La saison des vacances fournit généralement un gros coup de pouce aux ventes de nombreuses petites entreprises. Mais après que les cadeaux ont été échangés et que les parties se sont terminées, les ventes ont également beaucoup ralenti.
Néanmoins, les petites entreprises ne doivent pas simplement accepter le marasme qui a suivi les vacances. Une fois les vacances terminées, vous pouvez tirer parti de ce temps supplémentaire pour augmenter vos ventes tout au long de l'année. Voici 15 conseils pour augmenter vos ventes après la saison des vacances.
$config[code] not foundComment booster les ventes après les vacances
Inclure les coupons post-vacances
Étant donné que de plus en plus de clients font des achats pendant les vacances, les entreprises ont ainsi la possibilité unique d’obtenir davantage de ventes après les vacances. Pour tirer parti de ces acheteurs de vacances, vous pouvez inclure des coupons dans les achats de vacances que les gens ne peuvent utiliser qu'après Noël ou le nouvel an. Et si vous n'avez pas lancé ce type de promotion pendant les vacances, vous pourriez éventuellement envoyer un coupon ou un code de réduction par courrier électronique.
Soyez prêt pour les retours
L'après-saison des fêtes est également généralement riche en retours ou en échanges. Et vous pouvez potentiellement transformer certains de ces retours en achats supplémentaires si vous les gérez correctement. Vous pouvez offrir un rabais aux clients qui font des achats supplémentaires lors du retour ou de l'échange d'articles. Vous pouvez organiser votre magasin de manière à ce que les gens rencontrent des achats impulsifs potentiels. Et vous pouvez également simplement offrir aux personnes ayant une bonne expérience des retours afin qu’elles soient plus susceptibles de revenir tout au long de l’année.
Montrez votre appréciation
Les vacances étant très occupées par de nombreuses entreprises, vous n'avez peut-être pas eu l'occasion de remercier vos clients les plus fidèles. Mais lorsque les ventes ralentissent, le moment est peut-être idéal pour organiser un événement de remerciement pour les clients fidèles, proposer une offre exclusive par courrier électronique ou faire quelque chose de vraiment spécial pour ceux qui ont beaucoup aidé votre entreprise au cours de la dernière année.
Suivi avec les acheteurs de vacances
Vous pouvez également simplement contacter toute personne ayant effectué des achats avec vous pendant les vacances. Envoyez un courrier électronique pour leur faire part de leur expérience, puis ajoutez-y également les nouveaux produits ou promotions.
Améliorez vos avis en ligne
Lorsque vous effectuez un suivi auprès de ces acheteurs de vacances, vous pouvez également en profiter pour améliorer vos avis en ligne sur des sites tels que Yelp et Facebook. Rappelez simplement à ceux qui ont magasiné avec vous qu’ils ont l’occasion de partager leur expérience, puis de leur fournir des liens. Ensuite, si vous obtenez des critiques plus positives de ces acheteurs de vacances, vous pouvez potentiellement en bénéficier tout au long de l’année.
Continuez les campagnes de vacances
De plus, vos campagnes de vacances ne doivent pas s’arrêter juste parce que Noël est fini. De nombreuses personnes pourraient avoir des achats de dernière minute à faire ou vouloir dépenser certaines de ces cartes-cadeaux de vacances. Donc, garder les promotions de vacances pendant environ une semaine supplémentaire peut potentiellement vous aider à faire encore plus de ventes en dehors de la saison des vacances.
Organisez un concours amusant
Votre entreprise n’est pas la seule à ressentir le blues de l’après-vacances. Les consommateurs pourraient également utiliser un peu de plaisir après la saison. Ainsi, organiser un concours amusant dans lequel vous demandez aux gens de soumettre des photos de vacances ou des projets pour la nouvelle année pourrait être un excellent moyen d’augmenter l’engagement ou même les ventes.
Utiliser les bénéfices supplémentaires à bon escient
Vous pouvez également utiliser à bon escient les dollars que vous avez générés pendant les vacances. Si vous avez plus d’argent, vous pouvez lancer des campagnes de publicité ou investir dans d’autres activités de marketing pour augmenter vos ventes tout au long de l’année.
Lancer une campagne de reciblage
Pour les entreprises en ligne, vous pouvez vraiment tirer parti de l'augmentation du trafic de vacances après coup en lançant une campagne de remarketing. Vous pouvez ainsi cibler ceux qui ont effectué des achats ou visité votre site Web pendant les vacances.
Stocker sur le contenu
Vous pouvez également en profiter pour vous attaquer simplement à des activités de marketing que vous n’auriez peut-être pas le temps de consacrer au reste de l’année. Par exemple, vous pouvez passer du temps à créer des publications sur les médias sociaux et les blogs que vous pouvez stocker pendant que les affaires ralentissent, de sorte que vous n’ayez pas à vous presser pour créer ce contenu lorsque vous êtes occupé plus tard dans l’année.
Créer des visuels uniques
Vous pouvez également vous concentrer sur la création d’une série de visuels uniques pour vos campagnes marketing tout au long de la nouvelle année. De cette façon, vous pouvez vous assurer qu’ils sont tous cohérents et définis en fonction de vos objectifs commerciaux principaux pour l’année.
Démarrer une nouvelle campagne de médias sociaux
La nouvelle année est également le moment idéal pour essayer quelque chose de nouveau. Étant donné que de nombreuses personnes le voient comme un nouveau départ, il vous semblera naturel d’introduire une nouvelle image de marque ou un nouveau style pour vos publications sur les réseaux sociaux. Vous pouvez même lancer une nouvelle campagne visant à augmenter votre engagement ou vos suiveurs afin de pouvoir augmenter continuellement vos ventes tout au long de l'année.
Lancer un nouveau produit ou service
C’est également le moment idéal pour lancer de nouveaux produits ou services. Étant donné que vous n'êtes pas susceptible d'être aussi occupé pendant cette période, il peut être plus facile de travailler sur les lancements de nouveaux produits. Et ces nouvelles offres peuvent également entraîner une augmentation des ventes.
Pensez aux résolutions du Nouvel An
Au cours de cette période de l'année, de nombreuses personnes décident également d'essayer de nouvelles choses ou de se fixer de nouveaux objectifs. Et pour certaines entreprises, il existe une opportunité de commercialiser des produits ou des services pour les clients qui se concentrent sur les résolutions spécifiques du nouvel an. Par exemple, si vous vendez une application ou un produit pouvant être utilisé pour le suivi d'activités de fitness, la nouvelle année est le moment idéal pour inciter les décideurs à augmenter leurs ventes.
Budget pour l'année à venir
Vous pouvez également utiliser la fin d’année comme une occasion de faire le bilan de vos finances tout au long de l’année écoulée et d’établir des plans pour l’année à venir. L'établissement d'un budget pour l'année n'augmentera peut-être pas vos ventes de manière notable immédiatement. Mais c’est une activité essentielle qui peut vous aider à optimiser vos efforts de marketing tout au long de l’année.
Photo de Shopper de Noël via Shutterstock
Consultez notre Guide de cadeaux aux entreprises pour plus de conseils sur les tendances des vacances.
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