"Tout le monde peut tenir la barre quand la mer est calme." ~ Publilius Syrus Cela est peut-être vrai, mais on s'attend à ce que les propriétaires de petites entreprises «tiennent la barre» par mer calme et agitée. Alors, quand faut-il diriger et quand faut-il gérer? En tant que personnes, nous avons besoin de leaders. Qu'il s'agisse du président des États-Unis, d'un chef religieux ou du «chef» de votre famille, nous comptons sur les dirigeants pour nous guider à travers des temps difficiles ou incertains, pour donner l'exemple, et pour exiger de ceux qui les entourent un niveau élevé d'éthique. nous. Les leaders nous inspirent aussi. En affaires, les dirigeants fournissent une direction et aident les employés à comprendre leur rôle dans l'exécution de la stratégie (ou pour amener l'entreprise à l'endroit où elle doit être). Les dirigeants orientent et responsabilisent également les employés à mesure que l'entreprise se développe et que de nouvelles opportunités se présentent. Les gestionnaires, par contre, sont centrés sur l'exécution. Pensez aux gestionnaires comme à la base de l'entreprise. Un bon gestionnaire veille à ce que les employés restent en phase avec leurs tâches, disposent des informations et des outils dont ils ont besoin pour faire leur travail (ou mettre en œuvre une stratégie), et sont là pour intervenir et résoudre les problèmes. Les responsables maintiennent également les employés motivés, procèdent à des évaluations de la performance et veillent à ce que les opérations restent sur la bonne voie. Si vous dirigez une petite entreprise, vous devez être à la fois un leader et un manager. L'astuce consiste à déterminer quand vos employés ont besoin de votre direction et quand ils ont besoin de vous pour les gérer. Le leadership et la gestion constituent un équilibre délicat. Même s’il est important de ne pas perdre de vue les activités quotidiennes, vous ne voulez pas vous laisser prendre aux mauvaises herbes et perdre de vue vos objectifs. Vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour vous aider à équilibrer leadership et gestion. «L’essence même du leadership est qu’il faut avoir une vision. C’est une vision que vous articulez clairement et avec force à chaque occasion. Vous ne pouvez pas sonner une trompette incertaine. " C'est ce qu'a déclaré le révérend Theodore Hesburgh, ancien président émérite à Notre Dame. Et c’est vrai. Une communication claire et honnête est indispensable pour un leadership efficace. Que vous communiquiez vos objectifs pour le trimestre ou procédiez à une évaluation du rendement, les employés doivent savoir: Fixer des jalons est un excellent moyen de le faire. Si vous avez une vision, communiquez-la. Mais assurez-vous de le confirmer par des étapes concrètes et mesurables qui aideront votre équipe à atteindre vos objectifs et les leurs. Montrez à vos employés que vous leur faites confiance en déléguant les responsabilités. Une fois qu'ils ont reçu des instructions de votre part, faites-leur confiance pour les suivre et les récompenser lorsqu'ils le feront. Donner aux employés la propriété de tâches ou de projets est extrêmement motivant. Lâcher prise implique également de donner à vos employés le pouvoir de prendre des décisions. Par exemple, si vous exploitez une entreprise de vente au détail, donnez aux membres de l’équipe le pouvoir de dépenser jusqu’à 100 dollars de l’argent de la société pour résoudre un problème de client sans avoir à demander. La plupart des problèmes peuvent être résolus avec 100 dollars, qu’il s’agisse de réexpédier un cadeau ou d’être remboursé - et que les employés n’ont pas à venir vous demander. Un moyen simple d’aider à atteindre les objectifs ci-dessus consiste à mettre de côté les distractions quotidiennes, à planifier une rencontre individuelle avec le personnel, à solliciter leur avis et à l’écouter. Des réunions régulières du personnel qui encouragent les commentaires et vous permettent de partager les objectifs et les réalisations de l'entreprise sont essentielles pour renforcer l'engagement, la confiance et une communication améliorée. Les relations de mentor constituent également un excellent moyen de connaître votre personnel et de contribuer au développement personnel de chacun. Photo de leadership via Shutterstock Diriger ou gérer?
Communiquez votre vision
Allons y
Écoutez, engagez-vous, mentor
Comment équilibrer le leadership et la gestion
Table des matières:
Catégories populaires
Conseillé
