Le processus et l'automatisation sont des éléments clés pour la mise à l'échelle d'une entreprise. Et dans le cas de l'entrepreneur en série Tom Libelt, ils lui permettent de publier jusqu'à 300 livres par mois - et d'en vendre des milliers d'exemplaires chaque mois. Et cette combinaison de processus et d'automatisation lui permet également de gérer trois autres entreprises.
Libelt partage avec nous quelques astuces sur la manière dont il a été capable de créer des processus et des systèmes lui permettant de publier autant de livres chaque mois, avec un nombre limité de personnes impliquées et un nombre limité d'heures de son temps personnel. coût de production d'un livre de 90% (de 75 dollars à 7,50 dollars), et pourquoi des plates-formes comme CreateSpace l'aident à vendre des milliers de livres chaque mois.
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Tendances pour les petites entreprises: donnez-nous une vue d'ensemble de ce que vous faites avec l'édition de livres.
Tom Libelt: Nous publions entre 125 et 300 livres par mois. Ils sont équivalents sur les deux Kindle, certains sur CreateSpace, certains sur d’autres canaux, et c’est tout pour moi maintenant. Je passe peut-être un peu de temps à créer des titres et à aider les modèles avec les classements, la rédaction, l'édition et la publication, et tout le reste est fait par l'équipe. Cela semble beaucoup, mais je ne consacre pas plus de deux à trois heures par semaine à cette activité.
Tendances de la petite entreprise: combien de personnes sont impliquées pour vous aider avec cela?
Tom Libelt: Il fluctue, entre 7 et 14 ans en général.
Tendances des petites entreprises: Très bien, 7 à 14 personnes font partie du processus. Vous consacrez quelques heures par semaine au processus et vous produisez des centaines de 200 à 300 livres électroniques par mois.
Tom Libelt: Je ne vérifie pas le nombre réel toutes les semaines, mais la dernière fois que j’y suis allé, nous avions déjà plus de 5 000 livres à paraître, et ce sont aussi des livres de qualité. Ne vous y trompez pas. Nous avons 5 étoiles, nous avons de très bonnes critiques. C’est comme dans tout livre, nous avons le 1, nous avons le 5, c’est partout. Les personnes qui les récupèrent obtiennent l'information dont ils ont besoin dans chaque livre.
Tendances des petites entreprises: Vous avez plus de 5 000 livres au total, et une fois qu’un livre est disponible, il le sera. Les gens peuvent l'acheter à tout moment. Donnez-nous une idée du genre de sujets?
Tom Libelt: Par exemple, si vous voyez des choses comme dresser un chien, ou comment traiter votre chien, ou comment développer ses muscles, ou comment faire un régime, n’importe quel sujet assez complet… quelque chose de plus grand qu’un article de blog, mais peut-être moins de 150 livre de page. La bonne idée des livres fait entre 30 et 90 pages. Si je peux résoudre leur problème, alors c’est un bon livre pour moi.
Tendances des petites entreprises: Entre 30 et 90 pages, et quels sont les prix moyens de ce type de livres?
Tom Libelt: Auparavant, nous payions 2,99 $ pour chaque livre, nous sommes maintenant passés à 3,99 $, 4,99 $, parfois 7,99 $, et je suis toujours en croissance.
Tendances relatives aux petites entreprises: Vous devez suivre un processus assez strict pour vous assurer que le nombre de livres est bien réalisé et, comme vous l'avez dit, des livres de qualité, pas seulement des articles réunis, mais des livres de qualité. Quel type de système avez-vous mis en place pour vous assurer que ces livres sont bien faits… et de telle sorte que vous ne consacriez que quelques heures par semaine à cela, vous personnellement?
Tom Libelt: Au début, vous devez trouver un nouveau créneau, non? Trouvez quelque chose, que ce soit des voitures, de la santé ou autre chose. Puis faites un brainstorming des titres; cela prendra en fait quelques heures, une fois tous les deux mois… comme par exemple, je vais proposer les 600 à 700 prochains titres. Je vais donc passer parfois 4 heures par semaine et 4 heures la semaine suivante. L'auteur sait déjà comment m'aider à créer un modèle. Une mise en page du livre. Au milieu, la vue d'ensemble; 10 choses à ce sujet, et ce problème, comment le résoudre. Des endroits supplémentaires pour chercher des informations, comment faire cela, peut-être un effet secondaire, différentes choses. Ils vont parcourir tous les livres de ce créneau.
