Une connexion Internet lente peut coûter de l'argent réel, stressant votre entreprise. Selon un récent sondage effectué au Royaume-Uni, les entreprises perdent chaque année 38 heures de productivité par employé en raison de la lenteur de l'accès à Internet et des temps d'inactivité informatique.
Pensez au coût de cela pour votre entreprise. Supposons que chaque employé gagne en moyenne 15,00 $ l'heure. Avec 38 heures perdues par employé, cela équivaut à une perte annuelle de 570 $ par employé. Si votre entreprise compte 20 employés, vous perdez 11 400 dollars par an.
$config[code] not foundEt cela ne compte que le temps perdu par les employés. Il n’inclut pas les autres coûts d’une connexion Internet lente qui gênent votre entreprise, y compris les perturbations des ventes. Pour un calcul des opportunités de perte de revenus, voir: Coûts cachés d'une connexion Internet lente.
Cependant, une connexion rapide et sans interruptions constantes peut limiter ce stress et vous aider à vous concentrer sur ce qui est vraiment important: la croissance de votre entreprise.
Nous verrons ci-dessous comment une connexion Internet haut débit peut soulager le stress des entreprises et comment vous-même, votre équipe et votre entreprise pouvez en tirer parti (une fois que vous avez trouvé le meilleur fournisseur d'accès Internet haute vitesse pour votre entreprise).
Soulager le stress des entreprises en…
Stress n ° 1: pas assez d'heures dans la journée
Relief: vitesse de téléchargement plus rapide
Entendez-vous des employés dire qu’ils ont trop à faire dans la journée? Et êtes-vous confronté à ce sentiment de montée du stress - le stress résultant de l'attente du chargement des pages et du téléchargement de fichiers tels que des fichiers PDF, des images et des vidéos? Le temps est l’un des atouts les plus précieux d’un propriétaire d’entreprise et l’une des ressources les plus précieuses d’une petite entreprise. Une vitesse de téléchargement plus rapide supprime le stress inutile des employés et vous empêche de rester coincé dans le sablier en attendant que les pages et les fichiers soient téléchargés.
Stress n ° 2: Les membres de l'équipe ne travaillent pas ensemble efficacement
Relief: Accès à des fonctionnalités utiles de collaboration
Vous ne pouvez pas vous attendre à ce que votre équipe travaille efficacement ensemble si elle n’a pas les moyens de le faire. En leur donnant accès à des outils et à des fonctionnalités telles que le partage d'écran et les conférences en ligne, sans que ces éléments ne se gèlent ou prennent un temps fou à charger, ils peuvent facilement partager des idées et mener à bien des projets partagés de manière rapide et efficace.
Stress n ° 3: données non sauvegardées ou sécurisées
Relief: Déplacer les processus vers le nuage
Conserver toutes vos données professionnelles sur un disque dur signifie que vous ne pouvez y accéder que sur un seul appareil. Et si quelque chose arrive à ce disque dur, vos données risquent de disparaître pour toujours. Pour éviter le stress considérable qui peut accompagner une perte de données, vous pouvez utiliser votre connexion haut débit pour transférer les processus métier vers le cloud. Cela vous permettra, à vous et à votre équipe, d'y accéder facilement à partir de plusieurs périphériques, tout en veillant à ce qu'il soit sauvegardé au cas où.
Stress n ° 4: Systèmes de communication inefficaces ou coûteux
Relief: accès aux télécommunications VOIP
Les systèmes de communication téléphoniques traditionnels sont souvent coûteux et ne disposent pas des fonctionnalités nécessaires pour aider votre entreprise à communiquer efficacement avec ses clients, clients et partenaires. Les télécommunications de voix sur IP (VOIP) permettent de réduire les coûts de télécommunication et d’utiliser l’intégration mobile, le routage des appels, la téléconférence et de nombreuses autres fonctions de communication utiles. Des vitesses de chargement et de téléchargement plus élevées offrent une qualité d'appel claire qui correspond à celle des systèmes de télécommunication traditionnels à ligne de cuivre.
