylo?

Créer des profils partout: Vous pouvez demander votre nom d’utilisateur partout, mais vous ne voulez pas installer de boutique dans toutes les communautés du Web. Au lieu de cela, recherchez les différents sites et localisez ceux qui vous en donneront le plus pour votre argent. Tout le monde ne devrait pas être sur Twitter. Découvrez où votre les utilisateurs se trouvent là où ils interagissent le plus et où vous serez le bienvenu. Ensuite, installez-vous là-bas. Cela vous aidera à concentrer vos efforts et vous évitera de souffrir de la redoutable surcharge de comptes de médias sociaux (SMAO). Vous ne voulez pas diluer vos efforts en essayant d’être actif sur trop de sites. Vous voulez choisir et choisir de trouver les sites les plus avantageux pour vous.

Ne pas compléter votre profil: Une fois que vous avez choisi les sites sur lesquels vous allez vous engager, vous devez vous engager et faire véritablement partie de ce réseau. Cela signifie être un bon membre de la communauté et remplir complètement votre profil d'utilisateur. Cela vous aide à attirer des membres partageant les mêmes idées, mais montre également aux personnes que vous êtes ici pour rester. Gagnez des points de confiance faciles en personnalisant votre profil - ajoutez une photo, partagez vos loisirs, complétez votre description, etc. - pour que tout le monde sache que vous n’allez nulle part. Dites et montrez aux gens qui vous êtes. Oui, vos clients se trouvent dans les médias sociaux, mais vous devez leur donner une raison de vouloir s’engager avec vous. Mettez-vous sur le terrain afin de bénéficier de véritables conversations sur la route.

Faux friending: Dites-moi quand cela commence à vous sembler familier: vous avez entendu dire que Twitter est un site de média social important. Alors, allez-y, créez un compte, puis commencez immédiatement à faire des amis (ou, dans ce cas, à suivre) tout le monde que vous pouvez trouver et tous ceux qui vous ont amis ou suivis en premier. Ne fais pas ça! C’est une perte de temps totale et va diluer vos efforts. Optez pour la qualité plutôt que la quantité dans vos relations. Recherchez les personnes qui parleront le plus de vous. Ensuite, sortez de votre chemin pour eux. Les aider à. Connectez-vous avec eux. Construisez de vraies relations. C'est ainsi que les médias sociaux deviennent puissants. Les faux amis ne vont pas cliquer sur vos liens, ils ne visiteront pas votre site et n'achèteront pas vos produits. En fait, ils ne feront rien pour vous. C’est bien d’être sélectif dans vos relations en ligne. Vous ne voudriez pas entrer dans un café et demander immédiatement à tout le monde d’être votre meilleur ami. Ne le faites pas en ligne non plus.

Vendre à tout le monde, immédiatement: Le marketing direct peut fonctionner dans les médias sociaux, mais vous devez créer des relations avant vous essayez de les appeler. C’est la même chose hors ligne, mais parfois nous l’oublions. Si vous vous connectez immédiatement aux médias sociaux et commencez à vendre, personne ne l'écoutera. Vous serez considéré comme un polluposteur et vous recevrez non seulement une réponse négative, mais vous courrez le risque de nuire de manière permanente à votre marque. Vous ne pouvez pas vous permettre de le faire. Prenez le temps de vous renseigner sur la communauté, de rencontrer les gens et de ne proposer votre produit que lorsque cela a du sens.

Utiliser la même stratégie sur chaque site: Facebook n'est pas MySpace. Twitter n'est pas WordPress. Linkedin n'est pas Naymz. Et ils sont tous différents de Friendfeed. Chaque site de réseau social est différent et vous devez créer une stratégie différente pour chaque site sur lequel vous décidez de vous engager - une stratégie adaptée aux règles et au code de conduite de ce site. Si vous essayez d’adopter une approche unique, vous ne pourrez réussir dans aucun endroit.

Ne pas le mesurerSi vous ne parvenez pas à trouver un moyen de mesurer vos efforts en matière de médias sociaux, ne vous mêlez pas de la question. Avant de vous lancer dans les médias sociaux, sachez pourquoi vous êtes là et ce que vous comptez en retirer. Que cherchez-vous? Augmentation du buzz sur un produit? Meilleure notoriété? Abonnés au blog? Trafic? Comment allez-vous mesurer ces objectifs? Quels que soient vos paramètres, assurez-vous de les avoir identifiés avant de jeter de l'argent dans des programmes que vous ne suivez pas. Sinon, vous pêchez dans le noir.

Ci-dessus figurent certaines des plus grandes erreurs de médias sociaux que j'ai jamais vues. Des bonnes que vous avez vues “d'autres” personnes faire? 😉

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