Ensuite, nous leur indiquons exactement les informations que nous allons renseigner dans chaque livre pour chaque titre. C’est un peu pareil et il leur suffit de combler les lacunes.
C’est vraiment très strict, ma façon de faire les choses. J’ai un gars qui travaille sur les couvertures, alors il ne fait que les éclater quand les livres sortent. J'ai des éditeurs, juste en train de surveiller les choses. J'ai le responsable et nous avons donc de nombreux processus en place pour que cela se produise.
Ce n’était pas du jour au lendemain, cela a pris du temps. Au début, c’était un gâchis, mais maintenant, il fonctionne en pilote automatique et il est en croissance. C’est drôle. Il est encore en croissance.
Tendances de la petite entreprise: Depuis combien de temps le faites-vous?
Tom Libelt: Je pense que ça fait probablement 2 1/2 ou 3 ans.
Tendances de la petite entreprise: combien coûte la publication d'un livre?
Tom Libelt: Les gens n'aimeront pas ça. Entre 5 $ et 7,50 $.
Tendances des petites entreprises: Wow, ok. La publication d’un livre coûte cher, et vous publiez quelques centaines de livres par mois, non?
Tom Libelt: Ce n’est pas cher, oui. Nous avons obtenu des prix allant de 75 dollars par livre à environ 5 ou 7,50 dollars.
Tendances de la petite entreprise: Combien de livres vendez-vous environ par mois?
Tom Libelt: C’est quelques milliers de livres, je pense. La seule chose que je m'assure que mon responsable me montre est la suivante: est-il en croissance ou non? Lorsque l’argent arrive à la banque par le biais de dépôts directs, je ne fais que compter, regarder les trois derniers mois et voir si c’est mieux ou pas. Si ce n’est pas le cas, je dois revenir en arrière et résoudre les problèmes. Si ça va, on est bien. Je me concentre sur d'autres choses.
Tendances des petites entreprises: Vous avez dit que vous embauchiez des rédacteurs. Je suppose donc que vous avez actuellement une équipe de rédacteurs qui vous sentent suffisamment à l'aise pour qu'ils obtiennent ce dont ils ont besoin pour être rédigés dans les délais impartis.
Tom Libelt: Pour les parties les plus importantes des livres, j’ai mes postes à temps plein, puis des choses sans importance si elles sont un peu gâchées, puis nous les faisons parvenir aux lanciers gratuits.
Tendances de la petite entreprise: combien de personnes avez-vous à temps plein dans ce domaine?
Tom Libelt: Je ne fais plus d’embauche ni de licenciement, mais je pense que ce sera autour de 7 la dernière fois que j’ai vérifié. Je ne parle même pas avec eux, je viens de parler avec mon manager et les lanciers francs. Elle fait tout le recrutement, les licenciements, nous avons… tous les processus sont en place pour cela, aussi, pour la culture de l'entreprise, juste tout. Nous avons tout en place. Je ne pourrais pas faire cela 3-4 heures par semaine si je dois examiner tous ces chiffres.
Tendances de la petite entreprise: Sans que ce gestionnaire soit en place.
Tom Libelt: Ouais.
Tendances pour les petites entreprises: le directeur est vraiment la clé de tout cela.
Tom Libelt: Eh bien, c’est vrai, mais les procédures, même pour elle, sont suffisamment en place pour que je puisse la remplacer assez rapidement si besoin est, mais je ne veux tout simplement pas. Elle est incroyable.
Tendances pour les petites entreprises: parlez un peu des outils, des plates-formes que vous utilisez pour que tout cela fonctionne comme il est.
Tom Libelt: C’est très simple, nous sommes assez vieux.Les livres sont simplement créés dans Microsoft Word et les couvertures dans Photoshop. Je pense que nous avons besoin de.jpg pour le Kindle, puis de PDF pour CreateSpace, et tout le reste fonctionne entre les deux. Pour la relecture, pour nous aider un peu, nous utilisons Grammarly, et nous utilisons Copyscape uniquement pour nous assurer que les nouveaux rédacteurs ne nous dérangent pas car c’était un problème dans le passé, des phrases copiées quelque part.
Tendances de la petite entreprise: Une fois que ces livres sont créés et prêts à être utilisés, comment vous les commercialisez?
