Le bouton muet de ma télécommande et moi sommes de meilleurs amis. Nous associons à l’équipe la tâche de regarder une émission et de mettre en sourdine les publicités, le tout confortablement installé dans mon fauteuil inclinable préféré. Pourquoi est-ce que je mute les publicités? C’est simple: ils sont généralement agaçants ou non pertinents. Lorsque le programme qui m'intéresse revient, je peux réactiver mon téléviseur et la vie est belle encore une fois.
En mai, Twitter a eu la belle idée de la mise en sourdine et a présenté une nouvelle fonctionnalité de bouton de mise en sourdine Twitter à ses utilisateurs. En principe, la mise en sourdine sur Twitter masque les tweets et les retweets d'un compte dans votre flux Twitter, de sorte que vous ne recevrez plus de notifications push de cet utilisateur. Toutefois, les utilisateurs en sourdine peuvent toujours ajouter des favoris, y répondre et retweeter sur leurs tweets. Vous venez de ne voir aucune de ces activités sur votre calendrier.
$config[code] not foundSi cette fonctionnalité est géniale pour bloquer votre cousin trop confiant, elle n’est pas aussi efficace pour les entreprises. Si une entreprise est mise en sourdine, son engagement sera entravé par le fait que les clients ne verront pas de tweets en direct d’événements de l’industrie ni de réponses à des questions ou à des plaintes.
Alors, que pouvez-vous faire pour empêcher l’étouffement du compte et des tweets de votre petite entreprise? Voici cinq conseils clés à prendre en compte:
Comment éviter d'être en sourdine
Indiquez aux abonnés quand vous êtes en train de tweeter un événement
Live tweeting un événement est un moyen fantastique pour gagner des adeptes, présenter vos connaissances et offrir des conseils et astuces. Cependant, les tweets en direct dépassent certains adeptes. Pour éviter cela, annoncez l’heure à laquelle vous allez commencer et arrêtez au préalable de tweeter en direct afin que les utilisateurs puissent activer et désactiver le son et le réactiver à leur guise.
Gardez votre contenu concentré
Identifiez le contenu qui attire les abonnés sur votre compte et suivez les activités qui peuvent également avoir entraîné une baisse du nombre d'abonnés (comme les tweets fréquents liés aux événements).
Utiliser l'analytique
Passez à votre analyse Twitter pour voir la croissance des adeptes et l'engagement de l'utilisateur.Tirez parti des messages et de l’activité qui stimulent la croissance et l’engagement, et éliminez ceux qui la gênent.
Avoir une personnalité définie sur Twitter
Le bouton Muet de Twitter permet aux abonnés de faire taire votre voix plus facilement. Il est donc encore plus important d’être attentif au récit de vos tweets. Faites vos disciples vouloir lire vos tweets.
Créer un contenu visuel
Les tweets avec un contenu visuel sont lus, partagés et aimés plus souvent que les tweets au texte seulement. Ajoutez des images significatives, telles que des captures d'écran, des photos, des infographies ou des vidéos, pour compléter le reste de votre tweet.
Les entreprises peuvent commencer à déterminer si leurs tweets sont désactivés avec des outils de suivi des liens, tels que Bitly. Bien que ces outils ne vous disent pas directement si vous êtes en mode silence, vous pouvez en déduire que si vos clics ont un CTR de 3% puis sont réduits à 1,5%, vous avez peut-être été coupé et devez ajuster votre stratégie.
De même, si vous voyez des «résultats décevants», vous avez peut-être été mis en sourdine avant d’être retiré du suivi. Les entreprises doivent suivre le nombre de reculs pour voir quels types de contenu chassent les abonnés.
Comment reconquérir les muters
Bien que la mise en sourdine soit un événement malheureux, il existe des moyens de reconquérir les muteurs. Les entreprises peuvent atteindre ces publics via les Tweets sponsorisés, le reciblage Twitter et le marketing par courriel.
Un outil de reciblage, Perfect Audience, permet aux entreprises de diffuser des annonces aux utilisateurs qui ont visité leur site Web. Les entreprises doivent également tirer parti de la puissance du marketing par courrier électronique de concert avec leurs publicités Twitter pour rappeler aux abonnés tous les bons tweets qui leur manquent.
Bien que le bouton muet de Twitter réussisse à supprimer l'excès de «bruit» sur Twitter, il peut être nocif pour les entreprises. Cependant, les petites entreprises peuvent éviter de rester silencieuses en publiant du contenu pertinent et engageant, mais pas de manière excessive.
Si vous faire Si vous vous trouvez sur la liste muette de quelqu'un, souvenez-vous que vous pouvez toujours travailler pour le reconquérir via Twitter ou par email marketing.
Photo Twitter via Shutterstock
Plus à: Twitter 10 Commentaires ▼
