Techniques de conseil en travail social

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Anonim

Chaque travailleur social utilise des techniques qui lui sont favorables. En règle générale, tous les travailleurs sociaux sont formés à quelques compétences clés, transférables entre les agences et la géographie. Ce sont principalement des compétences relationnelles, essentielles pour aider les clients à atteindre les objectifs qu’ils se sont fixés avec le travailleur social. Les techniques varient en fonction de leur application. On utilise différentes méthodes avec un client ou un groupe individuel par rapport au processus d’organisation de la communauté.

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Commencer au début

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Les travailleurs sociaux sont ceux qui s'attachent à aider les gens à fonctionner aussi bien qu'ils le peuvent dans leurs propres environnements et les environnements en mutation pour rendre cela possible. Lorsqu'un travailleur social rencontre un client pour la première fois, il établit une relation de travail initiale. Le travailleur social renforce la confiance en écoutant activement, en posant des questions réactives et en effectuant un suivi avec les commentaires du client. La conseillère et le client sont tous deux d’accord: nous travaillerons ensemble pour apporter des changements. C'est ce qu'on appelle la phase de début.

Travailler au milieu

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Une fois que la confiance est établie, le véritable «travail» est accompli. L'assistant social peut employer des méthodes de psychothérapie qui impliquent que le client s'exprime à travers des questions, des préoccupations ou des circonstances dans lesquelles il donne son avis, continue à poser des questions sensibles et aide le client à «entendre ses propres pensées» en le recadrant. ce qu'il ou elle a partagé. Des techniques telles que le jeu de rôle, le dessin représentatif ou le recadrage sont des outils utiles utilisés par le travailleur social. Les autres compétences qui aident les clients à apprendre à gérer leurs émotions sont l’atteinte de silences, la compréhension des émotions du client et la modélisation par le travailleur social qui partage ses émotions. Les travailleurs sociaux utilisent également des techniques telles que la partialisation des préoccupations, pour aider à décomposer un problème complexe en éléments plus gérables, ou pour soutenir un client en accordant une autorisation dans des domaines considérés comme «tabous» pour le client.

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Transitioning to the End

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Lorsque le travail entre le travailleur social et le client s’achève, le travailleur social emploiera des méthodes pour aider le client à faire la transition vers de nouvelles expériences telles que la fermeture de la relation, des activités de célébration et la rétrospective du processus par le biais de discussions, de livres de mémoire, de dessins de montage ou d’autres créations des outils pour aider le client à se souvenir des compétences qu’il possède maintenant. Ces activités de fermeture préparent le client à s’installer dans de nouveaux environnements avec plus de succès grâce au sentiment de soutien de l’expérience de conseil.