San Francisco (COMMUNIQUÉ DE PRESSE - 15 septembre 2009) - Dans le climat économique difficile d’aujourd’hui, les entreprises de commerce électronique constatent que la réputation en ligne est plus essentielle que jamais pour attirer et servir les clients. En ce qui concerne le partage d'informations avec des sites Web plus petits, la confiance des consommateurs est fragile. Une étude récente de Marketing Sherpa a révélé que 53% des consommateurs s'inquiètent du partage d'informations personnelles. Pour lutter contre la peur des consommateurs, TRUSTe, le sceau de confidentialité le plus largement reconnu sur Internet, a annoncé aujourd'hui le lancement des services de confidentialité TRUSTe pour les petites et moyennes entreprises. La nouvelle offre offre aux petites entreprises la possibilité d’attirer plus de clients et d’obtenir plus de ventes en offrant à leurs clients une expérience en ligne sécurisée.
$config[code] not foundL'établissement de politiques claires et d'informations relatives à la confidentialité des informations est essentiel pour établir la confiance du client. Dans un sondage récent, TRUSTe a toutefois révélé que 56% des propriétaires de petites entreprises disposant de sites Web ne disposent pas de politique de confidentialité et un tiers «copient / collent» leur politique de confidentialité à partir d'un autre site. Avec TRUSTe Privacy Services, les petites entreprises peuvent désormais obtenir une politique de confidentialité abordable et professionnelle ainsi que le sceau TRUSTe Verified adapté à leurs besoins spécifiques. En utilisant la technologie avancée de TRUSTe pour analyser les menaces à la confidentialité et à la sécurité, TRUSTe est désormais en mesure d’offrir des services de confidentialité automatisés aux petites entreprises.
Il est important que les consommateurs puissent compter sur TRUSTe pour leur faire savoir que les petites entreprises sont légitimes et responsables avec leurs informations personnelles et qu’ils peuvent faire appel aux services de résolution de litiges de consommation de TRUSTe depuis de nombreuses années pour répondre aux préoccupations en matière de protection de la vie privée.
Les services de confidentialité de TRUSTe incluent:
• TRUSTe Privacy Service fournit aux petites et moyennes entreprises une politique de confidentialité qui répond à leurs besoins et à leurs pratiques, ainsi qu’aux exigences de TRUSTe en matière de confidentialité. Une fois que l'entreprise a réussi les analyses de confidentialité et de sécurité sur le Web, elle reçoit le sceau TRUSTe Verified. TRUSTe propose également des tests A / B pour mesurer le niveau d’améliorations transactionnelles par rapport à l’affichage du label de confiance. Les autres avantages incluent des mises à jour régulières sur les questions de confidentialité, un portail de compte et des services efficaces de résolution des litiges de consommation. Les prix commencent à 49,00 $ par mois.
• Une politique de confidentialité de base permet au propriétaire d’une petite entreprise d’obtenir une politique de confidentialité précise et conforme, basée sur ses pratiques commerciales, par le biais du générateur de politique de confidentialité exclusif de TRUSTe. Le prix commence à 249,00 USD pour le service ponctuel et n’inclut pas le sceau TRUSTe.
Les PME dont les programmes de protection de la vie privée sont plus exigeants peuvent continuer à postuler au programme phare de certification de la confidentialité sur le Web de TRUSTe, où elles reçoivent des consultations personnalisées de spécialistes de la confidentialité en ligne, une aide à la personnalisation pour les divulgations et pratiques en matière de confidentialité, l'affichage illimité de la confidentialité bien établie de TRUSTe sur le Web. Sceau, services de résolution de litiges de consommateurs et plus. Les prix commencent à 849,00 $ par an.
«Peu d’entrepreneurs accordent une attention suffisante à la confidentialité et à la sécurité des sites Web, et ne comprennent pas non plus les risques associés», a déclaré Fran Maier, PDG de TRUSTe. «Alors que les ventes en ligne augmentent et que les petites entreprises migrent vers les modèles en ligne, TRUSTe propose désormais des services de confidentialité abordables et faciles à utiliser, accessibles aux entreprises de toutes tailles. Cette solution peu coûteuse aidera les petites entreprises à bâtir la réputation de leur marque afin de répondre aux besoins et aux préoccupations des clients en ligne, ce qui permettra de renforcer la confiance et d'augmenter les taux de conversion des ventes. ”
«Le secteur de la vente au détail a radicalement changé au cours des 10 dernières années et la crédibilité est primordiale pour être concurrentiel. Les services de confidentialité de TRUSTe sont une solution parfaite pour nous, pour tous les débutants, car il est facile de perdre du terrain lorsqu'un site Web ne semble pas sûr pour un client potentiel, a déclaré Wesley Cutlip, PDG de StoneRose Productions. «En tant qu'entrepreneur disposant d'un budget limité, l'amélioration des normes de consultation relatives à tous les aspects de l'entreprise est essentielle pour que mon argent fonctionne pour moi. Les services de confidentialité pour les PME de TRUSTe sont faciles à intégrer car ils sont si faciles à comprendre. Leur utilisation me laisse plus de temps pour me concentrer sur mes clients. "
Pour plus d'informations sur les services du site TRUSTe, visitez le site www.truste.com. Pour en savoir plus sur l'importance de la confidentialité pour les petites entreprises et obtenir des conseils utiles, visitez le site
À propos de TRUSTe
Les sceaux de confidentialité TRUSTe aident les consommateurs à cliquer avec confiance en les guidant vers des sites Web fiables. Des milliers de sites Web s'appuient sur les meilleures pratiques de l'industrie TRUSTe pour les aider à prendre les bonnes décisions en matière de confidentialité et de protection des informations confidentielles des utilisateurs. La moitié des cinquante meilleurs sites Web sont certifiés conformes aux pratiques de pointe de TRUSTe, notamment Disney, eBay, Facebook, Intuit, Microsoft et Yahoo. Pour en savoir plus sur la confidentialité, visitez le site
Blog officiel de TRUSTe: www.truste.com/blog TRUSTe sur Twitter Témoignages supplémentaires de clients TRUSTe Small Business Sasha Givency, WorldDanceShop.com «Dans le secteur de la vente au détail, la plupart de nos ventes se font par le biais de canaux en ligne. Notre site Web est donc essentiel. J’ai cherché différents moyens de renforcer la crédibilité de mon propre site Web et je suis ravi que TRUSTe offre ce service. Enfin, il existe une solution qui élimine le jargon juridique sur la vie privée et la simplifie pour que les entrepreneurs comme moi puissent comprendre. ”
Justin Severidt, DiscountFlea.com «Je cherche des moyens d’être en avance sur la concurrence et d’augmenter mes ventes. L’un des moyens pour y parvenir est de gérer la réputation de mon site Web. TRUSTe est une excellente option pour moi. En tant qu'entrepreneur avec un budget limité, je n'ai jamais eu de consultant en informatique ni d'avocat interne. Ils m'ont expliqué ce que je devais faire pour que mon site Web soit conforme à la réglementation et à mes clients. sûr."
Peter Ellinwood, GreenPoma.com «Lorsque nous nous préparions à relancer notre site Web le mois dernier, notre société de marketing dans les moteurs de recherche nous a conseillé d'ajouter un sceau de confidentialité afin d'instaurer la confiance des visiteurs et d'augmenter les taux de conversion, a déclaré Peter Ellinwood, propriétaire de GreenPoma.com. «Notre diligence raisonnable a montré que TRUSTe était le meilleur produit de sa catégorie pour une petite entreprise comme la nôtre et nous sommes ravis de l’avantage que le sceau apporte à notre activité en ligne.»
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