Obstacles à une communication écrite efficace

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Anonim

Une communication écrite efficace peut faire toute la différence lorsque vous essayez de décrocher l'emploi de vos rêves. empêchez votre promotion après avoir obtenu le poste; ou interdire votre succès dans le monde universitaire. Pour briser les barrières dans la communication écrite, ne vous précipitez pas lorsque vous écrivez, car écrire trop rapidement entraîne souvent des erreurs qui entraînent des malentendus. Évitez les malentendus en examinant votre écriture avant de la soumettre. Une communication écrite claire est un aspect important de toute correspondance commerciale ou académique.

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Petites choses

Une erreur de grammaire ou d'orthographe incorrecte peut sembler un détail insignifiant dans une correspondance, telle qu'un courrier électronique, mais une écriture paresseuse peut distraire le lecteur du propos que vous tentez de faire valoir. Bien qu'il soit inévitable de faire une erreur à l'occasion, lorsque votre texte en est rempli, des conséquences négatives telles qu'une perte d'emploi ou un échec du cours peuvent en découler. Des erreurs mineures peuvent indiquer que vous êtes sans instruction ou négligent. Par exemple, évitez les fautes d'orthographe courantes, notamment l'utilisation de "à" au lieu de "aussi" et "lâche" au lieu de "perdre" lorsque vous faites référence à quelque chose qui a été perdu. Sachez quand utiliser "leur", "là-bas" et "ils sont", par exemple. Rappelez-vous toujours de vérifier votre travail et, si possible, de trouver quelqu'un pour le modifier avant de le soumettre.

Sujet de la correspondance

Les rédacteurs incluent souvent des informations inutiles au lieu de se concentrer sur la cible, mais le message est communiqué plus facilement en abordant le sujet de la discussion. Suivez le texte par détails sur le sujet. Vous pouvez clairement communiquer toute information supplémentaire en utilisant le mot "aussi" ou l'expression "je devrais également noter". Séparez votre écriture en paragraphes lorsque vous écrivez sur des sujets secondaires. En brisant votre texte en morceaux, le lecteur peut suivre plus facilement le déroulement de votre discussion.

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Sens

Un malentendu peut survenir lorsque le destinataire du message interprète mal l’intention de l’écrivain. Les mots signifient différentes choses pour différentes personnes dans différents contextes.Un exemple dans Flat World Knowledge cite un responsable japonais des stocks d’une petite entreprise qui a écrit à son employé pour lui faire savoir qu’il souhaitait que tout envoi de plus de 25 colis soit livré à son magasin au Japon. Le destinataire a estimé que si 28 colis étaient expédiés, le responsable souhaitait que les 28 colis lui soient expédiés au Japon. En réalité, le responsable ne souhaitait recevoir que les colis excédentaires, qui ne comprenaient que trois colis.

Format

Le formatage correct de votre correspondance est important pour une communication efficace. Sans sujet, votre nom et les détails de ce que vous référencez, vous pouvez remplir le texte avec des barrières de communication. Par exemple, un courrier électronique adressé à un professeur par un étudiant sans nom peut poser un problème au professeur pour qu'il puisse résoudre un problème rencontré par l'étudiant. Dans son courrier électronique, l'étudiant s'est plaint de l'impossibilité d'achever la tâche dans les délais. Le professeur n'avait aucune idée de quoi dire, car l'étudiant n'avait pas identifié la classe ni lui-même.