Un sondage d'AT & T révèle que les technologies sans fil sont essentielles à la survie de 2/3 des propriétaires de petites entreprises

Anonim

Dallas (COMMUNIQUÉ DE PRESSE - 20 mars 2010) - Les technologies sans fil sont de plus en plus essentielles à la survie des petites entreprises d’aujourd’hui, qui souhaitent rester concurrentielles et connectées tout en gagnant de la flexibilité et du temps en dehors du bureau, selon le sondage technologique AT & T sur les petites entreprises, mené récemment par AT & T *.

En fait, près des deux tiers (65%) des petites entreprises interrogées ont déclaré qu'elles ne pourraient pas survivre - ou ce serait un défi majeur de survivre - sans la technologie sans fil. Ce chiffre est à la hausse par rapport à un sondage AT & T de 2007 similaire dans lequel seulement environ quatre petites entreprises sur dix (42%) déclaraient avoir des difficultés à survivre sans les technologies sans fil.

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Malgré la récession économique, très peu de petites entreprises ont réduit leur utilisation de la technologie sans fil. Même les entreprises qui ont réduit ou maintenu leur budget technologique global en 2008 - près de 80% des petites entreprises interrogées - n'ont pas réduit leur utilisation des technologies sans fil et s'attendent à compter davantage sur la technologie sans fil au cours des deux prochaines années, ce qui témoigne de son importance croissante petites entreprises.

"La technologie sans fil est un outil commercial essentiel qui permet aux travailleurs mobiles de rester en contact avec leurs collègues et leurs clients et d'accéder aux données de l'entreprise en déplacement", a déclaré Timothy Doherty, analyste de recherche associé pour SMB Mobility, IDC. «Le recours à la technologie sans fil ne fera que croître, car l’adoption croissante d’applications d’entreprise mobiles par les petites entreprises impose le besoin d’une connectivité rapide et fiable.»

L'enquête AT & T a également révélé que les petites entreprises semblaient réagir avec prudence à un retournement de l'économie. Environ les deux tiers (65%) des entreprises prévoient de dépenser davantage ou à peu près autant dans l’ensemble des technologies, y compris les solutions sans fil, en 2010 par rapport à 2009.

La dépendance croissante vis-à-vis des technologies sans fil devrait continuer à augmenter, environ les trois quarts (74%) des répondants à l’enquête déclarant espérer en dépendre encore plus dans deux ans. De plus, plus de trois fois plus de petites entreprises sont d’accord pour dire que la technologie sans fil est essentielle pour rester compétitives: 49% contre 16% en 2007.

«Dans le contexte économique actuel, les petites entreprises sont plus sollicitées que jamais. Elles exigent donc des solutions de technologie sans fil de fournisseurs comme AT & T qui comprennent leurs besoins», a déclaré Ebrahim Keshavarz, vice-président de la gestion des produits pour petites entreprises. «La bonne nouvelle, c’est qu’ils disposent d’aujourd’hui de meilleures options pour rester connectés - téléphones intelligents, points d'accès Wi-Fi, cartes de données pour ordinateurs portables ou autres technologies - qu'ils rencontrent des clients, des partenaires ou des collègues tout en étant absents du bureau ou tout simplement en contact avec leur lieu d’affaires sur la route. "

Variations Régionales

Il n’est donc pas surprenant que, selon leur lieu de résidence, les petites entreprises ont des opinions divergentes sur l’importance et l’utilisation de la technologie sans fil. Sur la base des réponses à trois composantes - importance perçue du sans fil, utilisation de la technologie sans fil et attitude sur l’impact de la technologie sans fil - un quotient sans fil, ou «WiQ», a été calculé pour chacun des 10 marchés étudiés. Chaque composant a été pondéré dans le classement. Par exemple, l’utilisation de la technologie sans fil était considérée comme plus importante que l’importance perçue de cette technologie. Les classements pour les 10 marchés suivent:

1. Atlanta 2. Oklahoma 3. Dallas 4. San Francisco 5. Kansas City 6. San Diego 7. Nashville 8. Chicago 9. Detroit 10. Connecticut

«Les petites entreprises qui comprennent la valeur des technologies sans fil et sont en mesure de maximiser les avantages qu'elles offrent peuvent créer un avantage concurrentiel sur le marché», a déclaré Jeff Kagan, analyste indépendant du secteur des télécommunications sans fil et des télécommunications. "Même si le concept de WiQ ne définit peut-être pas complètement les entreprises qui réussissent ou non, il peut servir de" baromètre "de l'impact potentiel sur les résultats."

Les petites entreprises à la recherche d'informations sur les solutions sans fil et câblées d'AT & T peuvent visiter le site www.att.com/SmallBusiness. Pour obtenir des ressources commerciales gratuites telles que des webinaires, des livres blancs, des formations, des études de cas et des meilleures pratiques, ils peuvent consulter le site www.att.com/SmallBusinessInSite.

En outre, des informations en temps réel sont disponibles sur la page Facebook d'AT & T Small Business (www.facebook.com/ATTSmallBiz) et sur le canal Twitter (www.twitter.com/smallbizInSite).

Méthodologie d'étude

Les résultats reposent sur un sondage en ligne auprès de 2 023 propriétaires et / ou employés de petites entreprises responsables des technologies de l'information. Plus précisément, 1 009 enquêtes ont été réalisées par de petites entreprises situées aux États-Unis (données nationales) et 1 014 enquêtes ont été réalisées par des petites entreprises situées sur 10 marchés - 100 sur chaque marché (données de marché). L’échantillon des entreprises participantes a été tiré du panel d’entreprises en ligne d’e-Rewards. Les petites entreprises ont été définies comme ayant entre 2 et 50 employés, à la fois à temps partiel et à plein temps. Huit des dix régions métropolitaines sont basées sur des DMA (zones de marché désignées). Les deux autres marchés sont les états du Connecticut et de l’Oklahoma. Le sondage en ligne a été réalisé du 18 au 23 novembre 2009.

* Les produits et services d’AT & T sont fournis ou offerts par les filiales et les sociétés affiliées d’AT & T Inc. sous la marque AT & T et non par AT & T Inc.

À propos d'AT & T

AT & T Inc. (NYSE: T) est une société de portefeuille de premier plan dans le secteur des communications. Ses filiales et sociétés affiliées, les sociétés d’exploitation d’AT & T, fournissent des services AT & T aux États-Unis et dans le monde entier. Parmi leurs offres figurent les services de communications d’affaires sur IP les plus avancés au monde, le réseau 3G le plus rapide du pays et la meilleure couverture sans fil au monde, ainsi que les principaux services d’accès Internet haut débit et de téléphonie du pays. Sur les marchés nationaux, AT & T est réputé pour le leadership en matière de publication dans les annuaires et de publicité de ses organisations Pages Jaunes et PagesJaunes.COM, et la marque AT & T est licenciée par des innovateurs dans des domaines tels que le matériel de communication. Dans le cadre de leur stratégie d'intégration sur trois écrans, les sociétés d'exploitation d'AT & T élargissent leur offre de divertissement télévisé. En 2009, AT & T s’est à nouveau classé n ° 1 du secteur des télécommunications sur la liste des entreprises les plus admirées au monde du magazine FORTUNE®. Des informations supplémentaires sur AT & T Inc. ainsi que sur les produits et services fournis par les filiales et sociétés affiliées d’AT & T sont disponibles à l’adresse