Établir des relations positives avec des collègues, des gestionnaires et d’autres associés est important, quel que soit le secteur dans lequel vous travaillez ou votre position dans la hiérarchie de l’entreprise. Vous pouvez utiliser diverses techniques simples pour améliorer vos relations interpersonnelles et vos relations professionnelles.
Tenir votre promesse
Les relations de travail ne sont pas toujours personnelles et certaines des personnes avec lesquelles vous travaillez ne seront jamais que des contacts professionnels. Cela dit, vous devez toujours respecter vos engagements, que vous soyez proche d'un collègue, d'un client, d'un vendeur ou d'un autre professionnel. Assurez-vous de livrer exactement ce que vous dites, et livrez-le à temps. Attendre la dernière minute pour respecter un délai, ou le manquer complètement, semble donner l’impression que vous ne vous souciez pas des besoins des autres. Gardez une trace de vos engagements et assurez-vous que les gens obtiennent ce qu'ils attendent de vous.
$config[code] not foundFaites-leur savoir que vous remarquez
Lorsque vos pairs accomplissent quelque chose, dites-le-leur. Envoyez un courrier électronique, criez dans le couloir ou ouvrez la porte du bureau de quelqu'un pour lui faire part de ses félicitations. Cela montre que vous êtes un joueur d'équipe qui se soucie des autres plutôt que de quelqu'un qui ne s'intéresse qu'à son propre succès.
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Apporté à vous par Sapling Apporté à vous par SaplingRespecter le temps des gens
Même si votre charge de travail vous rattrape, cela ne signifie pas que les autres le soient. Le fait d’être sociable est un élément important du développement de relations en milieu de travail, mais s’arrêter pour bavarder dans le bureau d’une autre personne peut se retourner contre vous si vous le faites trop souvent ou lorsque quelqu'un est occupé. Soyez attentif aux interactions personnelles du point de vue temporel. Cherchez des indices pour savoir si votre présence est la bienvenue ou non. Si vous sentez que quelqu'un est occupé ou en retard, laissez-le se concentrer sur son travail. Mieux encore, offrez-vous de participer si vous avez du temps.
Communiquer clairement
L'absence de communication ou des problèmes de communication peuvent nuire à presque toutes les relations. Prenez le temps de vous assurer que vos messages écrits sont clairs, précis et sans erreurs. Examinez le qui, quoi, pourquoi, quand, où et comment de chaque message pour vous assurer de tout couvrir. Faites preuve de respect envers vos collègues en vérifiant l'orthographe et en corrigeant vos courriels internes, mémos et autres documents. Demander confirmation lorsque vous remettez des messages vous permet de savoir que votre message a été reçu. Si quelqu'un a une question, soyez disponible pour y répondre le plus rapidement possible.
Si vous ne pouvez pas dire quelque chose de gentil…
Les commérages peuvent revenir vous mordre de plusieurs façons. Même si un commentaire négatif ne concerne jamais une personne dont vous parlez, si vos collègues vous voient mutiler leurs collègues, ils pourraient commencer à se demander si vous leur faites pareil. Il est préférable de garder les sentiments négatifs sur les autres pour vous. Si vous avez un problème spécifique avec un collègue, adressez-vous à lui ou à votre supérieur hiérarchique, mais n'en discutez pas ouvertement avec d'autres personnes. Évitez les conversations négatives, même si elles impliquent seulement de gémir au sujet du trafic, de se plaindre de votre déjeuner ou de partager des problèmes de chez vous.
Interagir socialement
Cherchez des moyens de passer du temps avec vos collègues en dehors du travail, comme déjeuner ou prendre un verre après le travail.Il peut être délicat de mélanger votre travail et votre vie personnelle, mais une sortie ponctuelle avec vos collègues de travail peut créer des relations positives et un sentiment de camaraderie.
