Les associés aux ventes sont en première ligne d'une entreprise. Ils constituent le visage de l'entreprise lorsqu'un client entre dans le magasin, appelle sur des services ou communique via des outils en ligne. La description de poste d’un vendeur comprend l’accueil des clients, l’information des consommateurs sur les produits et services et la promotion positive de l’entreprise. Les associés aux ventes doivent connaître l’importance du réseautage pour constituer et maintenir une base de clients.
$config[code] not foundNature du travail
Les postes d’associé aux ventes exigent des employés qu’ils recherchent activement de nouvelles affaires. Dans les établissements de vente au détail, les associés aux ventes participent à la commercialisation des produits et à la mise en place des présentoirs. Dans les environnements d'entreprise, les commerciaux peuvent communiquer avec des clients potentiels via des outils en ligne ou par correspondance téléphonique. Le travail est souvent rapide et exige de la part des employés qu'ils soient flexibles, amicaux et fermes.
Devoirs
La description de poste d’un vendeur s’articule autour de la promotion et de la vente de produits et services proposés par l’entreprise. Souvent, les vendeurs doivent faire des appels impromptus aux clients, envoyer des offres spéciales par courrier électronique à des clients potentiels et organiser des réunions et des présentations en face-à-face pour commercialiser la gamme de produits. Les associés aux ventes peuvent également être tenus d'assister à des salons professionnels pour présenter des produits et des services. Dans les environnements de vente au détail, les vendeurs assistent les magasins et interagissent instantanément avec les nouveaux clients qui entrent dans l’établissement. La description de poste d'un vendeur peut également nécessiter des réunions de vente et des sessions de formation quotidiennes ou mensuelles.
Vidéo du jour
Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingQualifications
Selon le US Bureau of Labor Statistics (BLS), les postes d’associés de vente débutants et de vente au détail ne nécessitent généralement pas d’études ou de formations postsecondaires. Ces postes mènent souvent à des postes de vente avancés ou à des opportunités de gestion lorsqu'un associé aux ventes acquiert plus d'expérience. Les secteurs de la fabrication et de la vente en gros préfèrent généralement que les nouveaux associés aux ventes possèdent un baccalauréat en marketing, en commerce ou dans un domaine lié à la gamme de produits de la société. La plupart des employeurs préfèrent que les candidats possèdent de solides compétences en communication.
Gains
La BLS rapporte que les vendeurs dans les environnements de vente au détail ont gagné en moyenne 9,86 dollars de l’heure en 2008, commission comprise. Les entreprises de vente en gros et les industries manufacturières ont versé des salaires considérablement plus élevés, avec une médiane annuelle de 51 330 dollars dans les industries non techniques et de 70 200 dollars par an dans les industries techniques et scientifiques. Les salaires varient en fonction de la taille de l’entreprise, de l’expérience du candidat et de sa localisation géographique.
Les perspectives de carrière
Le secteur des ventes dépend des tendances économiques et des achats des consommateurs. De 2008 à 2018, le BLS prévoit une croissance de 8% des emplois d'associé aux ventes dans le commerce de détail, bien que beaucoup de ces postes soient généralement saisonniers, à temps partiel ou temporaires. Selon le BLS, le commerce de gros et le secteur de la fabrication devraient connaître une croissance de 7% du nombre d’associés aux ventes de 2008 à 2018. Les candidats ayant suivi des études postsecondaires et ayant une expérience dans la vente auront un avantage concurrentiel pour l'emploi.
Information sur les salaires 2016 pour les représentants des ventes en gros et en fabrication
Les représentants des ventes en gros et du secteur de la fabrication ont gagné un salaire annuel médian de 61 270 dollars en 2016, selon le Bureau of Labor Statistics des États-Unis. En bas de l'échelle, les représentants des ventes en gros et du secteur de la fabrication gagnaient un salaire de 42 360 dollars au 25e centile, soit 75% de plus que ce montant. Le salaire du 75e centile est de 89 010 $, ce qui signifie que 25% gagnent plus. En 2016, 1 813 500 personnes étaient employées aux États-Unis en tant que représentants des ventes en gros et de la fabrication.