Tom Libelt: Certains des secrets sont en réalité assez simples. Quand je parle de systèmes pour tout, je parle de systèmes pour tout. Les titres, il y a un système pour que ceux-ci soient bien faits. La description, les mots clés, en utilisant les noms de plume pour les auteurs. Certains de ces livres sont écrits par plusieurs auteurs pour une raison… Laissons Amazon les commercialiser. En les mettant comme nous le faisons, certaines d’entre elles sont une série, d’autres pas, il existe un système pour tout.
Nous nous assurons que Amazon va commercialiser cela pour nous, nous avons donc créé des systèmes pour nous assurer qu’elle se positionne sur Amazon et qu’Amazon la considère comme quelque chose qu’elle devrait commercialiser. Au lieu de considérer cela comme une nécessité de le commercialiser nous-mêmes, pourquoi ne pas utiliser le meilleur moteur de recherche du monde et les laisser faire le travail à notre place?
La beauté du système, c’est que nous avons des livres que nous avons publiés il ya 3 ans et que nous vendons toujours de la même façon, et que nous ne leur avons rien fait.
Tendances pour les petites entreprises: tout dépend de la manière dont vous avez la configuration initiale qui…
Tom Libelt: Oui, c’est très important. Certaines personnes sont comme, ouais, mettons juste des trucs là. Non, vous avez aussi le bon sous-titre. Il y a également deux champs différents dans lesquels vous pouvez jouer et voir si cela aide à classer. Certains le font. Vous ne pouvez pas faire de choses stupides, comme vous ne pouvez pas mettre «best-seller», ou des choses comme ça dans le titre, ce que nous n’avons jamais fait, mais j’ai déjà vu des gens le faire, puis les livres sont tirés maintenant.
Si nous mettons en ligne 100 livres ce mois-ci, ils seront vendus. La croissance est très stable. CreateSpace est l'un des joyaux cachés. Nous avons une croissance de plus de 25% sur CreateSpace. Beaucoup de gens pensent que c’est plus difficile, mais ce n’est pas le cas. Il nous a fallu peut-être trois jours pour comprendre le système.
Tendances relatives aux petites entreprises: Quelles sont certaines des choses que les utilisateurs devraient connaître lorsqu'ils utilisent une plate-forme telle que CreateSpace pour déployer ces éléments?
Tom Libelt: La différence entre CreateSpace et Kindle réside dans le fait que si quelqu'un obtient un livre physique, il souhaite l'utiliser comme ressource. Alors, quand vous créez le modèle… Quand vous pensez à la façon dont vous allez présenter ce livre, faites-en une ressource. Rendez-le facile pour les gens à trouver des choses. Vous devez leur faciliter la tâche, et ils l'apprécient.
Ce que vous pourriez réellement faire, c’est que vous pourriez créer un livre pour le Kindle et créer quelque chose dans un format légèrement différent, avec le même contenu, et peut-être un chapitre supplémentaire, sur CreateSpace, et le vendre au double, ce que nous avons fait, et ça se vend très bien.
Tendances pour les petites entreprises: Au bout de deux ans et demi environ, vous avez mis au point un processus de création de livres semblable à celui de toute autre entreprise de fabrication. Une opération qui a un nombre très limité de personnes à sortir autant de livres, et ce, mois après mois.
Tom Libelt: Oui, mais c’est comme n’importe quelle entreprise, non? Je veux dire, si vous pensez à quelque chose. Toutes les affaires que je dirige, tous les gens d’affaires courent, les auditeurs courent, vous obtenez quelques notions de base en affaires, non?
Alors, pourquoi ne voudriez-vous pas changer d’échelle, vous savez? Vous voulez gagner plus d'argent. Je veux dire, c’est à cela que sert l’entreprise. Ce n’est pas une affaire glamour. Je ne vais certainement pas retenir ces livres et prendre des photos sur Facebook avec eux, car ce n’est pas si bon, mais c’est bon. C'est bon.
Tendances de la petite entreprise: Où les gens peuvent-ils apprendre davantage de vous?
Tom Libelt: smartbrandmarketing.com. De plus, yourownwayout.com, c’est le film que nous avons tourné, et puis il y a aussi une communauté.
Cela fait partie de la série d'entretiens individuels avec des leaders d'opinion. La transcription a été modifiée pour publication. S'il s'agit d'une interview audio ou vidéo, cliquez sur le lecteur intégré ci-dessus ou inscrivez-vous via iTunes ou via Stitcher.
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