Le vieil adage «Si vous n’êtes pas le premier, vous êtes le dernier» ne saurait être plus éloigné de la vérité en matière de succès commercial.
Être le premier sur le marché peut présenter des avantages, mais le succès à long terme n’est pas une course; c’est la façon dont vous créez un produit ou un service supérieur à celui de vos concurrents. «Mieux» peut signifier n'importe quoi, du produit ou du service lui-même au service à la clientèle, à la tarification ou à la stratégie marketing.
$config[code] not foundNous avons demandé aux entrepreneurs du Young Entrepreneur Council (YEC):
"Si vous n’êtes pas le premier dans votre espace, comment pouvez-vous vous démarquer de la concurrence et différencier votre entreprise des autres entreprises qui font la même chose?"
Voici ce que les membres de la communauté YEC avaient à dire:
Offrir des prix plus bas
«Ceci est notre entreprise à 100%. Nous avons battu le prix de tout le monde. Personne ne peut nous battre. Si vous souhaitez vous démarquer de vos concurrents plus importants, vous devez réduire les prix ou bénéficier d’un BEAUCOUP meilleur service. Nous avons décidé de réduire le prix. Cela fonctionne bien jusqu’à présent! »~ Peter Daisyme, Hébergement
Focus sur une chose
«Si vous trouvez que votre entreprise n’est pas à la première place par rapport à vos concurrents, une méthode de différenciation consiste à se concentrer sur un aspect de votre produit / fonctionnalité professionnel et à en tirer le meilleur parti possible. La deuxième étape consiste à commercialiser le produit / la fonctionnalité ciblée en expliquant en quoi il est meilleur que la concurrence. »~ Phil Chen, Surveillance des systèmes
Améliorer les commentaires des clients
«Ce n’est pas simplement parce qu’une entreprise occupe la première place dans votre espace. Recherchez ce que les clients disent et surveillez les forces et les faiblesses de l’espace. Une fois que vous avez identifié les forces et les faiblesses, soyez créatif et innovateur, en vous aidant à vous différencier de la masse et en proposant la solution que les consommateurs recherchent. »~ Stanley Meytin, True Film Production
Différencier au niveau de la stratégie
«Je suis un consultant et tout le monde peut offrir les mêmes types de services. Mais tout le monde ne peut pas fournir le même niveau de planification stratégique que moi. Il y a beaucoup de consultants et certains sont meilleurs que d'autres. Quelle que soit leur place, les grands consultants se distinguent par leur stratégie. Ma force réside dans la stratégie et l'exécution de la stratégie. Quelle est ta force? C’est votre facteur de différenciation. "~ Nicole Munoz, Commencez à classer maintenant
Être controversé
"Faire ce que tout le monde fait est confortable et‘sécuritaire’, mais suscitez la controverse et faites quelque chose de radicalement différent! Cela demande du courage, mais concentrez-vous sur une chose que vous pensez que les autres font mal, ou que vous ne faites pas du tout, et montrez de façon constante comment vous résistez à la tendance. Puis criez-le sur les toits de votre marketing et de vos communications. »~ Dan Pickett, Launch Academy
Être profond, pas large
«Si vous êtes deuxième ou troisième, vous allez jouer un peu de rattrapage. Au lieu d'essayer de faire correspondre les caractéristiques des lecteurs existants, concentrez-vous sur les quelques fonctionnalités les plus importantes et améliorez-les de manière évidente. Vous allez conquérir des clients non pas en cochant les cases correspondantes, mais en créant une expérience supérieure pour les tâches que vos utilisateurs souhaitent faire davantage. "~ AJ Shankar, Everlaw, Inc.