Stress # 5: Absence de présence en ligne
Relief: expérimenter des téléchargements de contenu faciles
Si vous ne parvenez pas à attirer l’attention de votre public cible, il se peut que votre présence en ligne doive être améliorée. Pour vraiment investir dans la stratégie en ligne de votre entreprise, vous devrez probablement créer et partager des contenus tels que des vidéos de démonstration de produits, des infographies et d’autres supports multimédias. Cependant, vous ne voulez pas passer toute la journée à attendre que ce contenu soit téléchargé. Internet haute vitesse vous permet de partager rapidement n'importe quel type de contenu avec la liste toujours croissante de plates-formes sociales et en ligne.
Stress # 6: Difficulté avec la sécurité en ligne
Relief: utilisation d'une adresse IP statique
Une adresse IP statique est une adresse IP qui ne change pas et ne se réinitialise pas, contrairement à une adresse IP dynamique. Avoir une adresse IP statique peut permettre à votre entreprise d’exploiter ses propres serveurs sans interruption constante, ce qui pourrait frustrer les clients visitant votre site. En outre, une adresse IP statique est requise pour les sites qui souhaitent ajouter un certificat SSL (Secure Sockets Layer), qui offre une sécurité accrue à vos clients si vous collectez des informations de carte de crédit ou autres informations personnelles.
Stress n ° 7: Les clients en attente ou qui n’obtiennent pas de réponses rapides
Soulagement: libérer du temps pour servir les clients avec des délais d'exécution plus rapides
La rapidité des réponses aux clients est un facteur majeur de la satisfaction de la clientèle. Si les clients attendent et que les délais d'exécution sont lents, votre entreprise en souffrira de plusieurs manières: taux de renouvellement plus bas, mauvaises critiques en ligne qui freinent les ventes futures, temps consacré à calmer les clients mécontents et finalement clients perdus et ventes plus faibles. Aucune entreprise n'a besoin de ce genre de stress. Internet haute vitesse vous aide simplement à tout faire plus rapidement, y compris au service des clients.
Stress n ° 8: Incapacité de partager de grandes présentations ou des documents
Relief: Utilisation des capacités de partage de fichiers énormes
Imaginez que vous avez travaillé toute la semaine pour créer une présentation gigantesque pour un nouveau client. Mais quand vous allez l'envoyer, vous trouvez que le fichier est trop volumineux pour être envoyé. La connexion haut débit vous permet de partager rapidement et facilement des fichiers volumineux avec votre équipe, vos clients ou d’autres parties prenantes de votre entreprise.
Stress n ° 9: problèmes de connectivité
Relief: avoir un support dédié
Les problèmes avec votre connexion Internet peuvent être une source de stress énorme pour les propriétaires d’entreprise. Si et quand des problèmes surviennent autour de votre connexion Internet haut débit, votre fournisseur d'accès doit être en mesure d'identifier rapidement le problème et de vous aider à le résoudre. Vous pouvez même avoir un contrat de niveau de service garantissant un certain temps d’intervention ou de réponse lorsque des réparations sont nécessaires.
Stress n ° 10: Difficulté à gérer votre entreprise
Soulagement: voir une croissance plus rapide de l'entreprise
Une fois l’Internet haut débit mis en place, les processus d’entreprise deviennent plus efficaces et plus rapides de différentes manières. Et cela permet à votre entreprise de croître beaucoup plus rapidement dans l'ensemble. Lorsque vous et votre équipe n'avez pas à attendre que les fichiers soient téléchargés ou les pages à recharger, vous pouvez consacrer tout votre temps à la croissance de votre entreprise. Et vous pouvez éviter tout le stress lié à une connexion Internet peu fiable.
Bien que chacun de ces éléments puisse sembler être de petites choses, ils contribuent en réalité à une montagne d'impact sur votre entreprise. Les petits facteurs de stress s'accumulent et entraînent une surcharge et une mauvaise attitude chez les employés qui se sentent obligés de se battre avec leur connexion Internet au lieu que cette connexion soit tellement simplifiée que cela les aide à produire des résultats.
En réduisant le stress à différents moments de la journée et dans divers processus, vous vous retrouvez avec une entreprise bien huilée qui fonctionne mieux dans son ensemble, qui est bien placée pour être plus efficace, productive et rentable et pour servir les clients plus efficacement.
Photo de l'homme volant via Shutterstock
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