La clé du marketing local: mélanger en ligne et hors ligne

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Anonim

Toute entreprise qui pense que le marketing peut être divisé en petites catégories est vouée à l’échec. Il n’existe pas de stratégie de marketing en ligne ni de stratégie de marketing hors ligne. Le marketing local nécessite un effort unifié, quel que soit le support utilisé.

La règle des sept

La règle des sept est l’un des principes classiques du marketing. Il dit que pour qu'un client potentiel devienne client, il doit voir votre offre au moins sept fois. En d'autres termes, lorsqu'un client a vu l'offre d'une marque à sept reprises, il dispose de tout ce dont il a besoin pour effectuer son achat.

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Bien que les principes sous-jacents de la règle des sept s'appliquent toujours, leur nombre sera plus important en 2016 et au-delà. Jay Walker-Smith de Yankelovich Consumer Research souligne que le client moyen n'a été exposé qu'à 500 annonces par jour dans les années 1970, contre 5 000 aujourd'hui. En conséquence, la règle de sept peut aussi bien être la règle de soixante-dix.

Mais c'est là que les spécialistes du marketing s'égarent. Beaucoup supposent que lancer une série de campagnes de marketing et de publicité contre un mur dans l’espoir qu’un bâton reste une bonne idée. "Il semble que l'objectif de la plupart des spécialistes du marketing et des annonceurs soit de couvrir chaque espace vierge avec un logo, une promotion ou une publicité", a déclaré Walker-Smith. Mais cela devrait-il être l'objectif?

Si vous voulez respecter la règle des sept (Ty), l’objectif ne devrait pas être de faire beaucoup de bruit et d’espérer que votre message sonne le plus fort possible. Au lieu de cela, vous devriez rechercher des moyens de maximiser votre portée en recherchant des canaux en ligne et hors ligne. Dans cet article, nous allons examiner certaines stratégies en ligne et hors ligne spécifiques qui aideront votre petite entreprise à renforcer ses efforts de marketing local.

Trois astuces de marketing local hors ligne

Grâce à la croissance d’Internet et du commerce électronique, le marketing hors ligne n’obtient souvent pas l’attention qu’il mérite. Commençons donc par ce canal et discutons de quelques astuces et techniques spécifiques permettant de faire connaître votre marque aux clients sur le marché saturé d’aujourd’hui.

Dépense sur l'affichage

«Comme le dit une citation célèbre,« Une entreprise sans enseigne n’est pas une affaire »et la signalisation ne devrait donc jamais être une réflexion après coup. Vous devriez voir cela comme un investissement qui vous rapportera un bon rendement à long terme », déclare Luke Markey de ShieldCo. «Une enseigne bien conçue et bien placée attirera les clients et générera de bons bénéfices au fil du temps.»

Peu d’investissements sont aussi rentables que la signalisation physique. Penses-y! Si vous essayez d'exposer le même client à votre marque encore et encore, un signe physique est la meilleure option. Les gens ont des routines et marchent dans les mêmes rues, conduisent les mêmes routes et mangent au même endroit. Ainsi, si votre pancarte se trouve au coin d'une rue d'un bloc de la ville surpeuplé, les mêmes 5 000 personnes vont voir votre pancarte chaque jour. Après seulement un mois, ils ont déjà été exposés à votre marque plusieurs fois.

Faire des commandites une priorité

Si vous souhaitez en avoir pour votre argent, sponsoriser des événements et des programmes locaux est un moyen fantastique de faire connaître votre marque à beaucoup de gens. Parmi les options les plus populaires, citons le parrainage d’équipes sportives, des événements à but non lucratif et des événements culturels.

«Il y a tellement d'autres possibilités, telles que des carnavals, des foires de comté, des concours de beauté, des repas, des marchés aux puces, des marches, des concerts, des associations professionnelles et des salons professionnels», suggère le marketing Dana Zarcone. «Non seulement ces parrainages vous permettent d’obtenir votre nom, mais vous construisez également votre réseau de parrainage à mesure que vous établissez des liens au sein de l’organisation ou du groupe que vous aidez.»