Commercialiser votre individualité
«La stratégie de marque de votre entreprise doit être axée sur la démonstration aux clients potentiels de votre différenciation par rapport à des entreprises similaires. Soulignez ces aspects de l’identité de votre entreprise et vos clients en prendront note. "~ Simon Casuto, eLearning Mind
Communiquer que «le champ de bataille a changé»
«Sur les marchés matures ou surpeuplés, l'un des principaux moyens de vendre contre la concurrence établie consiste à convaincre le client que le paysage a changé. "Le produit A a peut-être déjà répondu à vos besoins, mais vos besoins ont changé et notre produit le comprend." Cette méthode est utilisée partout, depuis le CPG (Progresso attaque le «prêt à manger») jusqu'aux voitures (le luxe à l'ancienne d'Audi ») aux médias. ”~ Jack Hanlon, Kinetic Social
Créer une niche
«Même si d'autres sociétés proposent le même service ou produit, vous pouvez créer un créneau en ciblant un groupe de clients spécifique. Les décideurs sont plus susceptibles d’acheter le produit / service s’il est spécifique à leur secteur plutôt qu’à l’ensemble. Alors, déterminez comment vous pouvez parler directement à un groupe de clients, déterminer quelles fonctionnalités / avantages / messages s'appliquent à eux et communiquer directement. ”~ Angela Harless, AcrobatAnt
Faites en sorte que vos valeurs fondamentales reflètent quelque chose de nouveau
«Dans le secteur des matelas de luxe, je suis confronté à plusieurs concurrents qui produisent de bons produits de haute qualité pour le même marché que moi. Cependant, je suis le seul à souligner la technologie verte utilisée dans la fabrication de mes produits. En plaçant un enjeu dans le plaidoyer pour la protection de l'environnement, je fais connaître mes valeurs à mes clients et me démarque de la foule. »~ Firas Kittaneh, Amerisleep
Soulignez vos atouts uniques
«Pour notre entreprise, nous nous appuyons sur quatre différenciateurs. Premièrement, nous promouvons notre thèse d’investissement unique et notre service à la clientèle supérieur, y compris le temps de réponse aux demandes de renseignements. Nous avons également un modèle d'entreprise unique qui nous différencie des autres entreprises. Enfin, il est important pour nous de montrer que nous investissons et qu’il ne s’agit pas uniquement d’un gestionnaire. »~ Jeff Carter, Grand Coast Capital Group
Définissez clairement votre valeur ajoutée
«Pensez à vous comme client potentiel. Qu'est-ce qui vous ferait choisir votre entreprise sur vos concurrents? Comment votre entreprise est-elle pertinente par rapport à votre marché et où se distingue-t-elle par rapport aux acteurs actuels? Faites des recherches sur les tendances de votre marché et de votre secteur et utilisez ces informations pour déterminer votre valeur ajoutée. Ce sera votre avantage concurrentiel. »~ Alfredo Atanacio, Uassist.ME
Regardez dans d'autres leaders de l'industrie
«Il peut être extrêmement utile d’examiner d’autres secteurs que le vôtre et de voir ce que font leurs dirigeants pour tenter de se différencier. Même si vous n’êtes pas dans le domaine de la technologie, vous pouvez toujours consulter le plan commercial et les stratégies marketing d’Apple et les utiliser à votre guise. Rechercher d'autres leaders du secteur peut vous ouvrir l'esprit en dehors de ce que votre concurrence fait déjà. »~ Miles Jennings, Recruiter.com
Définir votre but
"Vous savez ce que vous faites, maintenant comprendre Pourquoi Tu le fais. Cet «énoncé de but» transcende l’industrie, crée une culture d’entreprise et définit votre marque. Comment pouvez-vous intégrer cela dans le comportement quotidien de vos employés, de vos clients et du public? Regardez Zappos, Tesla, Apple - le Pourquoi crée un lien émotionnel de sorte que vous ne soyez pas défini par votre industrie, mais par quelque chose de beaucoup plus percutant. »~ Jennifer Blumin, Skylight Group
Mettre l'accent sur la qualité du processus
«Vous pouvez vraiment battre vos concurrents en facilitant les transactions avec vous plutôt qu'avec eux. Pensez à des éléments tels que leur politique de remboursement, leurs garanties de satisfaction ou tout autre obstacle à leur activité. Vérifiez les avis pour vérifier si ces obstacles posent problème aux consommateurs et, le cas échéant, rationalisez-les ou supprimez-les dans votre propre entreprise. »~ Dave Nevogt, Hubstaff.com
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