Un article du New York Enterprise Report décrit un immigré équatorien venu aux États-Unis il y a 30 ans. Il a d'abord vendu des encyclopédies porte à porte, ouvert un magasin de meubles six ans plus tard et est aujourd'hui multimillionnaire et PDG de 1-800-MATTRESS.
Quelle belle illustration du rêve américain!
Il est tout aussi intéressant de noter un petit bijou enfoui dans l'article sur la vente sur Internet. Le fils de la fondatrice raconte comment les gens s'habituent à acheter sur Internet des choses que vous ne pensiez peut-être jamais, pourraient être vendues à vue, comme des matelas:
$config[code] not found«… Internet a profité à l'ensemble de l'industrie et à la vente au détail dans son ensemble. Cela vient de créer un flux de revenus entièrement nouveau et il va continuer à croître.
Nous avons trouvé la transition dans le cyberespace assez facile, car nous vendons beaucoup à distance, sans brique et sans mortier, depuis plus de 20 ans. Et je pense que les clients en général s'habituent à acheter des choses invisibles. Et nous travaillons à améliorer l'expérience, la sensation et la texture du produit, en utilisant des images pour les aider encore plus. "
C’est un autre chapitre de la saga de la croissance des ventes en ligne. Par exemple, VeriSign rapporte que le commerce en ligne a bondi de 88% pendant la saison des vacances 2004 par rapport à l'année précédente.
Non seulement les ventes en ligne augmentent-elles globalement, mais comme le dit le Rapport d'entreprise de New York indique qu'ils grandissent dans des catégories que vous n'auriez peut-être pas imaginées qui pourraient être vendues avec succès en ligne.
Les petites entreprises peuvent trouver une opportunité inexploitée dans cette tendance à la volonté d’acheter davantage de produits hautement interactifs en ligne.
Le commerce en ligne devient de plus en plus facile et à la portée des petites entreprises. Le coût de la technologie ne cesse de baisser. La fonctionnalité continue de s'améliorer. Et la technologie devient de plus en plus facile à utiliser.
Créer un magasin en ligne coûte moins cher qu'un magasin virtuel, si vous avez des fournisseurs fiables qui acceptent de répondre directement à l'utilisateur final. Vous devez également comprendre comment vendre en ligne (ce qui est très différent de la vente en personne). Et vous devez comprendre la technologie.
Mais pour ceux qui possèdent le bon modèle commercial et les bonnes compétences, ils constateront que les consommateurs sont de plus en plus disposés à acheter des articles invisibles sur Internet - même des articles qu’on pensait traditionnellement avoir besoin d’être touchés et vus.