Parler à des événements de l'industrie

Toutes les industries B2B - et la plupart des industries B2C - organisent régulièrement des conférences et des événements qui se déroulent à des moments différents dans le monde entier. Si vous parvenez à trouver un moyen de gagner la parole lors d’un de ces événements, vous pouvez donner à votre marque une visibilité indispensable. En plus de pouvoir référencer votre marque et d'inclure votre logo dans les documents imprimés, vous pouvez également développer votre réputation d'expert ou de leader éclairé dans votre créneau.

Cela représente également une excellente opportunité pour un petit crossover en ligne. La plupart des événements et des conférences de ces jours sont enregistrés. Obtenez une copie de l'enregistrement et téléchargez-la sur votre site Web, YouTube et les médias sociaux pour étendre votre portée.

Trois astuces de marketing local en ligne

Vous ne pouvez pas survivre uniquement avec une stratégie marketing hors ligne. Vous devez également investir dans le marketing en ligne local pour atteindre les personnes où elles passent des heures chaque jour.

Voici quelques astuces:

Déplacer des annonces de télévision en ligne

Voici une stratégie progressive qui vous permettra d’optimiser votre retour sur investissement: réaffectez l’argent que vous dépensez en publicités télévisées locales à la vidéo en ligne.

«ComScore a récemment constaté que 84% des internautes regardaient des vidéos en ligne. D'un autre côté, moins de gens regardent la télévision, sans parler des annonces que les entreprises paient encore beaucoup », note Gravity4, expert en marketing cloud. «Pour fusionner ces deux mondes, davantage d’entreprises déplacent leurs annonces télévisées et leurs messages en ligne.»

Ce qui est merveilleux avec la publicité vidéo en ligne, c’est qu’elle devient de plus en plus programmatique et rentable. Plus besoin de deviner quelles chaînes, quelles émissions et à quels moments vos clients regardent. Avec les plateformes de publicité vidéo en ligne, vous pouvez cibler des clients très spécifiques et fonder vos décisions sur des analyses et des analyses robustes.

Mettez les médias sociaux au travail

Les médias sociaux constituent un défi pour de nombreuses petites entreprises. Cela peut sembler une lourde responsabilité et de nombreux propriétaires d’entreprises sont trop intimidés pour investir à tout moment dans cette puissante ressource d’engagement. Vous ne devriez pas être, cependant. Lorsqu'ils sont correctement exploités, les médias sociaux constituent l'outil de marketing ultime, permettant une exposition répétitive et un engagement significatif.

Gardant à l'esprit la règle des sept ans, les médias sociaux sont très efficaces, car ils vous permettent de contrôler le moment où les clients voient votre marque (ainsi que le mode.). Si vous savez que vos utilisateurs sont les plus actifs pendant les 19 heures. à 21 heures créneau horaire, vous pouvez alors investir toutes vos ressources pour les cibler pendant ce temps. Au contraire, si vous savez que vos clients ne se connectent pas aux médias sociaux pendant les heures de bureau, vous n’avez pas à perdre votre temps. Les médias sociaux vous permettent de contrôler la messagerie et le minutage, ce qui est extrêmement précieux à long terme.

Split Test Tout

Alors que vous devez collecter une tonne de données, interroger des clients et héberger des groupes de discussion pour vraiment comprendre quand une campagne de marketing hors connexion est efficace, vous pouvez en mesurer l'efficacité en ligne en quelques heures à peine. La clé est de tout tester en deux.

Vous devez effectuer des tests fractionnés pour tester vos annonces PPC, vos publications sur les réseaux sociaux, vos pages de destination, vos articles de blog, votre conception de sites Web, etc. Les informations que vous extrayez de ces tests vous aideront à mieux comprendre vos clients et à produire des supports marketing plus précis à l'avenir.

Combler le fossé entre les canaux de marketing en ligne et hors ligne

Peu importe que vous soyez une entreprise traditionnelle ou une marque de commerce électronique, vous ne pouvez vous permettre de cibler uniquement le marketing en ligne ou hors ligne. De plus, vous ne pouvez pas séparer totalement ces deux canaux. Il doit y avoir un croisement entre eux. Sinon, vous manquez une occasion de maximiser votre exposition de manière stratégique et pertinente pour votre marque.

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